班组建设是企业健康发展之基础,和谐进步之灵魂(2)

员工队伍的积极性、主动性和创造性，建立和谐向上的班组团队，促进了班组建设工作的不断发展。

三、内强外塑，持续创新，培养提高班组员工素质 以人为本，事在人为。一支坚强的员工队伍是班组建设成败的关键。班组建设的成就最终由员工的整体的综合素质来体现，员工队伍建设是班组建设的重要环节。

1、提高班组长素质,充分发挥他们的作用。班组长素质是保障班组建设质效的关键。企业要全面了解班组长能力水平、潜能，大力鼓励和支持班组长自学成才的基础上，有针对性制定培训计划和有方向性的培养，让班组长在实践中锻炼提高，增长才干，在复杂的实际工作中，帮助他们总结经验教训，提高自己的管理水平和工作能力。要创新班组长成长、评价机制，通过深入开展学习型班组示范创建活动，树立班组典型，打造班组长特色品牌，推行班组长挂职轮岗培训，搭建班组长交流工作、展示风采的平台，让班组长“说所做的，做所说的”，定期组织召开班组长座谈会，以多种方式交流班组管理经验，探讨班组建设方向，宣传经验心得，相互启发和激励, 培养班组长的大局意识，在活动中开阔视野，拓展思路，激发活力，促进班组长队伍素质全面提升，发挥其在班组建设中的作用。 2、培养一支综合素质高的员工队伍。

其一要重视加强班组的思想理论建设。每个职工个体间存在着意识上、观念上、认识上的差异，应切实有效地开展帮教活动，

将班组学习作为思想建设的工作园地，全面宣传企业的精神文明建设，把企业精神溶入班组精神之中；鼓励人人参与，培养职工为集体利益拼搏的精神。班组长应较好的掌握新时期企业思想政治工作的特点、内容和方法，学会用关心职工利益、了解职工的疾苦、掌握职工心理等方法，有针对性的开展形式多样的思想政治工作，要把思想工作做到每个组员的心坎上，使他们感到在班组中，只有没做到家的工作，没有解不开的疙瘩。

其二是要不断提高班组员工的业务素养。“一个人前进100米，不如100个人每人前进1米”。固原分公司在提高员工的理论水平与应用能力方面下功夫，大力开展各类培训和技术讲座，开展多种形式的业务培训，除各班组自行安排学习外，分公司每年组织70多次业务培训，组织班组员工学习业务知识，岗位技能练兵；推行“以赛代训”，举办全员业务大讲堂、党员讲党课、客户经理（业务代表）讲业务比赛、模拟各种情况下的通信应急演练；在各班组实施“差异化”培训，因材施教、因人施教。为鼓励员工在生产实践中开展群众性的技术改造，增强班组一线员工的科技创新意识和提高自身素质，调动员工队伍的积极性、主动性和创造性，分公司还制定了《班组创新成果奖励办法》和《合理化建议征集奖励办法》，表彰在创新成果与金点子征集中做出贡献的班组与个人，进一步推动了员工人才队伍的建设。与此同时，针对班组特色，打造特色班组文化，积极创建学习型班组，在班组内营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚的学习氛围，形成

了“全员参与，全面提升”的良好局面，使得整个班组技能水平得到大幅度提高。

四、以人为本，找准中心，打造各具特色的班组文化平台? 班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化，同时也应该有属于自己的“班组文化”，若干“班组文化”的融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理，特别是对员工的思想引导，企业文化具有重要的再塑功能。

班组活则企业活。文化的血液渗入到班组的内核，班组这个细胞便释放出巨大的能量。根据“战略到基层、管理到班组、文化到员工”的思路，明确“文化牵引靠高层、文化推进在中层、文化落地是基层”的路径，实现了班组文化理念与班组流程的对接。班组是关系到企业战略执行、管理落实、文化落地“短跑冲刺的最后10米”，企业的各项生产目标完成都要通过班组落实到每一个员工中去。如何创建“和谐、创新、学习、安全、高效”的班组文化，推动企业核心价值观在班组层面的践行和落实，成为新时期企业管理工作和基层团队建设的一个重要课题。固原分公司28个班组在加强班组文化建设工作方面，形成了各自独特的班组文化，对调动员工积极性，增加责任感，促进团队和谐具有重要意义。班组文化建设工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展，使班组文化内容更加丰富，更富有活力?

五、点面深化，科学管理，促进班组从优秀迈向卓越

班组作为企业最基层的管理单位，多层领导，多级管理容易造成混乱现象。因此，要理顺各自关系，形成齐抓共管的科学体系，建设卓越班组，把各方面的力量都调动起来，协调起来，实现班组自我管理、自发管理，

要从原来注重检查班组上墙板块、班组记录齐全、班容班貌整洁，物品摆放整齐，逐步转向着眼于班组管理机制是否健全和强化，管理措施是否切实可行、有效；从注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整，逐步转向着眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对性和实用性；从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准，逐步转向着眼于提高班组长的管理工作水平、工作质量、班组成员综合素质的提高,以此来实现班组建设工作“质”的转变。

在不断完善班组绩效管理工作的基础上，要根据各类班组的业务流程与工作目标，进一步理顺工作流程，完善管理制度，做到指挥高效、流程清晰，检查督导有章可循、有据可查。不断完善激励机制，深化人力资源改革与岗位动态管理，激发员工成长动力，增强队伍活力，提升工作业绩。从而促进班组建设从优秀迈向卓越。

总之,企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机，企业活力和后劲就会增强，企业管理就会提高到一个新水平，广大员工的积极性、创造力就能得到充分发挥，班组好，企业就好。所以，我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性，以

卓越班组建设为抓手，抓班组基础管理、推班组学习创新，努力提升班组管理水平，推动企业管理水平和业绩指标再上新台阶。

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