“看看吧，可能是小毛病”，第二天我去车场，老板大声说：“先生，你看你的车”。我的车被高架在空，地下有空调一组排挡系统零件，最后，车场老板说，全修好得8000元啊，无赖，我认了。
在销售中，尽量说服客户交定金，先交500元房号保留金也行。这样，客户反悔的机会也就没有了。 4， 单刀直入法
当你和客户僵持一段时间后，就价格，付款，户型和其他方面不能达成一致时，你可以选择将自己的底牌一下子抖给对方，“价格和档次是一样的，买房和买菜是一样的，你不可能花15元每月的低价得到iso9002的物业管理服务，你别让我为难，我的主管也来了，最多96斤，实在你不满意，咱们就交个朋友。这是一种冒险的谈判方式，但这种交易能继续下去因为双方都有压力。 5， 绝不退让一寸成交法
房地产行业不同于其它行业，它的价格，规则，内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选择”，没有听说一个客户一上来都要求5折的，因此在价格上要一口价，绝不退让，要退让，也得假装示请法，因为只有这样，客户才会知道你珍惜，否则让价太顺得 ，顾客反而觉得有水分，反而不容易成功。 6， 家庭策略成交法
有人说，大家子一起来买房时时最难对付的，七嘴八舌，不知所云，这是业务员没有用心，你一定要观察出是谁出钱？你买房的目的？是为儿女？为老娘？那个“影子”就是最有发言权的人。如：北京
加拿大别墅位于京昌路B8门口，96年高速党政军没有修时，离北京北三环路的直接距离12公里，售价当时是1500USD/建筑平来的天价，六月份一个倾盆大雨的下午，带着一个老太太去售楼部看房，我让两个业务员带着去看房，这二位均是小伙子，一个半小时之后，两名业务员回来了，那一家子跟着来，我很纳闷，因为他们是带了2万元现金来的，人怎么走了呢？不是说老太太的老家就是南昌平口，就喜欢这养老吗？两位业务员汇报说：“刚下完雨，小区道路还未修好，路不好 ，老太太上去看。”当时就把我给气晕了，我说：傻小子！我派你们两个去干什么？不就是要你们做他儿子，背着去看房吗？你们如果真的背着老太太进去了，这260平米的房子就卖完了。连个小姑娘都能做的，你们做不到吗？ 7、退让成交法
当客户快要被说服了，还有一点点动摇，需要一点外力时可以运用这种方法，在房地产销售中，客户只要责任：付款了承诺物业管理费公约，客户的眼里往往在折扣，付款方式，是否送装修，是否送小花园，是否晚1-2年的物业管理费，退让成交法需要销售总监的配合，如：“你今天要付50%的房款的话，我同领导商量把留给别人那套给你，若你能马上定下来的话按上期的推广价卖给你，有得有失嘛，客户表面上占了上风，因此他会乐意接受 8、 恐惧成交法
这是一种用了创造紧迫感的方法，这种方法对那些心动而又犹豫的客户最管用，推销之时你要用心，真诚的展示和推广，解答客户关
心的问题，等客户心动了用这种方法。创造紧迫感不三种方法：、 a,项目热销，不赶既定，就要失去这种权利 b.某一经典户型快要销售完了 c,价格马上上升或者折扣期已到
记住，任何时候都要强调项目热销，一般的做法是要求业务员尽量将客户约到某一时段去售楼部，只要有客户签定金，其余的客户就会感到压力，要点：你必须是真诚的，项目足够说服人的，否则听起来很假，你反而失去客户 9、 大脚趾成交法
大脚趾成交法又称故意出错法，出错的目的是试探客户是否真心购买，另外价格出错了是给客户以压力，“A户型的总价是28万4千元，你算一下……”怎么会这么贵呢？啊，是我弄错了，4000元的价格月底才执行，我拿错单价了，现在的价格是3750元/平，传达这种信息客户不仅生气，还看着你脸红的样子，认为你是个诚实的人，买了，搞定！ 10、 回敬成交法
就是用问题来回答问题，好比你站在镜子里笑的你也笑一样，当客户蛮不讲理的时或退缩时你就回敬他，这时你可用一种疑惑不解的音调或略吃惊的表情，客户会明白你表达什么。 “在二环太远了’(.客户)
“你觉得太偏僻了”往往业务员跳出来反驳） “我是说离我家远了些，我很难接受（客户）
“你很难接受了”（业务员） “另外价格太贵了”（客户） “太贵了”（业务员）
“我付不了这么多首付款”（这才是问题的关键）
“我理解，你为什么不做按揭呢？我出门帮你！”这时一促斗争，（消费方式：95%的客户选择了按揭） 11、ABC成交法
ABC成交法是最简单的成交方法，想ABC一样，它有3个问题构成，当你平稳结束了推销过程，没有听到过多的消极回误码或异议时，可以使用这种方法 业务员：你还有什么问题吗？ 客户：有，比如：…. 业务员解决完所有问题后后 客户：基本没有了 业务员：这么说你都满意？ 客户：暂时没有问题
业务员：那就填合同了，你首付多少？ 12、“我想考虑下”成交法
此法也叫咄咄逼人成交法，如果客户说要考虑下，实际上
是种介口，他的真正含义是他还没准备好，客户不想说是或不，他不想伤害售楼员感情，他想逃避压力，因为客户已经感觉到往里陷了，便更多的信息还未得到，还没有足够的信心。
客户：我考虑下
业务员：你说你还没有信心？ 客户：物业管理费这么贵？ 业务员：….
客户：我还考虑下，好吧？
业务员：你能直接告诉我你最不放心的是什么吗？是//shi 客户：是工期，我最不放心的是工期
当客户提出考虑下一个介口时，你一定先孤立异议，继而咄咄逼人的将客户担心的问题全说出来，没有羞布，问题也就能够解决 13、 次要问题成法
次要问题主要是指客户对项目提出一些异议，而这些细节又无伤大雅，如“我们选用美国原厂OTIS电梯还是三菱”？之类的问题，实际上两种电梯属于同一档次产品，不过是客户个人的品牌和消费偏好不同而已，对客户提出的次要细节应认真的回答或干脆说“世界上任何一种品牌是十全十美的，你的意见非常宝贵，但是项目的方案已经定了，电梯也买了，我们只能在以后的项目中考虑你的建议，这样回答的前提是，此类问题对签约实在不构成威胁 14、勇士成交法
人类社会到了21世纪，科学技术的发展进入量子时代，但从远古至今，人类的心智并没有发生变化，如意志力。作为业务员，你一定有钢铁般的意志，成为生意场上的勇士，方法是：客户说什么，最后把压力转给客户
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