二、控告的处理程序
（08-4）公务员控告按照以下程序进行处理：立案、调查、审理、作出处理决定或建议、执行。 第四节 申述控告中各方的义务与责任 一、申述人和控告人的义务与责任
（1）公务员提出申述、控告应当实事求是。
（2）公务员在申述、控告时不能提出过高或者无理的要求。 （3）申述人、控告人要遵守法定的申述、控告程序。 第五节 人事争议仲裁制度 一、人事争议仲裁概念与仲裁原则
人事争议仲裁是指人事争议仲裁委员会对申请仲裁的人事争议案件依法进行调解和裁决的活动。 国家对聘任制公务员实行人事争议仲裁制度。
人事争议仲裁原则：（1）合法原则；（2）公正原则；（3）及时处理原则。 二、人事争议仲裁制度的基本内容 人事争议仲裁机构是人事争议仲裁委员会。
当事人对仲裁裁决不服的，可以自接到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。这是当事人的一项权利，是解决人事争议的一种重要方式，也是最后的方式。
当事人有证据证明裁决有下列情形之一的，可以自收到裁决书后的规定时间内向作出裁决的仲裁委员会申请复议；（1）仲裁庭的组成或者仲裁的程序是违反法定程序的；（2）裁决所依据的证据是伪造的；（3）对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的；（4）仲裁员在仲裁该案时有受贿索贿、徇私舞弊、枉法裁决行为的。
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