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陈洋--长通物流营销策划书

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长通物流营销策划书

信 管 学 院 陈 洋 201101002088

目录

前言................................................................................................................................................... 2 一.策划目的 ...................................................................................................................................... 3 二.企业环境分析 .............................................................................................................................. 3

(一)国内环境分析 ............................................................................................................... 3 (二)郑州市物流现状及发展思路 ....................................................................................... 4 三.企业SWOT分析 ........................................................................................................................ 5

(一)优势分析 ....................................................................................................................... 5 (二) 劣势分析: ................................................................................................................. 6 (三) 机会分析: ................................................................................................................. 6 (四).威胁分析 ..................................................................................................................... 7 四.企业市场定位 .............................................................................................................................. 8 五.公司的目标 .................................................................................................................................. 8 六.企业营销组合策略 ...................................................................................................................... 8

(一)产品策略 ....................................................................................................................... 8 (二)定价策略 ....................................................................................................................... 9 (三)分销渠道策略 ............................................................................................................... 9 (四)促销策略 ..................................................................................................................... 10 七.风险分析 .................................................................................................................................... 11

(一)财务风险 ..................................................................................................................... 11 (二)市场风险 ..................................................................................................................... 11 (三)管理风险 ..................................................................................................................... 11 (四)法律风险 ..................................................................................................................... 12 八.其他营销管理 ............................................................................................................................ 12 九.总结 ............................................................................................................................................ 13

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前言

企业简介

河南长通运输有限公司成立于1993年,集运输、仓储、物流配送、产品代理为一体的大型物流企业。公司秉承“以诚经营,服务为本”的经营理念,经过17年的奋斗,目前已形成以郑州为枢纽,南至广州、深圳,北到北京,东起上海,西达成都的综合物流配送网络,不仅成为河南省最大的本土物流企业,而且通过国家4A综合物流企业认定,成为国内物流业的知名品牌。

目前,公司拥有管理人员600多名,一线员工6000多名,下设15个配送中心,300余个分支机构;拥有600余辆各种类型运输车,同时拥有近50000家稳定的会员客户;资金流服务(代收货款)月均8亿元以上;零担业务占河南省市场份额30%,以每年数百万吨货物吞吐量在促进着郑州市的经济发展。

企业文化

企业理念:德、诚、爱。

经营理念:以诚经商,服务为本。 企业精神:团结、奋进、务实、高效。 长通作风:恪尽职守、雷厉风行 生存理念:居危思进

市场理念:只有思想的疲软,没有市场的疲软。 用人理念:任人唯贤

服务理念:水能载舟,也能覆舟。 个人修养:仁、义、理、智、信。

企业目标

建百年长通,创物流先锋。

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一.策划目的

企业营销策划的目的,是要成功地塑造和传播企业的形象,就是要以企业形象的塑造和传播为研究的重点,在掌握了大量的信息资料的前提下,遵循系统性、可行性、针对性、创造性的原则,为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动规范方案的决策活动过程。长通物流作为一个接近二十年的发展时间的物流企业,其发展规模仍未得到有效的扩展,对于企业的长期发展来说产生了很多的不利影响,本次策划旨在进一步加强长通物流的市场营销力,挖掘其现有的市场潜力,并寻找新的生存和发展空间为企业下一步的业务扩展做准备。

二.企业环境分析

传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志,是企业能否为客户提供一体化物流服务,是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户,从目前情况看,我国大部分物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务,通过比拼功能服务价格进行市场竞争,要改变这种状况,一个重要方面就是要超越传统物流服务模式,在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。首先,要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别,树立全新的服务理念;其次,要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容,实现由基本服务向增值服务延伸,由物流功能服务向管理服务延伸,由实物流服务向信息流、资金流服务延伸,为客户提供差异化、个性化物流服务;同时,要根据客户需求,结合物流企业自身发展战略,与客户共同寻求最佳服务方式,实现从短期交易服务到长期合同服务,从完成客户指令到实行协同运作,从提供物流服务到进行物流合作。

(一)国内环境分析

我国的现代物流需求虽然存在,但还未达到由需求拉动产业发展的程度。不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场,势必会给物流企业

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带来巨大风险,使企业利益受损,同时也不利于中国物流产业的良性发展。虽然我国现有的物流服务还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式,但物流企业在开发一体化物流项目时,仍应避免与客户纠缠于就功能性服务收费进行讨价还价。要从客户物流运作的不足切入,与客户共商如何改进,让客户先认识到物流企业的服务能带来的好处,再商谈合理的服务价格。实际上,客户因为物流合理化而发展壮大,物流外包规模自然会相应扩大,双方合作的深度与广度也会随之增加,物流服务的收益和规模效益必然会提高,这就是双赢的合作伙伴关系。

(二)郑州市物流现状及发展思路

1.现状

郑州是全国重要的交通和通信枢纽,京广和陇海铁路、京珠和连霍高速公路、107和310国道在此交汇,拥有亚洲最大的铁路编组站郑州北站和全国最大的铁路零担货物中转站郑州东站,以公路、铁路、航空为主的立体化综合运输体系已经形成。2007年货物运输量达3.3亿吨,货物周转量达371亿吨,综合运输能力不断提高,已成为全国重要的货物集散地。

随着物流业的快速发展,国家对物流业逐步加大了扶持力度。2009年3月,国务院通过《物流行业调整和振兴规划》,将其列入十大产业振兴规划,把物流业列入拉动内需的关键环节。 2.面临问题

郑州物流企业实力弱、规模小,缺乏必要的竞争实力。物流企业组织规模较小是我省物流业的普遍现象,目前从事物流服务的企业,包括传统的运输、储运等流通企业和新型的专业化物流企业,规模和实力都还比较小,网络化的经营组织尚未形成。

物流企业的经营管理水平、服务质量有待提高。首先,服务方式和手段比较原始和单一。目前多数从事物流服务的企业只能简单地提供运输(送货)和仓储服务,而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务方面,尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的服务方面还没有展

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