2012年中国联通广西移动基站和接入网机房节能减排改造工程空调添(8)

9.6 试运行及终验

9.6.1 本合同设备的试运行期为自买方签发《初验合格证书》之日起的180日。

如本合同设备在试运行期间发生一般性通信故障，则试运行期中止，试运行期将在卖方排除了一般通信故障并对合同设备进行修复后继续计算；排除该等一般性通信故障和修复合同设备的相关费用将由卖方承担。如本合同设备在试运行期间因合同设备和/或卖方提供的服务的原因发生重大通信故障，则试运行期中断，试运行期将在卖方排除了重大通信故障并对合同设备进行修复后按180日重新计算。如系非卖方的原因导致本合同设备在试运行期间发生重大通信故障，则试运行期中止，试运行期将在排除了重大通信故障在合同设备被修复后继续计算。在此情况下，卖方仍有责任排除该等重大通信故障并对合同设备进行修复，但排除该等重大通信故障和修复合同设备的相关费用将由责任方承担。

卖方对买方在试运行期间按照操作手册进行合同设备的操作及维护应提供及时的技术支持。

9.6.2 除本合同另行规定的情形之外，本合同设备的终验测试应在试运行期届满

之后的十（10）日内进行。

卖方应在终验测试的十五（15）日前向买方书面确认终验的测试日期并提交符合本合同附件7规定的终验验收程序及标准的测试方案及相关资料供买方参考。买方应于终验测试开始的三（3）日前向卖方确认正式的测试方案和相关技术规范。

9.6.3 买方代表将于合同设备终验测试合格后的五（5）个工作日内签发《终验

合格证书》。

如果终验测试未能达到本合同及其附件规定的全部参数和指标要求以及买方正式确认的测试方案和相关技术规范且并非买方的原因，卖方应负责在三十（30）个工作日内解决存在的所有问题。合同设备将在买方确认解决存在的所有问题之日起30日，由买方组织再次终验测试。解决存在的问题并再次进行终验测试的费用将由卖方承担。

9.6.4 如果合同设备因卖方原因经三次终验测试仍未能通过验收，则买方有权解

除本合同。在此情况下，卖方应在接到买方关于解除本合同的书面通知之

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日起的十（10）个工作日内退还已收取的全部合同价款并承担违约责任。

9.6.5 如果上述检修及更换零部件的工作在买方现场进行，卖方技术人员可以使

用已交付的备件，但所有费用（包括备件费和人工费等）将由卖方承担。同时，卖方应在终验结束前把与其使用的已交付的备件相同的备件及时交还给买方。

9.6.6 因卖方的原因进行设备或零部件的更换、维修所发生的费用，包括部分设

备或零部件运出买方现场维修和运回买方现场的费用将由卖方承担。

9.6.7 合同设备终验合格并不免除卖方在本合同规定的保修期内的责任。

第十条 技术保证和设备保修 10.1

技术保证

10.1.1 卖方保证，其所提供的合同设备具有高技术水准，且选用最好的材料，采

用一流、全新的工艺制成。卖方进一步保证，合同设备能够安全、可靠、稳定、持续地运行，完全符合本合同及其附件规定的所有参数、指标并能达到本合同规定的性能要求，能满足买方签署并执行本合同的目的。

10.1.2 卖方保证，其所提供的技术文件和图纸是最新的、完整的、清晰和准确的，

且符合本合同及其附件的各项规定，确保合同设备能够安全、可靠、稳定、持续地运行。

10.1.3 卖方承诺，合同货物应在10年之内，始终能够满足本合同约定的使用用

途。

10.2

设备保修

10.2.1 本合同项下的所有设备的保修期为：自买方签发《终验合格证书》之日起

的36个月，在保修期内卖方向买方提供免费服务。

10.2.2 如果合同设备的性能和质量与合同规定不符是因非买方的原因造成的，卖

方均应负责排除缺陷、修理（包括替换修理）或更换出现故障的零部件和/或设备(包括软件和硬件)并运送至买方现场，所有费用(含运输及保险费)由卖方承担。如果合同设备的性能和质量与合同规定不符是因买方的原因造成的，卖方仍应负责排除缺陷、修理（包括替换修理）或更换出现故障

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的零部件和/或设备(包括软件和硬件)并运送至买方现场，由此产生的必要费用(含运输及保险费)由买方承担。当发生上述情况时，该零部件和/或设备的保修期将从更换完毕或返修好并投入新的使用中时重新计算。返修零部件和/或设备的保修期为：返修后的12个月或其原保修期的剩余期间，以两者中较长者计。

10.3

在本合同的保修期内，卖方应按买方要求将损坏的零部件收回，同时，买方填写卖方提供的维修递送单、技术服务单和故障报表。退回损坏零部件的费用将由卖方承担。

10.4

在本合同的有效期内，卖方就不影响系统正常运行的损坏零部件的修理或更换期的期限为通知零部件损坏起的二十（20）个工作日；如需送至国外修理或更换，最长运还至买方的期限不能超过六十（60）个工作日。

10.5

对于自初验合格至保修期结束期间的一般性通信故障，卖方应在接到买方或最终用户通知之时起一（1）小时内响应，以确定零部件损坏情况，就修理故障和/或更换损坏零部件的设备做出决定并立即书面通知买方，并应在接到买方或最终用户上述通知之时起二十四（24）小时内，免费采用修复和/或更换设备或系统和提供相关服务等方式恢复合同设备和系统的正常运行。

