超市管理系统需求分析与设计
对于后台管理系统要求:数据存储安全、可靠。 信息分类清晰、准确。
强大的查询功能,保证数据查询的灵活性。 提供销售排行榜,为管理员提供真实的数据信息。
提供灵活、方便的权限设置功能,使整个系统的管理分工明确。
3 可行性分析
3.1 技术可行性分析
在IT行业中从业的工作人员一般都要求掌握计算机技术,具有一定的软硬件基础,会使用各种管理软件,熟悉IT产品。因为,有的超市对员工的素质要求比较高,从管理层到下面的销售人员,都要求具有一定的计算机基础,所以在新系统投入使用时,只要对员工进行少量的培训,系统的功能和使用方法就基本上能够是系统顺利运行。
3.2 经济可行性分析
因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制,因此可以借阅许多的人力和物力,方便管理,由此可以减少不必要的开支,同时该系统可以提高超市的销售效率,即提高了超市的经济效益,所以从经济上完全是可行的。 (1)超市有能力承担系统开发费用
开发新系统的工作是一项间距复杂的工作,它的投资主要是人力和物力的投资。对于本系统的开发者来说,其主要投资还是在人力和物力两个方面。如果是企业自己安排人手开发系统的话,其主要的投资还是在人力资源上,从系统的业务需求调查到系统的分析编码制作都是需要巨大的人力投入的。软件企业作为一个简短的高科技产业,其员工要求都比一般企业的要求要高,而且对系统开发及软件产业了解比较多,所以在自我开发管理系统的过程中,企业自己比较容易安排人手,这样就可以为企业借阅大部分的额外开支。同时软件就其它产品来说,属于
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高端行业,无论是产品的价格还是质量都比较高,而经营产品的经销商或者是商家都要求有雄厚的资金支持。所以,在系统的开发过程中,企业完全有能力承担开发费用。
(2)新系统将为企业带来经济效益
管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体。而管理是一个动态过程,在其运行过程中要采取多项措施。所以在管理中获得经济效益是一个综合效益,要对它进行直接定量的分析是比较困难的。一般新系统带来的经济效益是简介的,其最主要的表现就是减少了企业管理费用和人力开支。而其它一些繁琐的食物都通过新系统来加以分析解决,不仅节省了大量的时间,还为企业的各项决策提供了宝贵的资料,为企业带来巨大的经济效益。
3..3 操作可行性分析
本系统采用基于Windows的图形用户界面,而该系统是大家熟悉的操作系统,对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。而整个超市管理系统采用最友好的交互界面,简介明了,不需要对数据库进行深入的了解。 由此,该系统的操作是可行的,有必要开发该系统。
综合以上三方面,该系统具有很高的开发可行性,无论是从技术上或者经济上还是操作上。
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4 需求分析
4.1 系统功能概述
零售系统: 由收银员根据顾客提出的要求进行操作。当客户找不商品时,可
以到收银员那去查询该超市是否有该商品。客户购物完成后到收银员处结帐,客户可以支付现金也可以刷银行卡,然后打印购物小票。当客户一次性消费达到200元以上时,可以办理会员卡。会员结帐时出示会员卡能把自己消费的数额以积分的形式记录到数据库。到了年底会员可以用积分兑换物品。当会员卡丢失后,可凭借身份证到收银员那补办。
仓库管理系统:由仓库管理员操作。仓库管理员登入后,进入仓库管理首页。
仓库管理员随时关注超市内物品的数量跟仓库的库存,当超市内物品少于5件时,即派遣物流人员给超市补货。当仓库内物品少于10件时,即派遣物流人员去供应商处进货(物流人员的操作交给物流管理系统负责,与本系统无关)。仓库管理员只针对超市商品表跟仓库商品表操作,通只物流系统,负责商品的出入核实。
业绩管理系统:由销售经理操作。销售经理登入后,进入销售业绩管理首页。
销售经理能查看某段时间内的销售业绩,统计出某段时间内的盈利,然后根据他的销售知识对商品的价格进行调整,以便达到更好的盈利。销售经理主要是查看销售记录的统计,对超市物品表的价格进行修改。
4.2 业务用例
4.2.1流程概述:
顾客来到超市后,带上购物篮,在超市进行选购商品。当顾客找不到需要的商品时,可向收银员咨询该商品。顾客购物完成后,把购物篮交给收银员,收银员扫描购物篮,产生购物清单。顾客付款(现金,银行卡)收,打印购物小票。当顾客发现购买的商品不满意后,可凭
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购物小票跟商品到仓库管理员处进行退货。
仓库管理员随时关注超市商品表跟仓库商品表中的数量。当超市商品的数量少于5件时,仓库管理员通知物流部门,物流人员前来取货到超市,完成出库操作,并修改数据库,打印出库单。当仓库商品的数量少于10件时,通知物流部门,补货到仓库,完成入库操作,并修改数据库,打印入库单。当仓库中的物品快过期时,自动弹出消息,通知仓库管理员,仓库管理员把情况告诉销售经理,让他出主意。
销售经理可以查看某段时间内的销售榜,某段时间内的盈利情况,然后根据他的销售知识,制定销售计划,调整商品的价格。
表格 1系统使用角色表
人员类型 收银员 仓库管理员 销售经理
权限描述
商品查询,收款,办理VIP,管理VIP积分,补办VIP卡 查询商品库存,商品入库,商品出库,退货 查看销售榜,调整商品价格,查看盈利
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4.3 用例分析 4.3.1 管理员用例
收银员用例图001商品查询收银员顾客结帐打印发票银行卡支付现金支付收银员用例图002添加会员顾客兑换积分收银员管理积分累加积分会员会员卡补办
表格 2商品查询(用例说明1)
用例名称 商品查询
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