物流信息管理课后习题答案(2)

A．数据库 B．数据库系统

C．数据库管理系统 D．数据结构 2．手持激光扫描器的主要特点是识读距离( B )。 A．长 B．短 C．一般

3．负责中国商务条形码的组织、协调和管理的机构是( D )。 A．IAN B．UCC C．EAN 4．在日常生活中，最常见的条形码是( A )。

A．EAN-13 B．EAN-8 C．UPC-A D．UPC-E 5．条码识读系统的一般由数据源、( B )、计算机、应用软件等组成。 A．条码

B．条码阅读器 C．POS机 D．天线

6．下面哪些选项是构成EDI技术的基本要素？( ABCD) A．通信网络 B．UN/EDIFACT C．EDI软件 D．计算机 7．空间数据的特性有3个，它们分别是( ABD)。

A．空间特征 B．时间特征 C．动态特征 D．属性特征 8．POS系统的差错率在300万分之一，其主要任务是对( C )实时管理。 A．设备 B．人员 C．商品 D．制度 9．GPS的卫星数目是( C )。

A．30 B．28 C．24 D．21 10．通常情况下，EOS所采取的传输网络是( C )。 A．Internet B．Intranet C．专用网 三、简答题

1. 什么是数据仓库、数据挖掘？举例说明数据仓库、数据挖掘的应用。

答：数据仓库是一个面向主题的、集成的、随着时间变化的、相对稳定的数据集合，用于支持管理决策。

数据挖掘(Data Mining，DM)就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的，但又是潜在有用的信息和知识的过程。具体应用：零售业和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销的商品的邮件作出应答或购买特殊产品。

2. 举例说明仿真技术在物流领域的应用。 答：计算机仿真技术在物流领域的应用主要有以下几方面：物流系统规划及设计、物料运输调度、物流成本估算、库存控制。

3. 什么是商品条码？它由几部分构成？

答：商品条码是由国际物品编码协会(EAN)和统一代码委员会(UCC)规定的，用于表示商品标识代码的条码，包括EAN商品条码和UPC商品条码。

它由前缀码、厂商识别代码、 商品项目代码、校验码构成。

4. 无线射频识别(RFID)技术与其他自动识别技术有哪些异同？

答：射频识别技术RFID是一种非接触式的自动识别技术，其基本原理是电磁理论，利用无线电波对记录媒体进行读写。

射频识别技术与传统识别技术相比，具有以下优势：体积小型化、形状多样化；抗污染能力和耐久性；可重复使用；穿透性和无屏障阅读；数据的记忆容量大；安全性等。

5. 简述无线射频识别系统的工作原理，并举例说明其应用。

6

D．ANCC

D．公共网

答：无线射频识别系统的工作原理(1) 读写器通过发射天线将无线电载波信号向外发射。

(2) 当标签在发射天线的工作范围内时，标签被载波信号激活，并将自身的代码通过天线向外发射。

(3) 射频识别系统的接收天线接收标签发出的信号并传递给读写器，读写器再对信号进行解调解码，传输给计算机主机。

(4) 计算机主要根据读写器传来的信号做出相应的处理和控制，发出信号给执行系统，执行系统根据信号执行指定动作。

(5) 各个监控点通过计算机网络连接起来，构成了一个总控制信息平台。

6. 商品条码692900012345C的校验码C值是多少？

答：校验码：按算法求得，用于防止扫描阅读错误。校验码是根据X1～X2的数值按一定的数学算法计算而得，具体计算方法是先将代码自左向右编号，求出所有偶数位上数字之和的3倍，再加上奇数位上数字之和的结果，取个位数的补数，即为校验码的值。故商品条码692900012345C的校验码C值是5。

7. 物流条码标签3个区段各自的作用是什么？

答：物流标签的版面划分为三个区段：供应商区段、客户区段和承运商区段。供应商区段所包含的信息一般是供应商在包装时获得的，SSCC在此作为物流单元的标识；客户区段所包含的信息，有到货地、购买订单代码、客户特定运输路线和装卸信息等，通常是在订购时和供应商处理订单时获得的；承运商区段所包含的信息有到货地邮政编码、托运代码、承运商特定运输路线、装卸信息等，通常是在装货时获得的。

