猛龙销售管理流程(8)

6、违反上述第16条者，处以100元/次罚款处罚；二次以上者，予以辞退 处罚；

二、 离职人员管理

1、 由于个人原因辞职须提前7日向销售经理递交辞职申请，经销售经理及 公司总经理批准后，方可办理离职手续。

2、 离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表，交还公司发放的办公用品， 由销售经理及公司行政部核实确认。由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况，并签字确认。

3、 离职人员辞职必须填写辞职工作交接单，将己认购客户、意向客户名单 移交给销售经理，销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。由主管填写离职人员客户移交单，交接双方签字确认，报销售经理批准。 离职人员按实际完成情况计提相应佣金，不以发放

现金购房者须知

一：预付人民币2万元定金，在签合同时转为房款。 二：需提供资料：

1、 房款20%以上（现金、支票均可） 2、 购房者身份证（房产共有人） 3、 户口簿、私章（房产共有人） 剩余房款自合同签订日起15天内付清 附：购房者需付100元预售合同登记费 三、（港澳台地区、境外人士另有规定）

四、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。

纯商业贷款购房者须知

一、 人民币2万元定金，在签合同时转为房款。 二、 需提供资料（签订预售合同日备齐）： 1、购房首付款发票（总房款20%以上） 2、房产共有人身份证 3、房产共有人私章 4、房产共有人户口簿

5、婚姻状况证明（20岁以上均需提供） 6、独生子女证明 7、房产共有人月收入证明

三、（港澳台地区、境外人士另有规定）

三、 购房者如有尾款10天须付清，违约按合同办理。

签定合同注意细则

一、 签定合同之前作为销售人员应对合同事项了如指掌，明确所有细则，做到客户有

疑问能够快速做出应答。 二、 与客户约好签定时间后要求客户带好所需资料（私章、身份证）若需贷款所需材料（查询个人有关资料）。 三、 网上签约由甲方提供人员或由我方培训。 四、 与客户开始就合同细则作解释时，耐心是首要的，其次语速平和，不会让客户觉得你是在敷衍他。解释合同细节时可有遇见的问题：作为代理方解释时可能会有阻力，即使客户会有抵触心理但你为销售人员也不能心急，将情况与客户说明清楚已达成双方的共识。 五、 针对合同客房再无异议，开始签定合同。

贷款合同签定时，要根据客户的备注：1、以上资料承诺人如未能及时准确提供给甲方，造成贷款延误，则违约责任由承诺人承担。

销售人员培训及考核制度由部门经理掌握

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