保险公司团险部门个人工作总结精编范文合集(4)

事按照人力岗工作模式一步一步来实施。从新人代资考培

训到新人入司的初期扬帆营培训，虽然不是非常系统，但正逐步完善，尽力使其系统化。坚持“每日一法”，让销售

伙伴通过微信群学习《基本法》，在早会上也会宣导《基本

法》的内容，并且进行了关于的《基本法》考试。同时，

我和同事尽最大的努力消除新人对工作环境和工作内容的

陌生感，更快，更好的融入我们国寿的大家庭。

如果说个险工作是纷繁复杂的，那么人力岗的工作更

是万绪千端。在这一个月的时间里，随着对人力岗工作的

了解和不断地实践，各种问题也渐渐出现。首先，由于接

手个险工作时间不久，所以和营销伙伴的陌生感是非常强

的，距离很大。这种情况使得我们之间沟通存在障碍，加

大了工作难度。其次，初次接触人力岗工作模式，不能很

好的掌握，使自己在工作中手忙脚乱，毫无头绪，无条理，

无系统，工作效率大打折扣。这种情况降低营销伙伴对我

的信任感，是一个非常不好的现象。所以，在接下来的工

作中，我会重点的解决以上两个问题，熟悉团队，熟悉营

销员，建立信任，掌握人力岗工作模式，做好一名人力岗

主训老师。

在三月份，我的主要目标如下：

1、调动营销伙伴的增员的情绪，让他们真正的认识到

增员的重要性。

2、坚持《基本法》学习，熟练掌握和运用《基本法》，

给营销伙伴做好宣导，让大家知法、懂法、用法。

3、熟悉团队架构，追踪营销伙伴举绩。

4、做好代资考培训，以通过率 80%为目标。

以上是我个人 2 月份工作总结，俗话说：“点点滴滴，

造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是繁杂的还是多彩

多姿的，我都要不断积累经验，与伙伴们一起共同努力，

勤奋的工作，刻苦的学习，努力学习各类知识，掌握工作

技能，为了团队发展做出最大的贡献。

2 保险公司团险工作总结

大家好！

20XX 年，我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个

充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里，在公司领

导的指导下，和同事的帮助与配合下，我在工作中学习，

在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结

汇报，以便来年更进一步，有所提高。

今年 4 月我由**营销服务部来到的咱们部门，主要负

责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催

收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非

车险业务对于我来说并不陌生，以前也接触过，然而非车

险业务出单却从来没有过尝试，对于我来说是一个新的挑

战，有挑战就有成就感，在***的耐心教导下，在***的热

情帮助下，用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在

我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务，它不仅要求业务熟练，还要求有强烈的责任心，严格把控每

一个风险点，尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损

失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户

的配偶情况以及同事的单位信息，而且要核实客户银行流

水信息，还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题及

时反馈给面谈经理，以保障对贷款人的风险的把控。我们

通过电话提醒工作，能有效的帮助客户了解自己还款情况，

让客户做好前期准备，按时还款。逾期客户催收是一项和

客户有效沟通的工作，通过有效的沟通我们了解了客户的

逾期情况，有利于我们下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案，档案管理服

务于业务，服务于领导，服务于机关，服务于客户。在实

际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任

怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料，它分为

两大类，一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作，要

求我们按录入投保单的大小顺序依次整理，不能有缺失；

一类是所有出单档案的整理工作，要求按保单顺序整理归

档，同时要按贷款的品种整理归档资料，待放款合同拿回

时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档

案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。

以上是我所做工作的简单总结，不足之处还请大家多

多指点，20XX 年我对自己提出以下几点要求：

1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，积极

认真的完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，

认真履行岗位职责。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时

间学习公司业务，通过多看、多学、多练来不断提高自己

的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提

高自己的业务工作能力和水平。

总结下来，这一年的工作中接触到了许多新事物，产

生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，是自

己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，

在新的一年的工作中，我会继续努力工作，为公司创造更

大的效益尽一份力。

3 保险公司团险工作总结

20xx 年，太保寿险中心

支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体

员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树

立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司

提出的新一轮改革与发展战略的第一年，

为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想围绕

总公司提出来的三个转变，以诚信天下，稳健一生的文化

核心价值观为指导，继续坚持稳健经营，以效益为中心，

全面实施预算管理；进一步调整业务结构，加大业务推动力度；切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理；继续

深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践三个转变，全面

提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项

业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形

象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建

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