8. 简述有源标签与无源标签的区别与联系。

答：根据标签内是否有电池为其供电，分为有源标签（又称主动式标签）和无源标签（又称被动式标签）。一般标签的电能消耗很低，为百万分之一毫瓦级别。有源标签内部自带电池，电能充足，工作质量高，信号传输距离远。它可以通过设计电池的不同寿命对标签的使用时间或使用次数进行限制。无源标签内部不需要电池，需要依靠外界提供能量。无源标签内部典型的用于产生电能的装置是天线与线圈，当标签进入系统的工作区域时，天线接收到特定的电磁波，线圈就会产生感应电流，再经过整流电路给标签供电。无源标签可以永久使用，常用于标签信息频繁读写的地方，并且支持长时间的数据传输和永久数据存储，且对工作环境要求不高。

9. 举例说明IC卡识别技术在物流行业中的应用。 答：IC卡具有突出的3S特点，即Standard(国际标准化)、Smart(灵巧智能化)和Security(安全性)，因而发展迅速，使用广泛。在运输车辆和船舶管理，从业人员管理、不停车收费、城市公共交通、集装箱运输管理等方面，IC卡均有不同程度的应用。

10. 简述指纹识别技术、语音识别技术、虹膜识别技术的应用现状和发展前景。 答：（1）指纹识别技术起源于19世纪对指纹学的研究，其研究最重要的结论有两个：一是没有任何两个手指的纹线形态完全一致，二是任何人的指纹线形态终生不变。此结论足以使政府有关部门利用指纹学进行罪犯鉴定，而阿根廷和苏格兰便是最早使用指纹技术进行犯罪鉴定的国家。20世纪80年代后，个人计算机逐渐广泛使用，光学指纹采集器发明，指纹识别技术开始进入司法以外领域。尤其是20世纪90年代后，廉价的指纹采集器和计算机设备的产生，解决了快速准确的匹配问题，指纹识别技术从此进入了基于个人应用的时代。

指纹识别技术主要用于个人身份鉴定，可广泛用于考勤、门禁控制、PC登录认证、私人数据安全、电子商务安全、网络数据安全、身份证件、信用卡、机场安全检查、刑事侦破与罪犯缉捕等。

（2）语音识别是将人讲话发出的语音通信声波识别转换成为一种能表达通信消息的符

7

号序列。20世纪60年代开始，语音识别技术被广泛研究，并应用到电子查询、电话交易、身份识别、司法刑侦等领域。每个人的语音发声器官，以及与此有关的舌、喉头、肺、鼻腔的尺寸和形态都存在很大的差异，即使双胞胎的语音图谱都有一定的差异。因此，每个人的语音声学特征会有一定的稳定性，尽管会因为生理、病理、模拟、伪装和环境干扰引起变异，但语音的鉴定仍然能通过上述声学特征模型来区别不同的人及进行个人身份的识别。

从目前的技术来看，要使高科技的IT产业真正走向大众生活，充分利用语音技术，将语音识别技术与数据存储技术结合应该是一种趋势。而且语音技术在当今迅猛发展的电子商务经济中也发挥着重要的作用。

（3）早在1936年，眼科专家Frank Burch就指出虹膜具有独特的信息，可用于身份识别。直到1991年，美国洛斯阿拉莫斯国家实验室的Johnson实现了第一个自动虹膜识别系统；1993年，Johnson Daugman实现了一个高性能的虹膜识别原型系统，这也是目前普遍使用的核心算法；1996年底，Richard Wilds成功地研究出基于虹膜的身份认证系统。虹膜识别的差错率仅是120万分之一。在刑事侦查、反恐犯罪方面，虹膜识别技术能帮助调查人员从特定人群中快速、准确地查找出犯罪分子。虹膜识别技术的商业运用尚处于起步阶段，但已被广泛用于安全检查、银行、重要部门门禁等方面，并取得了很好的效果。

