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产品技术参数及售后服务(3)

来源:网络收集 时间:2019-06-05 下载这篇文档 手机版
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2、 通过开路电压可判断电池的剩余容量,图 11 为电池的剩余容量与开路电压之间的关系曲线图:

七、电池的储存

蓄电池应存储低温、干燥、通清洁的环境中,避免热源,阳光直射。电池充足电存放。并且常温下每月 3 ~ 6 个月进行一次充电。 电池放电后应立即充电,不可将电池在放电长期搁置;

不需要用的电池搁置一段时间之后应进行重复充电,直到容量恢复到原来的水平;

当容量仅为或低于额定容量的 40 %时(开路电压 25 ℃是低于 6.3V/12.63V ) , 应用均衡充电以使得容量恢复;

低温下电池可以储存更长的时间,例如电池储存于 15 ℃,无潮湿及无光照射的地方,在进行必要的 补充电前,可以保持 12 个月以上。 八、安装说明

使用前请检查蓄电池的外观(有无漏酸、破裂)。 蓄电池的安装必须由专业认识来进行。

在电池连接过程中,请戴好防护手套,使用扭矩手板等金属工具时,请将金属工具进行绝缘包装,以防触电;绝对避免将金属工具同 时接触到电池的正、负端子,造成电池短路。

安装搬运电池时应均匀受力,受力处应为电池的壳部分,避免损伤极柱。 电池在多只并联使用时,请按电池识标“+”、“-”极性依次排列,电池之间的距离不能小于 15mm ,且连接部位要紧以防产生火花和接触不良。 安装接插式端子的蓄电池时,请不要改变端子的形状和位置,如特殊的情况的要求请与我公司联系。

和外部设备连接之前,使设备处于断开状态,并再次检查蓄电池的连接极性是否正确,然后再将蓄电池(组)的正极连接设备的正极,蓄电池(组)的负极连接设备的负极端,并紧固好连接线。

九、日常检查和使用

1. 定期(至少每三个月一次)检查,下列异常的发生将导致电池损坏而需更换。 a. 任何电压异常

b. 任何物理影响(如碰击或壳体变形) c. 任何电解液漏出 d. 任何异常发热

2. 当蓄电池用于紧急容量供给火警装置时,应依照火警紧急能源供给标准检查。

注意事项 :

禁止随意拆装电池,以免危险,如不慎电池壳破裂,接触到硫酸,请用大量清水冲洗,必要时请就医。

使用多个电池时,要注意电池间的连接正确无误,注意不要短路。 电池若需并联使用,一般不要超过三组(只)并联,若要超过请与我公司联系。

使用过程中应避免强烈震动或机械损伤。 电池的充放电请参照本书或者使用说明书。

电池不可在密闭或者高温的环境下使用(建议循环使用温度为 5 ~ 35 ℃)。

请勿使用化学清洗剂清洗电池,电池的清扫请用尽量拧干的湿抹布进行,请不要使用干布或掸子等。

请不要让雨水淋到蓄电池,或者将电池放入水中。 使用上、下带有通气孔的电池容器以便散热。

请勿在同箱中混用容量不同,新旧不同,厂家不同的电池。 请勿将电池放在靠近火源的地方或者放入火中焚烧。

废旧电池应集中放在指定或者由蓄电池厂家回收,不要乱弃。 十、应用范围 UPS 不间断电源 报警系统 应急照明系统 邮电通信 电力系统

电厂电站的开关控制及事故处理 银行不间断系统 电话和电讯设备 消防,安全防卫系统 医疗设备 太阳能系统 船舶设备 控制设备 发动机启动

电子仪器及其它备用电源

沈阳聚智达成电子有限公司售后服务承诺书

售后服务承诺书

我公司郑重承诺,凡购买本公司UPS及蓄电池产品的用户本公司将按照以下条款提供优质和完善的售后服务:

1. 三年保修

凡购买在线式UPS及蓄电池可享有三年保修。我公司所销售UPS由UPS工厂直接提供,如有假冒,我公司愿负法律责任。

超过保修期的UPS及蓄电池,客户仍可享受本公司完善的售后服务。

2. 全国联保

为了用户能及时、方便获得售后服务,本公司UPS实行全国联保,无论您在哪里购买UPS产品,都可以向离您最近的工厂客服部或服务站及授权维修经销商申请服务。

3. 快速响应

电源设备一旦发生故障,本公司收到用户的通知后,将以最快的方式进行响应支持。根据公司(或分公司)距用户的距离及交通便利情况及用户UPS运输(搬运移动)的方便情况确定维修方案,在无人为因素影响下,本埠的现场到达时间不超过2小时,外埠的现场维修到达时间为1天(大中城市)至3天(交通不便或边远地区).

本开通了24小时服务电话,方便用户对UPS产品、服务、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通热线,解决在UPS选购、使用、维护等过程中遇到的相关问题。

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