调查方法选择分析(2)(2)

种类

1零次文献资料（零次文献即曾经历过特别事件或行为的人撰写的目击描述或使用其他方式的实况纪录，是未经发表和有意识处理的最原始的资料，即primary documents）

2一次文献资料（直接记录事件经过、研究成果、新知识、新技术的专著、论文、调查报告等文献） 3二次文献资料（检索性文献）

4三次文献资料（在利用二次文献检索的基础上，对一次文献进行系统的整理并概括论述的文献）。

文献资料资料分析法的优缺点 优点：

1、 分析成本较低，工作效率较高

2、 能够为进一步开展工作分析提供基础资料、信息 缺点：

1、 一般收集到的信息不够全面，尤其是小企业或管理落后的企业往往无法收集到有效、及时的信息

2、 一般不能单独使用，要与其他工作分析法结合起来使用

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