县数据资源管理局上半年工作总结和下半年工作安排(3)

　　三、存在的问题

　　（一）综窗改革成果有待巩固。由于个别窗口业务整合未到位，审批流程部分“梗阻”，后台审批区间不足，后台审批人员需适度调整，部门业务平台与政务云平台部分仍不能互联互通等问题。

　　（二）部分乡镇未把基层政务服务工作摆上应有位置，从事政务服务的队伍也不稳定，造成工作运转脱节。

　　（三）完善大数据是一项系统性、耦合性很强的工程， 涉及部门之多、范围之广、数据之大， 缺乏全局统筹、通盘谋划，工作推动难度大，且数据增量较少，鲜活性不够。

　　（四）政务地图、自助终端等新的服务方式宣传推广力度有待加强。

　　四、下一步工作安排

　　（一）继续推进不动产登记改革，实现不动产登记所有业务“一窗通办”。

　　（二）加强与部门沟通协调，配合部门抓好社保业务、医保业务、房屋交易备案业务整合，调配窗口工作人员，推进全部业务进入综窗受理，解决当前存在的突出问题，提升群众满意度。

　　（三）拟改造二楼服务大厅，以适应综窗改革后前台工作人员减少、后台审批室严重不足的状况，新办企业登记和基建审批服务均在二楼大厅办理，为给投资人前来办事时以更舒适的环境，拟设立投资客商洽谈休息室。此次拟改造面积xxxx多平方米，所需资金约xx万元，此项工作正在等待县政府批准同意后实施。

　　（四）做好云平台服务常态化工作。一是推动部门业务系统与政务服务云平台的联接，实现办事信息实时互通共享，减少窗口后台重复“二次录入”工作量。二是保持平台办事服务常态化，企业或群众到本级大厅实地申办的“线下事项”，必须全部通过云平台实时受理、限时办结、及时评价，做到所有事项“应录尽录”，努力扩大办件量和办事覆盖面，严禁出现办件超期。三是做好相关业务培训，培养和督促各级政务服务大厅工作人员养成每天查看xx上申报办件的良好习惯，使企业或群众通过互联xx申办的“线上事项”、工作咨询能及时得到受理、答复，对申请材料不符合规范达不到受理要求的，要及时引导当事人修改完善，努力提升全程xx办水平。四是及时引导办事群众利用长三角政务地图、皖事通APP申请办事、查询信息、寻找帮助，努力扩大皖事通和地图的访问量和办件量，让x×xx小时随时办真的变得象“xx上购物”一样方便。

　　（五）做好“皖事通”APP推广使用工作。根据省、市“安康码”民生工程考核工作要求，督促县乡村三级政务大厅实现“安康码”应用全覆盖；拓宽“安康码”更多场景应用，开发上线更多新场景应用；在省、市数据局指导下，与县财政局、县卫健委等部门通力合作，加快落实县医院“安康码”场景应用试点各项工作。确保到xxxx年底，安康码申领量超过xx万，累计核验达到xxxx万次，对常态化疫情防控和经济社会发展支撑程度较高。在场景 拓展方面，省、市、县三级政务服务大厅支持“一码通办”事项总数达到xxx个，新增支持“一码就医”的医院数量达x个，新增安康码场景应用x个，企业码场景应用数量达x个。

　　（六）深化大数据整合共享。一是努力构建跨部门、跨地域、跨系统的“政务云”， 强化政务数据整合共享的支撑作用，解决目前各级政府之间、各部门之间、各系统各业务之间存在的大量信息孤岛， 政务数据互联互通不充分问题。二是建立完善共享标准规范， 加快推进各部门、各系统之间数据、信息和业务的联通共享。三是强化政务数据共享模型建设， 建立本地数据共享模型， 统一数据和业务标准， 使得两者相匹配， 并实现同步更新， 确保数据的准确性、完整性和及时性， 实现数据价值最大化。四是大力推进“互联xx+监管”系统应用工作。全面落实“办好一件事”及“四电”应用工作。

　　（七）加快“数字xx”建设项目推进。遵循“急用先行、基础先行、应用引领”的原则，完成xxxx年重点建设内容：数据中心、安全等保、共享中台、数字城市运营中心以及雪亮工程、智慧教育、智慧应急等。在“十四五”期间完成“数字xx”总规的建设内容。

　　（八）强化政府数据安全保障。一是加强安全防控， 形成体制机制， 覆盖从数据的形成、存储到数据的传输、应用以及共享这整个过程， 实行全过程监管。二是构建多层次安全保障体系。以保障数据安全、政务安全为首要目标， 建设动态感知云平台， 实时监控xx络安全态势， 强化评估风险、共享信息， 同时进行数据研究判断， 建立安全应急机制。

　　（九）继续以城乡一体化为引领，把方便基层群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，全面开展全县、推进乡镇、村政务服务中心标准化建设。

　　（十）实现政务服务事项“好差评”全面覆盖，切实做好引导群众评价工作，提高评价率和办件评价事项覆盖占比，实事求是推进“好差评”工作。

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