C. 因果矩阵是一种找出满足顾客需求方案的方法 D. 以上说法均正确
24、题目:项目的问题陈述是六西格玛项目定义阶段的一个重要环节,关于问题陈述的注意事项,描述不正确的是:
A. 陈述问题时,没有必要分析造成问题的原因 B. 要说明问题产生的条件
C. 没有必要提出一个或几个预计的改进方案 D. 没有必要说明问题的严重性
25、题目:某公司对20名六西格玛绿带奖励了2万元,奖金按每个绿带的表现进行了二次分配,有人计算出奖金额的方差为81。后来,公司又出了两个追加奖金的备选方案:(1)每人增加100元;(2)每人增加10%。问若实施这两种方案,奖金的方差分别是多少(保留整数)? A. 81 98 B. 81 89 C. 91 98
D. 以上都不对
26、题目:Zbench是用来衡量过程水平的一个重要指标,若已知某过程的Zbench=2.5,则该过程的西格玛水平(Sigma level)是: A. 2.5 B. 1.5 C. 6 D. 4 27、题目:
28、题目:在纺纱车间生产中,对于湿度的控制非常重要。由于对于此种纤维材料的纺纱已经生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检测全车间的湿度状况,每个整点时,在车间内用“田”字形矩形格记录的9处湿度数据。检测了48小时后,要根据这些数据建立控制图。这时应选用下列哪种控制图效果最好? A. Xbar-R图 B. Xbar-S图
C. MR图(单值移动极差控制图) D. P图或NP图 29、题目:
30、题目:企业推行六西格玛一般分为四个阶段,即导入期、加速期、成长期和成熟期。请指出以下关于四个阶段的描述哪项是错误的?
A. 在导入期的起步阶段,高层领导的支持很重要。要制定具体的推进计划,拟定首批
项目和黑带培训的种子人选
B. 加速期是个转折,要将六西格玛工作变成日常工作的一部分 C. 在成长期要扩展六西格玛的实施领域。如在非制造领域的应用
D. 成熟期是将六西格玛与公司其他管理有效地整合,建立完善的绩效改进体系,强化
人们的观念和行为方式的改变 31、题目:
32、题目:为了缩短某产品的交付周期,经团队讨论认为必须要解决元器件配套不及时、测试一次通过率低以及发货等待时间长等三个问题。其中,影响元器件及时配套和产品及时发货的原因比较清楚,解决方案比较明确,但测试一次通过率低的原因比较复杂,最佳解决方案不尽明确。因此,团队认为有必要设立六西格玛项目来解决这些问题,但对于如何立项,存在下述不同意见。按照设立六西格玛项目的条件,下述的意见中哪个比较合理?
A. 针对三个问题,分别设立三个六西格玛项目
B. 针对测试一次通过率低设立六西格玛项目,其他两个问题用“快赢”解决 C. 只对测试一次通过率低设立六西格玛项目,其他问题则不用考虑
D. 只对元器件配套不及时和发货等待时间长分别设立六西格玛项目,测试通过率低的
问题待条件成熟后再考虑立项解决 33、题目:
34、题目:足球国际比赛中经常会出现点球大战决定胜负的情况。最近4届世界杯赛中,在最终闯入到决赛14支球队中有10支都经历过点球大战的考验。大量的统计数据表明,在点球大战中点球的命中率大约为71%。但是这个比率与守门员服装的颜色是否有关?英国奇切斯特大学的运动心理学家们安排了40名球员连续对同一守门员罚点球。当守门员身着红色时,点球命中了只有22次(命中率只有55%);当守门员身着绿色时点球则命中高达30次(命中率达75%);黄色及蓝色则介于红、绿之间。问:守门员身着红色时是否减低了点球命中率?对于此问题的正确回答是:
A. 55%显著小于71%,不用任何检验就可以断言:守门员身着红色时确实减低了命中
率
B. 要进行检验,记点球命中率为p,建立假设检验H0:p=0.71vs H1:p<0.71;MINITAB
计算结果是检验的p值为0.023,因此可以拒绝原假设,认为守门员身着红色时确实减低了命中率 C. 要进行检验,记点球命中率为p,建立假设检验H0:p=0.71 vs H1:p≠0.71;MINITAB
计算结果是检验的p值为0.035,因此可以拒绝原假设,认为守门员身着红色时确实减低了命中率
D. 样本量只有40,因此不可能得到任何结论,必须将样本量增大些才可能得出肯定或
否定的结论 35、题目:关于TRIZ的理解,不正确的是: A. TRIZ理论认为,大量发明面临的基本问题和矛盾是相同的,只是技术领域不同而已
B. TRIZ理论认为发明本身没有规律,不同领域的问题矛盾各有特色 C. TRIZ理论认为“提高系统某一属性时,其它某些属性就会恶化”,这样的问题就是
系统冲突
D. TRIZ理论建议采用“时间分隔”、“空间分隔”、“系统与部件分隔”的方法解决物理
矛盾 36、题目:关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是: A. 零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
B. 零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷 C. 六西格玛管理所追求的也是零缺陷 D. 以上说法都不对
37、题目:关于精益生产的描述,不正确的是: A. 只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用 B. 精益生产的核心是消除浪费
C. 精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题 D. 精益生产的本质是持续改进
38、题目:某电子公司出品A、B两款电脑键盘,为了比较这两款键盘打字速度的快慢,选定录入一篇长文,按以下安排的试验方案和分析方法进行,其中最合理的是: A. 随机选择6名打字员使用A键盘和另6名打字员使用B键盘,并进行两个总体的均
值检验
B. 随机选择6名打字员先使用A键盘后再B键盘,并进行配对t检验
C. 随机选择6名打字员以随机顺序分别先后使用A、B键盘,并进行两个总体的均值
检验
D. 随机选择6名打字员以随机顺序分别先后使用A、B键盘,并适当调整使得有3名
打字员先使用A键盘、3名打字员使用B键盘,然后进行配对t检验 39、题目:某企业拟对其生产的PCB上的缺陷点进行控制,数据搜集结果显示,平均每块PCB上有0.1个缺陷,即DPU=0.1,拟用控制图对该过程进行控制,以下控制图的设计方案中正确的是:
A. 每间隔一定时间抽取一块PCB板,采用c图进行控制
B. 每间隔一定时间至少抽取50块PCB板,采用c图进行控制 C. 每间隔一定时间至少抽取10块PCB板,采用c图进行控制 D. 每间隔一定时间至少抽取5块PCB板,采用c图进行控制
40、题目:某六西格玛项目团队在顾客调查中获得了以下信息:手机待机时间为1天时,顾客非常不满意;待机时间为3天时,顾客反映平平;待机时间为1周时,大多数顾客表示满意或非常满意。根据上述信息,手机待机时间应是: A. 魅力质量 B. 基本质量 C. 一元质量 D. 关键质量 41、题目:
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