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我国企业质量管理现状及全面提升质量的对策
作者:王朝凤 苏戬鹏
来源:《商场现代化》2016年第08期
摘 要:新时代下,不正当的价格竞争已经不能适应市场经济体制的发展,而产品的质量才是企业核心竞争力的重要组成部分,企业对于质量的重视程度也越来越高,高质量的产品才能在市场上站稳脚跟,才能建立并维护企业良好的形象,提高企业竞争力。因此,我国企业也在积极探索科学有效的质量管理机制及提升产品质量的途径。本文中笔者通过分析质量管理对企业发展的重要意义,结合我国企业质量管理的现状及问题,有针对性地提出了现阶段提升我国企业质量管理的相关对策,具有一定的理论意义和实践指导价值。 关键词:企业质量管理;现状;对策 一、质量管理对企业的重要作用
首先,质量是企业发展的动力,高质量的产品及规范的质量管理能够推动企业长久发展。在市场经济的今天,不论企业规模大小,产品的质量是各个企业竞争的核心力量,相比较于其他企业,知名企业之所以能够在激烈的市场竞争中立足并不断发展靠的就是质量。其次,科学的质量意识是企业价值理念的重要组成部分。人们的思想意识往往决定着这个人的行为,没有正确的质量意识和企业危机感,就不可能对质量严格把控。企业的产品质量、服务质量的保证都离不开企业领导层和基层员工。产品从设计生产过程到产品的销售,再到产品的售后服务,每一个环节都需要有严格的“质量”标准。因此,企业要积极培养员工的质量意识,鼓励发挥员工的主观能动性和创造力,使其自觉的参与到产品质量管理工作中,人人紧绷“质量第一、服务第一”的弦。这样企业才能有源源不断的生命力。比如某空调产品从原材料的选择、产品各部生产、装配成整机,再到打包、物流、售前、售后服务每一道工序都严格按照国家相关的质量体系标准把控,并有相应的数据指标作依据,尽可能地提高产品合格率,确保产品质量。再次,质量管理要注重产品品质和细节,细节决定产品成败。质量管理有利于企业对于品质的高水平要求,从小处和产品细节上促进企业产品的高品质。再庞大的工程都需要是每一个细节的积累,只有把每一个细节做好,精益求精,才能提升产品的整体质量,达到1+1>2的效果。最后,质量管理的目的就是提高产品的意义,这对于企业发展至关重要。 二、我国企业质量管理的现状 1.质量管理观念落后
很多企业,尤其是规模较小,各方面都不规范的企业,上到管理级下到基层的员工,对于质量管理的概念不是很清晰,而且没有树立质量管理的观念,或者是错误的认为质量管理就是
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