一、 判断题
1、 提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。() 2、 分工越细、专业化程度越高,企业的效率也就越高。() 3、组织工作是动态的,在管理的各职能中居于主导地位。()
4、“例外管理”是一个授权原则,它要求管理者只在例外事件发生时才参与下属的决策。()
6、组织中的层次多了,更利于上下级间的沟通。() 7、组织变革的阻力是直接的、公开的。()
二、单选
1、 在计划职能之后的第二项重要的基本职能是:() A、领导 B、组织 C、控制 D、协调
2、管理幅度亦称:()
A、管理层次 B、管理规模 C、管理跨度 D、管理级别
3、在现实组织中,得到应用并占主导地位的组织结构不包括:() A、事业部制 B、直线制 C、职能制 D、矩阵组织结构
4、直线职能制组织结构目前在我国,尤其是哪种类型企业中得到了广泛采用?()
A、跨地区从事大规模生产经营而又需要保持较强的灵活反应能力的大型企业 B、在多个领域或地域从事多种经营的大型企业 C、面临较稳定环境的中小型企业
D、大型企业在连结集团松散的单位时采用的组织结构形式
5、组织设计理论中,部门划分的原则不包括:()
A、确保目标的实现 B、组织机构应具有弹性 C、力求维持最少部门 D、部门相对独立
6、组织变革的过程不包括:()
A、解冻 B、协调 C、变革 D、冻结
7、()是指组织共有的价值体系。
A、组织战略 B、组织结构 C、组织文化 D、组织制度
8、矩阵式组织结构的主要缺点是( ) A 分权不充分 B 多头领导 C 对项目经理要求高 D 组织稳定性差
9、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应该考虑根据( )因素来划分部门? A 职能 B 产品 C 地区 D 人口密度
10、组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是( ) A 精神层 B 制度层 C 物质层 D 以上都不对
3、 填空题 1、管理学意义的组织是按照一定的____________ 和____________,人们进行分工协作的过程及由此租船的一种____________。
2、考察一个组织集权或分权的程度究竟有多大,最根本的标准是要看该组织中各项____________ 的分配是集中还是分散。
3、在组织中,____________和____________ 是两种不同的职权关系。____________关系本质上是指挥和命令的关系,____________关系则是一种服务和协助的关系。 4 、____________部门是许多现代组织最广泛采用的一种方法。这种方法是根据生产专业化的原则,以工作或任务的性质为基础来划分的。
5、____________是在直线职能制垂直指挥链系统的基础上,再增设一种横向指挥链系统,形成具有双重职权关系的组织矩阵。
4、 名词解释 1、 管理宽度 2、 组织文化 5、 简答题
1、 说明集权制与分权制的关系。 2、 直线职能制的特点及优缺点。
3、简述何谓直线、参谋关系,使用参谋的优、缺点,如何正确发挥参谋的作用?
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