急管理部门。
第三十一条 重要信息系统突发事件发生后,将相关信息及时通报给受影响的外部机构及重要客户,并将相关信息准确通报给相关设备及服务提供商、电信、电力等外部组 织,以获得应急响应支持。
第三十二条 重要信息系统突发事件发生后,根据突发事件 的严重程度,应急领导小组应及时向新闻媒体发布相关信息严格按照行业、机构的相关规定和要求对外发布信息,机构内其它部门或者个人不得随意接受新闻媒体采访或对外发表个人看法。
第三十三条 重要信息系统恢复正常服务即为应急结束。 第三十四条 在应急结束后,应针对应急工作进行评估和总结,并报银监会或其派出机构信息系统应急管理部门。总结报告应包括信息系统突发事件评估、处臵工作总结以及症结分析和相应建议等内容。
(一)突发事件评估应包括现象、影响范围、处理时间和过程以及造成的损失;
(二)处臵工作总结应评价应急预案的可用性,分析处臵工作 中存在的问题,总结处臵工作的整体过程;
(三)症结分析和相应建议应分析突发事件的深层次原因,反 映存在的困难和问题,并提出改进措施、计划及相关建议。
第七章持续改进
第三十五条 每年开展一次对突发事件风险防范措施的全面评估和审计活动,包括评估风险识别、分析和控制措施的有效性、应急预案的完备性、应急演练的全面性和及时性等,检验防范措施的有效性,并及时发现新的风险,改进风险控制措
施,进一步完善应急预案,形成风险防范措施的持续改进。
第三十六条 每年开展一次对应急响应工作的全面评估和审计活动。评估范围包括应急响应的有效性、投入资源的充分性、突发事件报告的及时性等,确保应急响应持续有效。
第三十七条 对应急管理的策略、机制、方法、流程等不断完善,对应急管理过程中发现的问题适时整改。
第三十八条 将应急管理纳入到全面风险管理体系中,建立应急管理的长效机制,保证应急管理工作的持续性和有效性。
第八章附则
第三十九条 本细则由诏安县农村信用合作联社负责解释和修订。
第四十条 本细则自公布之日起执行。
诏安县农村信用合作联社
2008年07月18日
基层网点信息科技应急预案
一、演练方案的根据
(一)为确保2010年重要时期我县农村信用社信息系统安全运行,根据省联社闽农信[2010]81号有关通知要求制定本应急演练方案。
(二)本方案是依据《福建省农村信用社突发事件应急预案》(以下简称“应急预案”)制定。根据“应急预案”的组织体系、 执行流程等各个环节要求组织进行应急演练。
二、本次演练的目的
(一)检验我县农联社基层网点信息科技应急管理机制的有效性。
(二)在出现应急情况下与电信、电力供应部门、备用发电及联社科技部门等方面建立高效的应急协调机制。
(三)进一步明确各级相关业务部门在应急演练期间的工作分工。
三、组织体系
根据《福建省农村信用社突发事件应急预案》的规范框架,成立应急演练领导小组:
组长: 成员:
四、演练的范围、内容
演练包含网点相关的网络管理、各种电子设备及与联社科技部门的协调处理。
五、演练场景
(一)网络出现故障场景:
判断是设备问题还是线路问题,如果是设备问题应起用备用设备,应及时联系联社科技部;如果是线路问题,应立即联系科技部协调起用备用线路,具体做法:
将资金网与非资网的两个交换机的第1口网线对调,等待科技部进一步处理。同时当主线路正常后,应将线路调回来,争取在最短的时间内恢复通讯。
(二)灾害气候导致供电暂停故障、用电高峰期超负荷临时停电故障场景、人为破坏供电线路故障:
系统立即切换UPS,保证不间断供电。查出具体问题并联系电力部门。若较长时间无法供电,启用备用发电机供电,在启用发电机之前,应将市电输入断开,等发电机发电稳定后再接入用电设备(一般应在几分钟)。
(三)UPS系统出现故障场景:先进行简单的排查,并联系设备应用商(李军:13960162118),在允许的范围内切换至市电。
(四)其它电子设备故障,立即启用其它备用设备。在启用备用设备之前,应查看线缆的接法,以免接错。 六、总结分析应急方案中存在的问题及时改正。
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