广域网管理制度(暂行)
第一章 广域网的管理
第一条 公司信息技术部设有广域网管理人员负责公司整个广域网系统的日常管理和维护检修工作,营业部指派广域网维护专人负责本部广域网系统的维护工作,该专人应及时向广域网管理人员反映营业部端广域网运行情况。
第二条 广域网管理人员保存广域网的全套资料,并负责该资料及时更新。营业部维护专人保存广域网涉及本部的所有资料,并负责该资料及时更新和与广域网管理人员的及时沟通。
第三条 所有涉及广域网的业务规划、业务开通和业务测试,原则上由公司信息技术部统一负责。广域网IP地址分配由广域网管理人员负责,营业部需要新增或更改IP应及时与广域网管理人员联系。
第四条 未经公司广域网管理人员需要许可,任何人不得操作公司总部或营业部端的广域网设备(线路和设备),包括:开关电源、移动设备或线路等。凡需要更改广域网现有结构、现有设备和现有参数等,必须经公司信息技术部领导的批准,由广域网管理人员实际操作。
第五条 未经公司广域网管理人员需要许可,任何人不得在广域网总部或营业部端加设防火墙,避免现有业务中断。
第六条 广域网管理人员负责公司广域网系统的日常维护、授权后的参数修改、安全措施的制订、应急措施的制订和演习工作的安排等,及时排除系统隐患。
第七条 在广域网建设、改造和使用期间,电脑部具有维护本营业部局域网安全运行的职责,同时具有负责协调广域网集成商与本部局域网集成商良好合作的职责。
第二章 广域网的使用
第八条 公司信息技术部机房值班人员应及时监测广域网业务的运行情况,出现问题后应及时通知广域网管理人员进行排错处理。值班人员负责记录广域网的运行日志。
第九条 未经公司信息技术部广域网管理人员的许可,严禁任何人员在开市期间在广域网上传送与业务无关的或非紧要性的大尺寸文件。
第十条 路由器IOS脚本应由广域网管理人员设置读写保护口令,该口令应在公司信息技术部总经理处备份。严禁任何人进行修改或读写路由器IOS参数的操作。
第十一条 当中心端线路或广域网相关网络设备出现故障后,广域网管理人员应及时与相应营业部和集中业务中心营业部(例如:B股中心)联系,安排应急措施,同时业务受波及的营业部应检查核对断点数据。
第十二条 当营业部线路或广域网相关网络设备出现故障后,相应营业部应及时与广域网管理人员联系,广域网管理人员负责安排应急措施,同时与集中业务中心营业部(例如:B股中心)联系,便于业务受波及的营业部检查核对断点数据。
第十三条 严禁任何人通过广域网攻击公司总部或其他营业部,未经广域网管理人员许可,严禁任何人通过广域网私自访问其他营业部的电脑设备。
第十四条 营业部电脑部只能使用指定的电脑设备(办公OA)通过广域网传送文件。未经公司信息技术部临时授权,严禁电脑部通过营业部内网之间或外网之间传递文件。经过广域网接收的文件必须进行防病毒检查。
第十五条 IP地址已经规划,因此营业部运行广域网业务应用的设备损坏后,为保证网络配置稳定新安装设备的IP地址原则上使用原被损坏设备的IP地址。
第十六条 营业部对IP地址的使用必须遵循公司既定的IP规划方案,不得私自篡改,若存在使用疑问,应及时向广域网管理人员咨询。
第十七条 本制度由公司信息技术部负责解释,自发布之日起试行。
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