新潮杂货店的推广策划方案
图3:男性网购频率 图4:女性网购频率
根据上图可以看出:在男性被调查者中,网购频率为每半年一两次的比例最大,为60%;而女性被调查者中,网购频率为每月一两次和每半年一两次的比例都很大,共占84%。由此可知,女性在网上购买的频率相对较大。但普遍看来,男性和女性网购频率都很高。
2、对不同职业网购频率分析 每年一两次学生的网购频率每月一两次7%每周一两次及以上每半年一两次76P% 图5:学生网购频率工作人士网购服饰频率每年一两次每半年一两次6"%每月一两次每周一两次及以上14X% 图6:工作人士网购频率 12
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根据对学生和工作人士网购频率的分析,学生的网购频率普遍都很高。
3、对不同年龄网购频率分析
20--35岁网购频率每年一两次每半年一两次5'%每月一两次13%每周一两次及以上55%
图7:20—35岁消费者网购频率
由于调查问卷被调查者年龄都集中在20—35岁,所以通过饼形图对20—35岁被调查者网购频率分析,可以知道20—35岁消费者网购频率普遍较高。
20岁以下消费者,经济上多无自主性,很少能独立支配支出,多受父母家人制约。所以这部分市场的可盈利性很低。
36—45岁消费者,经济上都普遍比较稳定,生活也比较稳定。并不太注重追求潮流,所以也不会经常更换服饰,对网购的接受程度也不高。
45岁以上消费者,对于网购的认识都比较保守,且不了解网购,所以网购服饰在这部分市场几乎无可进入性。
3.2 市场选择
市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。在市场细分的基础上,正确选择目标市场,是目标市场营销战略成败的关键环节。
根据对网购服饰消费者市场各细分市场的分析,我们了解到学生,特别是大学生对网购越来越热衷的趋势,因此这个市场未来的发展空间预计会越来越大。而且作为同龄人的我们,对于当代大学生的服装购买偏好和网购习惯有一定的了解,在产品的选择设计以及运营风格上更有针对性,这一点在其他的竞争者中具有很大的优势。因此,我们的目标市场涵盖战略决定采用差异市场营销,目标市场选择20—35岁,职业为学生的男性市场和女性市场。并在促销和定价方面都加以相应的改变,以适应这两个子市场的
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需要。
3.3 市场定位
市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势。市场定位是市场营销战略体系中的重要组成部分,它对于树立企业及产品的鲜明特色,满足顾客的需求,从而提高企业的市场竞争力具有重要的意义。
据调查,网民年龄大多数集中在15-45岁,而其中80后、90后、00后又对新潮的物品有很浓厚的兴趣,并且我还了解到这个年龄段的网民有很高的审美观念,对美的追求也很高,所以本店经营的产品均是针对这一部分消费者,这些商品均是质量上乘,风格独特,价格低廉!同时我也认为,本店的商品符合大部分消费者的需求,绝对可以展现出他们的个性!
