软件项目管理案例教程(第三版)课后习题答案整理(最终版)(4)

A团队是一定数量的个体成员的集合

B团队包括自己组织的人、供应商、分包商、客户

C团队应注重个人发挥，应该将某项任务分工给擅长该技术的职员 D团队的目的是开发出高质量的产品

10、在一个高科技公司，项目经理正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及多的领域和特性，他应该选择（A）组织结构 A矩阵型B项目型C职能型D组织型

三、简答题

1、 写出5种以上项目沟通方式 P217

沟通方式主要有书面沟通和口头沟通、语言沟通和非语言沟通、正式沟通和非正式沟通、单向沟通和双向沟通、网络沟通等

2、 对于特别重要的内容，你认为一般采用哪些方式才能确保有效沟通 P220

对于特别重要的内容，要采用多种方式进行有效沟通确保传达到位，除发送邮件外还要电话提醒、回执等，重要的内容还要通过举行各种会议进行传达 3、 写出干系人对项目可能的几种态度 P214

完全不支持、反对者、不积极者、无所谓者，参与者、较积极者、内部支持者、首倡者、完全支持

4、 矩阵型项目组织结构的优缺点是什么 P209

优点是：1、专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，能迅速解决问题。在最短的时间内调配人才，组成一个团队，把不同职能的人才集中在一起。

2、多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中，人力资源得到了更有效的利用，减少了人员冗余。

3、既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方针的贯彻

4、项目成员的顾虑减少了，因为项目完成后，他们任然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散，而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。 缺点是1、容易引起职能经理和项目经理权利的冲突。 2、资源共享可能引起项目之间的冲突

3、项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领导，因此经常有焦虑与压力。

第十一章软件项目风险计划

一．填空题

1.风险评估的方法包括定性和定量风险分析。 2.决策树分析是一种形象化的图表分析方法。

3.项目风险的三要素是风险事件、风险事件发生的概率、风险造成的影响。 4.回避风险是指尽可能地规避可能发生的风险，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。 5.风险规划的主要策略是回避风险、转移风险、损失控制、自留风险。

6.软件项目风险识别常采用德尔菲方法、头脑风暴法、情景分析法、风险条目检查表、其他等方法。

7.定量风险评估主要包括访谈、盈亏平衡分析、决策树分析、模拟法、敏感性分析等方法。

二．判断题

1.任何项目都是有风险的。（√）

2.风险是损失发生的不确定性，是对潜在的、未来可能发生损害的一种度量。（×） 3.风险识别、风险评估、风险规划、风险控制是风险管理的4个过程。（√） 4.应对风险的常见策略是回避风险、转移风险、损失控制和自留风险。（√） 5.TOP风险清单中的条目越多越好。（×） 6.项目的风险几乎一样。（×）

7.当风险发生的概率极高、风险后果影响很严重时，才可以考虑采用回避风险策略。（×）

三．选择题

1.下列不属于项目风险的三要素的是（B）。

A.一个事件 B.事件的产生原因 C.事件发生的概率 D.事件的影响 2.下列属于可预测风险的是（C）。

A.不现实的交付时间 B.没有需求或软件范围的文档 C.人员调整 D.恶略的开发环境 3.下列不是风险管理过程的是（D）

A.风险评估 B.风险识别 C.风险规划 D.风险收集 4.下列说法错误的是（D）。

A.项目风险的3个要素是一个事件、事件发生的概率、事件的影响 B.风险规划的4个过程是风险识别、风险评估、风险规划、风险控制 C.风险规划的主要策略是回避风险、转移风险、损失控制、自留风险 D.项目风险是由风险发生的可能性决定的 5.下列不属于项目风险的三要素的是（C）。

