县数据资源管理局上半年工作总结和下半年工作安排(2)

　　（3）切实开展新一轮“三个以案”警示教育和党史学习教育。一是扎实推进新一轮“三个以案”警示教育工作，制定方案，成立领导小组，以“四看四促”为主要内容，深刻检视问题，严格整改落实，锲而不舍深化作风建设，有力促进了各项工作任务完成。二是高站位开展党史学习教育。召开党史学习教育动员大会，营造学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的浓厚氛围；创新学习方法，将党史学习教育内容纳入中心组学习、主题党日活动和干部职工大会等活动，积极组织党员通过学习强国APP和“共产党员”微信公众号等自媒体渠道学习红色党史故事，以新的学习方式让干部学习理解更加深刻，多渠道、多方位开展党史学习教育，带动全局学习热潮；积极开展“我为群众办实事”实践活动，大力推进解决群众办事突出问题，要求政务服务大厅一人窗口至少办成一件实事，多人窗口不少于两件实事，现已有xx个窗口为群众办好实事xx余件；开展现场教学，局机关支部前往太湖县刘邓大军高干会议旧址开展革命传统教育活动，重走红色路，重温红色革命史，以革命先烈的故事教育引导党员干部，提升干部素质；积极参与红歌汇演，以庄严、认真的态度学红歌、唱红歌，参与红歌汇演，以激昂的歌声缅怀先烈，激励自我。

　　（4）全力做好疫情防控和选派干部轮换对接工作。一是积极推进常态化疫情防控。认真学习习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要讲话精神，充分认清疫情防控的复杂性、严峻性、长期性。政务服务大厅始终坚持入厅扫码测温登记制度、公共区域消毒制度、多通道进入一个出口制度，坚持做好全局和政务服务大厅干部职工及办事群众从风险区往来的日常排查工作，通过微信群、QQ群、电子屏幕开展疫情防控知识宣传，科学指引干部职工做好个人防护，做到防控意识不放松，广泛宣传动员系统内职工接种预防新冠肺炎疫苗，切实将疫情防控工作落细落实。二是做好选派干部轮换对接工作。按照县委相关文件要求，认真做好第七、第八批选派干部轮换工作，有序撤回第七批选派干部，并优先提拔为数据资源股股长，选派优秀的年轻干部为第八批选派干部到xx乡xx村到村任职，梳理驻村帮扶新举措，持续抓好帮扶，巩固拓展脱贫攻坚成果。

　　（5）认真落实中央巡视x省反馈意见整改和扎实推进“大起底、改到位、建机制”专项行动。局党组严格按照县委实施方案要求，扛起巡视整改问题的责任单位职责，严格对标、逐条对照，举一反三、全面整改，对涉及我局的整改任务认真制定整改举措、制定完成计划、倒排工期，按照周报告、月调度制度，认真做好文字上报、资料收集归类等工作，如期完成对整改问题的对账销号，并将需要长期坚持的整改任务结合日常工作制定全年的计划安排，真正确保取得实效长效。按照县委巡视巡察发现问题“大起底、改到位、建机制”专项行动工作要求，对县委第三巡察组反馈整改问题进行深入自查自纠，严格对照中央及省、市、县委关于巡视巡察整改要求，对巡视巡察整改情况进行再排查、再研判，真正把没有改到位、没有建机制的问题都找出来，并按照县委专项行动督导组督导反馈意见做好佐证资料收集、分类整理等工作，确保整改问题清仓到底、彻底整改。

　　（二）聚焦主业，积极推动智慧型和服务型政府建设

　　（1）积极推进“安康码”应用。按照县防疫指挥部统一部署，大力实施“安康码”民生工程。会同各乡镇、卫健委、文旅体局等部门，在公共场合全面推进扫码核验工作。截至x月 xx日，我县安康码申请数量 xx.x万个，占总人口比例xx %，“安康码”核验数为xxx.x万人次。

　　（2）做好数据资源管理工作。积极推进全县数据资源的采集、整合、共享、交换、开放，探索建立多层次、跨部门的信息资源共享和业务协同机制，消除“信息孤岛”现象，实现相关部门的资源共享与交互，并加强与省、市的资源交换和共享。安排业务骨干参加市举办的xx络安全培训，配合县xx信办开展xx络安全检查。按照《xx县信息化项目管理办法》做好数据资源管理工作。通过全面梳理形成监管事项目录清单，运用互联xx、大数据等技术手段，实现监管数据归集共享，推动“互联xx+监管”工作。

　　（3）完善“皖事通办”平台建设。加强电子材料的互信互认，各业务部门鼓励群众通过线上申请办理，办理结果邮政免费邮寄。在前期数据归集的基础上，积极探索数据共享应用，努力实现更多事项掌上办、一件事集成办、高频事项省内跨区域通办服务数量。协调县纪委小微平台、交通局农村客运班线、融媒体中心“今日xx”上线“皖事通”。全力推进皖事通法人注册，通过联合市场监管部门下发文件，要求全县区域内已取得营业执照的企业、个体工商户通过x政务服务xx或皖事通APP注册法人用户账号。对不熟悉注册流程的法人用户，由各乡镇、县政务服务大厅安排专人帮助注册。

　　（4）推动政务服务标准化向基层延伸。深入推进政务服务标准化向基层延伸，选定xx镇等x个乡镇、x村等xx个村（社区）成为我县推广标准化工作首批试点，通过不断整合基层行政审批和公共服务职能，加强县、乡镇、村（社区）行政综合服务机构与平台建设，理清基层审批服务事项，拓宽基层政务服务办事渠道，提升基层政务服务能力，充分发挥政务服务标准化的示范引领作用，持续提升政务服务工作规范化水平。拟在两年之内推进基层公共服务在乡、镇、村（社区）办理，构建省市县乡村五级贯通的政务服务标准化体系，让更多事项实现“就近能办，多点可办，少跑快办”，实现全县政务服务机构标准化全覆盖进程。

　　（5）规范窗口服务质量。一是强化窗口形象，加强窗口工作人员的日常管理。依照工作职责认真抓好“朝九晚五”、“一窗办结”、窗口人员请假等有关制度的落实，加强窗口工作考勤，规范窗口工作秩序；二是坚持每天至少两次以上不定时巡查，及时掌握窗口迟到、早退、旷工及未按规定请假或请假缺岗人员的情况；三是提升窗口形象、加强服务意识，重点管理窗口作风建设，如工作人员的服务态度、着正装、挂工作牌上岗，在岗牌、评价器摆放等。

　　（6）加强监督管理，提升窗口服务形象。一是公开行政效能投诉方式。在一楼大屏、政务xx站、办事需知上公开投诉监督电话，便于群众监督，推动行政服务有序进行。做好电话来访、回复工作。对于群众来人或来电投诉，及时登记，及时处理，并在处理结束后第一时间联系投诉人，反馈处理意见，群众满意度达到百分百。二是加强对窗口行政服务工作的监督，协调配合相关股室抓好窗口管理工作，发挥各首席代表的管理协调作用。协调处理窗口与群众之间发生的投诉涉诉等问题。上半年共受理群众电话投诉、xxxxx市长热线共xx余起，均得到合理、及时的解决。

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