医务科干事工作手册
考核项目 一、职责与工作任务描述 职责表述：负责文件的管理工作 负责将上级下发的各种文件分类，按类型、时间分类归档 职 工作责 任务负责院内文件单独建档工作 一 与 负责建立索引，以备随时查阅 标准 负责上级部门下发文件复印后存档 考核标准 30分 发现一次管理不规范扣1分 职责表述：负责院内院外会诊的服务工作 15分 职 责 工作 负责安排院外会诊，包括与相关医院医务处联系、传真病历摘要 服务工作不到位依据情二 任务 况扣5-10分 负责安排院内会诊，包括通知各有关专家、说明病人基本情况 职责表述： 负责接待各类人员咨询、投诉工作 10分 负责接待各类人员的咨询等工作 职 接待工作不到位被投诉负责处理医疗以及其他方面的投诉，包括检测化验误差、服务态度、工作 责 一次扣2分，信件送交医院环境、设施等 任务 三 负责往来信件的拆阅工作，及时分类，按内容需要送交有关人员处不到位一次扣2分 理 职责表述：负责外出学习人员的登记统计和技术档案的登记建档工作 25分 负责全院各类人员外出培训、进修及参加各种学习班审批表的填写 与登记，并交各级领导签字 职 发现为登记扣2分，技工作 负责将全院外出学习人员的人数、学习性质及费用分类统计上报科责 术档案管理不规范一人任务 长 四 次扣0.5分。 负责为新分配或新调入的技术人员填写技术卡片，建立技术档案并进行管理 职 责 工作 负责科内固定资产的管理 五 任务 负责科内办公物品的领取、发放、保管等工作 职 责 职责表述：完成上级交办的其他工作 六 二、权限： 建议权，医务管理工作的建议权 索取权，各部门有关资料的索取权 三、工作协作关系： 内部协调（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：） 关系 护理部、临床、医技科室、后勤及其它职能科室 职责表述：其他工作 10分 固有资产丢失一件扣5分，办公用品领取、发放不到位扣1分。 10分 一次未完成扣2分 外部协调（有经常性协调关系的外部单位及部门：） 关系 其他医院医务科
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