医患沟通学答案-2012年滨州卫生继续教育公共课程

医患沟通的原则与内容

1、下列哪项不是沟通障碍的因素（）。D、采用开放式谈话；不用过多的专业术语

2、医患沟通与交流的原则不包括（）。C、计划性原则

3、关于沟通时自我检测的四个法则和方法，下列说法错误的是（）A、一个人必须知道为什么说

4、沟通的要素包括（）。D、以上都是

5、医患沟通时，下列哪项是不需要医生特别留意的（）。C、留意家属的语言及情绪状态

6、下列关于医患沟通的说法错误的是（）。B、多采用闭合式谈话；避免使用专业术语

7、下列哪项医务人员运用的语言技巧是错误的（）。B、命令性语言

8、关于沟通要领，下列说法错误的是（）。B、专注于人

9、沟通的基础是（）。D、以上都是

10、医患沟通需掌握的情况包括（）。D、以上都是

医患沟通中的注意事项

1、陈海春《人脉管理》讲到会说话的状态是（ ）。 D、以上都对

2、医务人员的协调沟通是要做好（ ）的协调和沟通。 D、以上皆对

3、下列不属于医院规定的紧急状况的是（ ）。 B、患者由于知识水平有限而听不懂医学术语

4、医务人员面对患者的沟通要领包括（ ）。 D、以上皆对

5、医生诊断前，应该告知患者的是（ ）。 D、以上全对

6、下列关于语言沟通中对语言的职业要求，说法错误的是（ ）。 B、文学性要求

7、沟通方式的实质是（ ）。 B、告知

8、医患关系中，需要解决的问题不包括（ ）。 C、不理想的结果

9、医患沟通的目标是（ ）。 A、相互理解，及时进行科普教育

10、下列不符合医护人员称呼病人的原则的是（ ）。 C、为什么您平时不注意……

医患关系概述

1、不违反保密原则的做法是（ ）。C、将病人不良病情告知家属

2、下列哪项是医务人员的心态（ ）。

A、工作太忙，职业风险大，收入低，价值无所体现，很辛苦，得不到理解，很委屈

3、关于与不同类型人打交道时应具有的心态说法错误的是（ ）。 C、第一印象不重要，要看平时表现

4、指导-合作型医患关系的特点是（ ）。B、医生告诉病人做什么

5、主要适用于慢性疾病患者的医患关系模式是（ ）。C、共同参与型

6、下列关于现代医患关系的要求说法错误的是（ ）。D、在工作中只要做好医生的角色就可以了

7、对婴幼儿、处于休克状态需要急救等患者适用的模式是（ ）。 A、主动-被动型

8、医患关系的偏差有（ ）。D、以上均是

9、良好医患关系的作用是（ ）。D、以上都是

10、关于医患关系的本质特征说法错误的是（ ）。D、是一种不平等的经济关系

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