10.6

对于自初验合格后至保修期结束期间的重大通信故障，卖方应在接到买方或最终用户通知后立即提供解决方案并立即派遣工程技术人员用最快捷的交通工具前往现场，并在接到买方或最终用户上述通知之时起十二（12）小时内，免费采用修复和/或更换设备或系统和提供相关服务等方式恢复合同设备和系统的正常运行。

10.7

在本合同的有效期内，如果买方认为有必要时，卖方必须派技术人员协助买方到合同设备现场检查或修复损坏的零部件，其费用在保修期内由卖方承担。

10.8

在保修期结束后，买方仍可在保修期结束之日起的六个月内对保修期内发生的问题提出索赔。

10.9

对于卖方提供的第三方设备，在保修期内，卖方必须促使第三方设备的原厂商提供不低于根据本合同约定条件的保修服务及其他服务。卖方应对设

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备原厂商提供的技术服务和保修服务承担连带责任。

10.10 在本合同签约之日起至保修期届满之日，对合同设备的损坏零部件 (包括

软件和硬件)的维修及返修费用（包括运输及保险费）将由卖方承担。在本保修期届满后，买方将只承担维修成本费及国内的单程运保费，其它费用将由卖方承担。

10.11 在保修期内，如卖方对合同设备的运行、维护、保证方面进行了技术改进，

卖方应积极向买方推广，并应免费向买方提供与这些技术改进有关的详细技术资料。

10.12 在保修期满后，卖方有义务继续对本合同项下的设备（包括卖方提供的第

三方设备）提供技术支持服务，对于需要进行更换、修理的设备及续保服务，在同等条件下，卖方将按照当时的市场优惠价核收合理的费用，其折扣率将不低于本合同规定的折扣率、价格将不高于本合同的价格、或不高于当时的市场优惠价，取三者最低价。

10.13 软件（包括系统软件、应用软件和网管软件）的保修、修改和升级 10.13.1 卖方保证，对其所提交的软件提供自合同生效之日起至保修期结束期间的

保修。保修的费用已包括在本合同的总价中。

10.13.2 卖方保证，其所提供的软件符合本合同及其附件要求且为最新成熟版本，

能够满足本合同设备及其系统的安全、可靠、正常稳定和持续地运行的需要。

10.13.3 若卖方所提供的软件无法满足本合同及其附件规定的全部要求（包括因为

软件设计存在缺陷而造成合同软件的性能和质量与合同规定不符），卖方应立即免费对所提供的软件进行修改和更新或负责排除缺陷，所需要的费用已包括在本合同的总价中。

10.13.4 卖方保证，所提供的软件为最新成熟版本，且保证合同生效之日起至保修

期结束的期间内如进行软件升级或推出新的商用版本，卖方将立即对许可买方使用的软件进行升级（在不增加新功能的情况下免费升级），并协助买方免费获得对升级后的软件的许可使用权。升级所需要的费用已包括在本合同的总价中。免费升级可不涉及新业务，但其前提是该等新业务是可拆分的或者不以该新业务为前提的。自签约之日起，卖方推出本合同项下

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的软件新功能及版本升级，同等商务条件下，卖方提供给买方的折扣率应不低于本合同折扣率。

10.13.5 对于在本合同中由卖方提供的从第三方供应商处采购的设备和/或软件，

卖方将向买方提供与其他合同设备和/或软件相同的保修服务。

10.13.6 卖方保证对其所提供的根据本合同许可买方使用的软件的版本错误和瑕

疵进行免费修改和更新。

10.13.7 卖方保证，在对软件升级时，设备软件和网管软件应在线平滑升级，在升

级达不到预期目的时，卖方应免费并及时恢复升级前软件版本和相应的数据库。卖方还应有义务在升级之前对软件版本和相应的数据库中的相关信息和数据进行适当备份和存档，以确保在升级达不到预期目的时，卖方有能力为买方恢复升级前软件版本和相应的数据库。

10.13.8 无论在保修期内还是在保修期满后，在如下情况发生时，卖方有义务在发

现情况的第一时间内通知买方，并对发现的合同设备和软件固有的缺陷、故障、漏洞和/或风险向买方免费提供服务，以尽快解决出现的或潜在的问题：

（1） 因合同设备和软件本身设计存在固有缺陷、故障、漏洞/疏漏、风

险或其他可以或可能被网络不安全因素（包括但不限于网络病毒感染或黑客入侵等情况）所影响、利用或破坏而导致或可能导致买方系统网络瘫痪、感染病毒、被窃取保密信息等重大损失情况的发生；

（2） 因合同设备和软件本身设计存在缺陷、故障、漏洞/疏漏或风险，

导致买方对其使用、运行或操作时与合同设备（含软件）、买方其他软件和/或买方其他硬件不相兼容或存在不相兼容的风险（包括系统软件与应用软件间冲突）并造成或可能造成重大损失的后果，且卖方知道或应当知道买方曾经或正在使用与合同设备和软件不兼容的合同设备（含硬件）、买方其他软件（包括系统软件与应用软件和买方使用的其他软件）和/或买方其他硬件。

10.13.9 在本合同10.13.8款所列情况发生时，所有因此而产生的相关费用均由卖

方承担。如果卖方在发现情况时未能及时通知买方或无法协助买方排除缺

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