江苏开放大学 形成性考核作业
学 号 姓 名
课程代码 110070
课程名称 领导科学与艺术
评阅教师 唐蕾
第 三 次任务 共 五 次任务
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江苏开放大学
任务内容:
一、选择题(每题2分,共20分)
1、新时期干部队伍建设“四化”方针,不包括下面哪一个?( ) A、 革命化 B、年轻化 C、 知识化 D、现代化 2、重才用人原则具体的几层含义是( )。
A、人尽其才 B、量才适用 C、责权相应 D、尊重信任 3、沟通的目的有( )。
A、交流信息 B、表达情感 C、控制下属行为 D、激励员工改善绩效 4、非语言沟通信息包括( )。
A、态度信息 B、心理信息 C、情绪信息 D、电子媒体
5、当一个人的特征被用于建立一个人或一种情形的整体印象时,就产生了( )。 A、首因效应 B、刻板印象 C、晕轮效应 D、主观投射 6、下列哪些属于领导选才用人的方法?( ) A、鼓励自荐 B、群众评议 C、 聘任 D、公开招考 7、以下哪些属于沟通的要素?( )
A、信息源 B、接收者 C、编码和译码 D、噪音 8、按沟通是否借助组织系统,沟通可分为( )。
A、单向沟通 B、双向沟通 C、正式沟通 D、非正式沟通
9、下列哪一个不属于按照沟通的方式划分的沟通类型?( ) A、口头沟通 B、书面沟通 C、非语言沟通 D、轮式沟通 10、按沟通的反馈划分,沟通可以分为( )。
A、单向沟通 B、双向沟通 C、正式沟通 D、非正式沟通 二、填空题(每题2分,共20分)
1、在领导用人的过程中,不同的用人做法将会产生不同的用人成效,这些成效主要有三种,即 、 和 。
2、领导用人的基础包括两个方面: 和 。
3、 是领导选才用人的首要方面,它是指人的政治觉悟和道德品质。
4、按沟通网络的基本形式划分,沟通可以分为 、 、 、 和全通道式沟通。
三、名词解释(每题5分,共20分) 1、 委任法 2、 首因效应 3、 领导沟通 4、 正式沟通
四、简答题(每题8分,共40分) 1、 为何说人是组织的战略性资源? 2、 领导沟通的特点? 3、 沟通的原则有哪些?
4、 非正式沟通和正式沟通的相互关系? 5、 领导沟通的障碍有哪些?
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作答结果:
一、选择题(每题2分,共20分)
1、D 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、C 6、ABCD 7、ABCD 8、CD 9、D 10、AB 二、填空题(每题2分,共20分) 1、正成效 零成效 负成效 2、内在基础 外在基础 3、德
4、链式沟通 Y式沟通 轮式沟通 环式沟通 三、名词解释(每题5分,共20分) 1、 委任法
委任法是指通过组织、人事部门对干部的日常考核,在充分掌握情况的基础上由上级决定是否录用。 2、 首因效应
首因效应是指在进行社会知觉的过程中,对象最先给人留下的印象,对以后的社会知觉会发生重大影响。 3、 领导沟通
领导沟通是组织及其领导者为了实现组织目标,在履行管理职责、实现管理职能过程中,通过信号、媒介和渠道,有目的地交流观点、信息和情感的行为过程。 4、 正式沟通
正式沟通是指在组织系统内,依据正规的组织程序,按权力等级链进行的沟通。
四、简答题(每题8分,共40分) 1、 为何说人是组织的战略性资源? 1) 人才是社会生产的第一要素; 2) 人才是社会生产的第一资本; 3) 人才是社会发展的第一资源; 4) 人才是社会发展的第一推动力。
2、 领导沟通的特点?
1) 从性质看,是管理的内容之一; 2) 从形式看,是一种制度体系;
3) 从内容看,是规范性的活动和过程; 4) 从必要性来说,是有效领导的本质要求。
3、 沟通的原则有哪些? 1) 尊重原则; 2) 坦诚原则; 3) 合作原则; 4) 真实原则; 5) 及时反馈原则。
4、 非正式沟通和正式沟通的相互关系?
1) 在正式组织中以正式沟通为主,以非正式沟通为辅;
3
2) 非正式沟通在正式组织中起到的作用不可替代; 3) 非正式组织中的沟通以非正式沟通为主导的。
5、 领导沟通的障碍有哪些?
1) 组织结构因素形成的领导沟通障碍; 2) 心理因素形成的领导沟通障碍; 3) 个体风格差异引发沟通障碍。
完成日期:得分: 评语 评阅时间:
课程名称: 领导科学与艺术 第 三 次任务评阅教师:唐蕾
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