A.一个事件 B.事件发生的概率 C.风险值 D.事件的影响

6.在一个项目的开发过程中采用了新的技术，为此，项目经理找来专家对项目组人员进行技术培训，这是什么风险应对策略？（B）。

A.回避风险 B.损失控制 C.转移风险 D.自留风险 7.下列不属于风险评估方法的是（D）。

A.盈亏平衡分析 B.模拟法 C.决策树分析 D.二叉树分析

四．问答题

1.一个项目在进行规划的时候，碰到了一个风险问题，项目经理决定是否采用方案A。如果采用方法A需要使用一个新的开发工具，而能够掌握这个工具的概率是30%，通过使用这个工具可以获利5万元，如果采用方案A而不能掌握这个工具，将损失1万元。利用决策树分析技术说明这个项目经理是否应该采用这个方案A？（绘制决策树） 成功掌握：P=30% outcome=50000 EMV=50000*30%=15000 采用：EMV=8000 不能掌握：P=70%outcome=-10000 EMV=-10000*70%=-7000 不采用 EMV=0

通过上面分析可知，应该采用方案A。

2.某企业在今年有甲乙两种产品方案可以选择，每种方案的状态、收益和概率如表11-11所示，绘制决策树时，判断哪种方案将有更大收益。 表11-11 每种方案的状态、收益和概率 状态 概率 收益/万元

甲方案 滞销 0.2 20 一般 0.3 70 畅销 0.5 100 乙方案 滞销 0.3 10 一般 0.2 50 畅销 0.5 160 概率收益/万元 EMV/万元 滞销： 0.2 20 0.2*20=4 甲方案 一般： 0.3 70 0.3*70=21 畅销： 0.5 100 0.5*100=50 滞销: 0.3 10 0.3*10=3 一般： 0.2 50 0.2*50=10

乙方案 畅销： 0.5 160 0.5*160=80

甲方案：EMV=4+21+50=75（万元） 乙方案：EMV=3+10+80=93（万元）

通过上面分析可知，选择乙方案将有更大收益

第十二章软件项目合同计划

一、填空

1. 买房风险最高的合同类型：FFP（固定总价合同）

2. 为执行项目而从项目团队外获取产品、服务或者成果的过程称为：采购 3. 合同双方当事人承担不同角色，这些角色包括：甲方、乙方

4. 一个CPFF合同类型，估计成本是10万元，固定费用是成本1.5万元，当成本提高至20

万元是，合同金额为：21.5万元

5. 软件外包的基本步骤：竞标邀请、评估候选乙方的综合能力、确定承包商

6. 如果CPPC合同类型中成本百分比是10%，估计成本是10万元，当实际成本是20万元

是，合同金额应该为：22万元

7. 合同类型有：成本补偿类合同、固定价格类合同、单价类合同 二、判断

1. 合同类型有成本补偿合同、固定价格合同和单价合同（√）

2. 选择合同类型时，应该屏蔽工作成果、供应商等因素，是选择更加精确（×）

3. 软件项目外包的实质是软件开发过程从公司内部部分或者全部延伸到公司外部的过程

（×）

4. 招标书可以是合同计划的输出（√）

5. 对于甲方来说，风险最高的是CPCC合同类型，风险最低的是FFP合同类型，乙方则相

反（√）

6. 如果一个项目的合同类型是固定价格（FFP），合同价格是100万元，实际花费是160万

元，则项目结算金额为160万元（×）

7. 成本加奖金（CPIF）合同居右激励机制（√） 三、选择

1、 下列与签署合同没有关系的是（A）

A.设计模版 B.协议附件 C.招标文件 D.评估标准 2、 可以在（B）阶段采用制造/购买决策分析。

A.卖方选择 B.立项（采购计划编制） C.合同管理 D.成本计划 3、 下列合同类型中，卖方承担的风险最大的是（D）

A.成本加成本百分比 B.成本加固定费 C.成本加奖金 D. 固定价格

4、 某项目采用成本加奖金的成本补偿类合同，当预算成本为20万元，利润4万元，且奖

励分配为80/20时，如果实际成本降至16万元，则项目总价为（C）。 A.24万元 B.23.2万元 C.20.8万元 D.20万元 5、 合同是需要靠（D）约束的。