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4 新潮杂货店的推广策划方案
4.1 推广平台
4.1.1 站内推广 1、发帖回帖
大家都知道其目的在于多露脸,让别人记住你,加你为好友以至直接去你店铺逛一圈。做到这一网上开店点,有个基本要求,就是发帖和回帖的质量要高。随随便便写几行字而且说的都是简简单单的、大家都熟悉了的、没有启发性的、没有建设性的、缺乏系统性的内容,或者灌水,都是白白浪费时间,还不如去多写几句商品描述。 关于发帖,本人认为开始在摸索店铺运营阶段,就趁热打铁,写一些有关淘宝经验的帖子,带来一些新手的关注,并从这些新手中培养顾客。当信誉达到一定数量的时候,再以产品专业学问为主,吸引买家的注意,这时候来的买家基本上就容易成交了。 至于如何发好贴,回好贴,实际上就是两个字:用心。一边花时间学习一边思考如何学以致用,一边寻找自己遇到的问题的解决方法一边写出愈加具体详细的帖子-发给其他人看,一边阅读其他人的帖子一边把自己的观点表述给楼主。只有这样,才能获得别人的认同和尊重,才能吸引住部分读者的眼球,卖家便多了一些机会与陌生人沟通,卖家需要你的产品的时候你就成为了首选。
发帖回帖不是为了立刻就有成交,而是建立一个信任你的群体,一个人脉关系,这是做任何生意都必须做的最最基本的事情。有了自己的人脉,那么对于销售产品就轻松的多了。
2、帮派组织的促销活动
比如秒杀、拍卖这些,都是经常出现在首页和其他分类页面的,是很容易带来流量的。帮派就经常举行这样的发帖积分活动,同时你还可以报名参加活动,也能赚到积分,最后,就是根据你的积分高低来提供秒杀广告位的。大部分产品都是适合这样的活动的,因为同一款产品有很多数量。网上开店还有很多非官方促销帮派组织的促销活动,虽然每一次的效果可能并不非常明显,但每一次能带来少量的潜在客户已经不错了,积少成多,久而久之,成交量能有所提升了。 3、使用银币抢广告位
在社区首页的最下方,大家可以看到抢广告位的通道,进去一看就知道具体怎么操作了。其实这又与发帖有着密切的关系了。得了精华帖、帖子的评论量很大,都会奖励一定数额的银币,银币越多,抢到广告位的机会越大,次数也越多。
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4、友情链接
每个店铺都有35个友情链接位置,意味着店主可以与其他35个店铺交换友情链接,所以最好选择信誉高、流量大的店铺。当然了,如果友情链接位置已经满了,也可以通过自定义区域编辑更多的友情链接,只是动作稍微慢一点而已,效果也是一样的。 4.1.2 站外推广
1、论坛推广
可以在互联网上寻找一些可以提供广告投放的论坛,通常论坛里面的客流量都特别高,并且什么年龄段的人都会有,这些论坛有专门的版块提供网络广告,并且会有网址链接可以方便网民直接进入你的店铺,如果你的广告制作的吸引人,那么必定可以换来不少点击率。
2、微博推广
相信所以网民一定对博客、微博等网络平台并不陌生,随着互联网走进我们的生活,人与人之间的交流早已不局限于打电话,发短信,人们现在都喜欢通过网络来像朋友或是网友展示生活、心理感受等各个方面,例如现在的名人微博,明星们不仅通过新闻或者八卦杂志来让喜欢其粉丝了解其近况,而更多的则是通过开通个人博客亲自来与网友们分享他们的生活,同时因为微博可以不是实名制的,所以网上也有很多人喜欢用这种方式在网络世界里尽情宣泄其心中的感情,从而得到解压。可见,博客这种网络平台已成为大多数网民生活中不可或缺的一部分,有很多人习惯于不停地刷微博以了解社会、朋友的第一动向,本人觉得可以充分利用这一点,把网店的地址放到比较火的微博上,从而吸引更多的客户。 3、图片的病毒式营销
这是一种颇有创意的宣传方法,相信能在短时间内给网站带来很大的流量。其具体的方式是在图片上利用做作图软件添加需要的文字或者网址,然后再将其做成个人的签名图。最常用的就是贴吧、部落格、腾讯空间等网络互动平台。这里的客流量相当大,每天会有很多人浏览这些网站,只要你在里面发表言论,那么印有你LOGO的图片就会被其他网友看见,通过这种方法可以大大的提升店铺的知名度和浏览量。 4、电子邮件推广方法
可以把你的店铺做成吸引人的海报,然后通过Email的形式发给你的好友,并且请他们帮你再发给他们的好友,这样一传十,十传百,一定会有喜欢网店的网友存在,这些都是潜在客户,所以只要坚持的话,那么网店浏览量和成交量的提高指日可待。
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