变化点：是指从通常状态变化为另外的状态。 ※为了避免发生质量问题应主动预测变化点并做应对※ 变化点管理 发生质量问题时，请按以下路径报告、反馈和指示： 报告 报告 操作者 班组长 生产部部长 检验员车间主任 品管部部长 反馈 反馈 抓住变化点方针 确认汇总 指示 指示 思考、判断 (预测对应) 预测对应 高质量 发现变化点 通过 进行 就能达到 W 提前捕捉变化点！ 正确捕捉日常工作中的全部内容和以往有什么不同 1、 事先要做变更的变化点，如计划变更等能够预先掌握的部分； 2、 发生与以往状态不同的异常变化点，如：人、环境等，不能够预先掌握，只有在发 生变化时才知道的部分 将【初期的状态】【应有的状态】明确下来，遇到变化时预测【这一变化将会导致什么问题的发生】，从而提前采取相应的措施。
生产线质量控制方法矩阵图 人 (Man) 生产现场 5M1E 5W2H 地点 (Where) 时间 (When) 什么事(What) 谁来做 (Who) 设备 (Machine) 生产线，计量室 每天早班 材料 (Material) 外检，仓库 每批交货 材料的批次的确认、 材料的金相和元素 及外观尺寸 操作方法及规范(Method) 生产线 PPAP样件制造时 操作规程、 工艺规程、 作业加工基准书、 部品检查基准书 及各种表单 生产部主管 技术部主管 检测和测量(Measurenent) 生产线、计量室、 外检 按规定时间 工作环境(Environment) 生产线、计量室、 外检区 每天上下班 生产加工过程中按 《部品检查基准书》 首检、巡检、 自检、互检 操作者、检验员、 班组长 设备点检、 条件点检 对现场产品检测和测量 现场“6S”管理要求 操作者、班组长、 各科室人员、操作者、各科室人员、操作者、外检员 各科室人员 班组长 班组长 提供保质保量的为什么要做保证不制造不良品、不设备 不接受不良品、 成为各岗位执行的标保证产品符合图纸要求 提供优良的工作场地 (Why) 流出不良品 (加工设备和测量不流出不良品 准 设备) 生产加工过程中按 根据设备、 怎么做 按设备点检及 《部品检查基准书》.等按检验标准做 客户图纸、 按规定要求做 现场“6S”管理要求 (How to) 条件点检的要求 要求 FMEA、控制计划等 生产加工过程中按 做多少 按设备点检及 《部品检查基准书》.等按检验标准做 每种部品一份 按规定要求做 现场“6S”管理要求 (How many) 条件点检的要求 要求 ※上表只反映生产线质量控制的方法主体思路，详细控制见操作者、班组长、检验员质量职责
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