A.双方达成的共识 B.道德 C.责任 D.相关法律法规 6、 下列合同类型中，买方承担的风险最大的是（A）

A.CPPC成本加成本百分比 B.CPIF成本加奖金 C.FPIF固定成本加奖金 D.FFP 固定价格

四、问答

1. 项目预计成本10万，成本百分比20%，如实际成本8万，则合同金额：8+20%*8=9.6

万

2. 成本加奖金合同，激励比80/20;估计成本12万，利润1万。如实际成本12万，则合同

金额为：12+1=13万；如实际成本为11万，则合同金额为：11+1+（12-11）20%=12.2万

第十三章项目集成计划

一、填空

1. 软件项目管理最终要的4个要素是：范围、质量、进度、成本 2. 质量和成本成一定的正比关系 3. 进度和成本成一定的反比关系 二、判断

1. 为了加快项目进度，可以适当见减低系那个亩过程过程中的质量标准。（√） 2. 范围和成本成一定的正比关系（√）

3. 进度和成本是关系最为密切的两个要素，几乎成对立关系，进度的缩短一定依靠成本增

加实现，而成本的降低也一定已牺牲工期进度为代价（×） 4. 项目管理过程是一个集成的过程，范围计划、进度、成本、质量、风险是相互联系的（×） 5. 软件项目管理的最重要的四个要素是范围、质量、进度和风险（×） 三、选择

1、 下列不属于项目管理计划的是（C）

A数据里程碑 B数据进度 C数据库设计 D风险清单 2、 项目集成管理包括以下内容，除了（C）

A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理 B.保证项目各要素协调 C.软件设计文档

D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡

3、 设成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数C=F（S，Q，T），在成本或时间不充足

的情况下，可以通过减小范围或者（C）来解决。

A.提高质量 B.增加项目成员 C.降低质量 D.以上均不行

4、 项目管理过程中的进度目标，成本目标，质量目标，范围目标等各个目标之间是（B）

A.相互独立 B.相互关联和制约的 C.进度目标最重要 D.没有关系的 5、 下列不属于软件项目管理要素的是（C）

A．范围 B.质量 C.交互 D.成本

6、 项目集成计划具有以下几个特点，除了（D）

A.综合性 B.全局性 C.内外兼顾性 D.针对性

第十四章项目集成计划执行控制

1、 描述项目执行控制的基本步骤。（见P269）

答：1）建立计划标准；2）观察项目的性能；3）测量和分析结果；4）采取必要措施；5）做好计划修订工作，控制反馈。

2、 设计一个项目数据采集表格，根据表格中的数据绘制燃尽图。 略

第十五章项目核心计划执行控制

一、填空

1、 软件项目中的软件开发成本是总成本的主要部分。 2、 当SV=BCWP-BSWS<0时，表示项目进度落后。

3、 代码评审由一组人对程序进行阅读、讨论和争议，它是质量控制过程。

4、 挣值分析法也称为已获取价值分析，是对项目的实施进度、成本状态进行绩效评估的有效方法。

5、 一项任务正常进度是10周，成本是10万元，可以压缩到8周，成本变为12万元，那

么压缩到9周时的成本是11。

6、 从质量控制图的控制上限和控制下线，可以知道可以接受的过程的偏差范围。 7、 范围控制的重点是避免需求的变更。

8、 一个任务原计划3个人全职工作2周完成，而实际上只有2个人参与这个任务，到第二

周末完成了任务的50%，则CPI=75%。 二、判断题

1、 记录反映当前项目状态的项目性能数据时控制项目的基础。（√）

2、 项目进度成本控制的基本目标是在给定的限制条件下，用最短时间、最小成本、以最小

风险完成项目工作。（√）

3、 代码走查是在代码编写阶段，开发人员自己检查自己的代码。（√）

4、 在使用应急法压缩进度时，不一定要在关键路径上选择活动来进行压缩。（X）

5、 累计费用曲线中某时间点ACWP比BCWS高，意味着在这个时间点为止，实际的成本要

比计划的高，二者之间的差值就是成本差异。（√）

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库软件项目管理案例教程(第三版)课后习题答案整理(最终版)(4)在线全文阅读。