11. 简述EDI系统的构成。

答：构成EDI技术的3个基本要素为：标准、通信、软件与硬件 12. 试论电子商务与物流之间的关系。 答：1) 物流是实现电子商务的关键和保证

2) 物流影响电子商务的质量和效益

3) 物流促进电子商务的发展

4) 电子商务对物流的影响, 电子商务提升了物流业的地位 13. 举例说明何谓栅格、矢量数据表示。

答：计算机对地理实体的显式描述也称栅格数据结构，计算机对地理实体的隐式描述也称矢量数据结构。栅格和矢量结构是计算机描述空间实体的两种最基本的方式。

在栅格数据结构中，整个地理空间被规则地分为一个个小块(通常为正方形)，地理实体的位置由占据小块的横排与竖列的位置决定，小块的位置则由其横排竖列的数码决定，每个地理实体的形态由栅格或网格中的一组点来构成。在矢量数据结构中，地理实体的形状和位置由一组坐标对其确定，矢量数据结构对地理实体的描述类似于地图对地理信息的描述，一般也把地理实体分为点、线、面3种，每种实体有不同的编码方法。

14. 简述目前EDI技术在物流领域中的应用。

答：在商业贸易领域，通过采用EDI技术，可以将不同制造商、供应商、批发商和零售商等商业贸易之间各自的生产管理、物料需求、销售管理、仓库管理、商业POS系统有机地结合起来，从而使这些企业大幅提高经营效率，并创造出更高的利润。

在运输行业，通过采用集装箱运输电子数据交换业务，可以将船运、空运、陆路运输、外轮代理公司、港口码头、仓库、保险公司等企业之间各自的应用系统联系在一起，从而解决传统单证传输过程中的处理时间长、效率低下等问题，可以有效提高货物运输能力，实现物流控制电子化，从而实现国际集装箱多式联运。

在外贸领域，通过采用EDI技术，可以将海关、商检、卫检等口岸监管部门与外贸公司、来料加工企业、报关公司等相关部门和企业紧密地联系起来，从而可以避免企业多次往返多个外贸管理部门进行申报、审批等，大大简化进出口贸易程序，提高货物通关的速度。最终起到改善经营投资环境，加强企业在国际贸易中的竞争力的目的。

另外，在税务、银行、保险等贸易链路等多个环节之中，EDI技术同样也有着广泛的应用前景。通过EDI和电子商务技术，可以实现电子报税、电子资金划拨等多种应用。

8

15. 写出GIS的应用领域及其作用(至少5个)。

答：GIS广泛应用于各个行业，如地学、资源管理、土地规划、环境监测、防震减灾、电力行业、交通管理、城市规划、科研、教育与国防等领域。其中，介绍其如下方面的具体作用：

资源管理：主要应用于农业和林业领域，解决农业和林业领域各种资源分布、分级、统计和制图等问题。

选址分析：根据区域地理环境特点，综合考虑资源配置、市场潜力、交通条件等，在区域能选择最佳位置。

网络分析：建立交通网络、地下管线网络等的 计算机模型，研究交通流量、进行交通规则、处理地下管线等应急处理。警务和医疗救护的路径优选、车辆导航等也是GIS网络分析应用的实例。

资源配置；在城市中各种公用设施、救灾减灾中物资的分配等。

城市规划和管理：在大规模城市基础设施建设中如何保证绿地的比例和合理分布。运动场所和服务设施等的服务面积等。

总之，GIS在我国国民经济建设中发挥越来越重要的作用。 16. GPS由哪几部分组成？并说明各组成部分的主要内容。

答：GPS全球定位系统由3部分组成：空间部分——空间卫星星座；地面控制部分——地面监控系统；用户设备部分——GPS信号接收机。

17. 什么是商业POS系统？它有哪些特征？

答：销售点实时处理(Point of Sale，POS)系统为，是指通过自动读取设备(如收银机)在销售商品时，直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工，以提高经营效率的系统。该系统在销售的同时，采集每一种商品的销售信息并传送给计算机，计算机通过对销售、库存、进货和配送等信息的处理和加工，为企业的进、销、存管理提供决策依据。

