2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门实行审核、签字后,由我部修改权限,并实行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提升。
3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,20XX年我部按照省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作实行了检查,检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作实行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。
四、增大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理水平
1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定水准上有效控制了操作风险、内控风险,对增强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提升业务经理的综合素质,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理实行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,从而提升业务经理自身学习水平,同时要求业务经理在规章制度的落实上增大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。
2、根据省分行“内控和案防制度执行年”活动各阶段的工作安排,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,即时传达到部门每一位成员,增强日常业务的监督管理。
3、根据省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参加此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行经验介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存有的一些问题,同时强调了一些注意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。
4、20XX年终决算日,同城票据交换业务的操作将由平时的“普通模式”变更为“特殊模式”,操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利实行,我部特组织各行业务经理、会计人员于20XX年12月28日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、注意事项实行了强调。
5、为了进一步提升全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练水准,全面提升制度执行力,我部门在20XX年11月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行实行了IT蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险控制要点等,提升了业务经理和基层网点操作人员的业务素质,为各项业务的健康展开奠定了坚实的基础。
五、20XX年的工作重点
1、增大业务检查力度,提升网点合规操作意识
我部在20XX年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行情况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务实行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度实行整理、归集,并实行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内实行整改,并回复整改结果,我部对整改结果实行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。
2、增强对基层营业网点柜员的培训
因为我行新老柜员交替较频繁,我行将积极展开学习、培训工作,同时要求各行办采取自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式,使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控制要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险控制环节的提示要求,切实控制业务操作风险。
3、增大非现场和现场考核力度,督促各网点合规操作
20XX年初我行将根据实际情况制定20XX年《财务运营板块考核目标》,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了所有收付清算条线业务。在20XX年,我行将在原有的基础上增大考核力度,将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对出现的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促动收付清算业务稳健、健康发展。
银行清算员个人工作总结
伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足,从中也学到了很多知识。主要表现在以下几个方面:
一、与时俱进,持续增强个人修养
过去的2021年是不平凡的一年。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的发体现状,在行长的带领下实行了认真的讨论,从中使我理解到,作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的党员。
二、工作积极主动,团结同志,互相协助
作为**支行的一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够即时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。
每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能积极主动协助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。
加入农行这个大家庭已有七个年头了,所以在同志遇到困难需要协助时,我作为一名老员工能够主动伸出援助之手,协助他们出谋划策,即时解决问题。
三、立足本岗位,持续提升服务质量
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