1) 单品管理；2) 客户管理；3) 员工管理；4) 自动读取销售时点信息；5) 信息集中管理。

18. 商业POS系统由哪几部分组成？在使用时应注意哪些问题？

答：一般而言，商业POS系统由前台POS系统和后台MIS两部分组成。前台POS系统通过自动读取设备，在销售商品时直接读取商品销售信息，以实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务和管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后台，通过MIS的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息。后台MIS主要负责整个商场进、销、调、存系统的管理及财务管理、库存管理、考勤管理等。

19. 简述电子订货系统的构成。

答：电子订货系统(Electronic Ordering System，EOS)是零售业将各种订货信息，使用计算机并通过网络系统传递给批发商或供应商，完成从订货、接单、处理、供货、结算等全过程在计算机上进行处理的系统。电子订货系统包括订货、通信网络及接单三大系统。

第4章 物流信息管理系统

一、判断题

1. 如订单处理、费用结算等信息系统属于典型的分散式处理系统。 2. 物流信息管理系统就是物流管理信息，两者没有本质的区别。

( √ ) ( × ) ( × )

4. 仓储管理信息系统是属于战术层的信息管理系统。

9

3. 物流管理信息是伴随着物流管理活动产生的，是可以不需要计算机来处理的。

( × )

5. 生产物流是指制造企业在生产过程中所发生的物流，包括原材料、半成品和成品的仓储、装卸、搬运、包装、管理和相应信息的处理和传递。 ( √ )

6. 流通企业的信息管理实际上就是进、销、存的信息管理，进销存信息系统是典型的流通企业信息管理系统。 服务的。

( √ ) ( √ )

7. 降低成本、提高利润水平是物流战略的基本目标，而提高服务水平也是为这一目标二、选择题

1. 战略层是( A )。

A. 对物流系统的结构和功能进行统一的规划、设计和评估 B. 完成物品的时间转移和空间转移

C. 对物流流程进行计划、调度和控制

D. 以上内容都包括

2. 物流信息管理系统最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本，即3S1L原则，其中3S表示( ABD )。

A. speed B. safety C. service D. surely 3. 关于生产物流体系中物流管理的特点，以下说法错误的是( C )。 A. 企业的物流作业内容取决于订货和计划的内容

B. 采取反工序法制定生产物流计划，就必须把各工序联合起来进行生产物流管理 C. 由于不全连续的生产和阶段之间的物流批量的变化，阶段之间的供需调整可有可

无

D. 生产物流管理的目的就是使物流系统的空间组织和时间组织协调，既保证交货日

期又能使设备利用率高 4．关于第三方物流企业的信息化，以下说法错误的是( B )。 A. 信息具备标准化和通用性

B. 物流信息的静态性强，信息的价值衰减速度慢 C. 信息具备自动识别功能 D. 信息系统具备智能化决策功能

5. 企业计划系统包括哪些基本的功能？( C ) A. 协作平台 B. 预测系统 C. 优化系统

D. 计划系统

6. 物流系统的组织要素可分为物质基础要素、功能要素、结构要素等几类，下面哪些内容属于物质基础要素？( ABCD )

A. 物流设施：物流站、场、港、物流中心、仓库、物流线路等

B. 物流装备：仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等 C. 物流工具：包装工具、维护工具、办公设备等

D. 物流平台：包括物流设施平台、物流装备平台、物流信息平台、物流政策平台等

7. 平台提供物流信息服务为主要收入来源，它应具备的条件包括( ABCD )。 A. 健全的运营机构 B. 主动积极的业务推广部门 C. 干练的市场营销人员 D. 长期配合的技术厂商

8. 在物流决策三角形中，哪一个方面是取决于其他3个方面的战略设计的？( A ) A. 客户服务目标

C. 库存决策战略 三、简答题

1. 比较物流信息系统、物流管理信息系统、物流信息管理系统之间的区别与联系。

10

B. 设施选址战略 D. 运输战略

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