东华《公共关系学》16春平时作业2

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《公共关系学》16春平时作业2

一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）

1. 党派团体、宗教团体属于（ ）。 . 公益性组织 . 互益性组织 . 营业性组织 . 服务性组织 正确答案：

2. 能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( ) . 组织内设公关部门 . 公关公司 . 公关协会 . 公关委员会 正确答案：

3. 组织的自我形象是其（ ） . 实际的社会形象 . 公众形象

. 期望建立的社会形象 . 过去已建立的社会形象 正确答案：

4. 运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是（ ）。 . 公共关系策划 . 公共关系协调沟通 . 公共关系调查 . 公共关系咨询 正确答案：

5. 了解公众心理、行为、消费习惯和公众态度、爱好、希望、困难等方面的调查是（ ）。 . 公共活动条件调查 . 公关传播效果调查 . 组织形象调查 . 公众意见调查 正确答案：

6. 公关专题活动策划应注意事先收集背景资料。其中“历史资料”是指（ ）。 . 组织机构的历史资料 . 当地政治文化历史资料

. 同类公关专题活动的历史资料 . 策划专家个人历史资料

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正确答案：

7. 企业公关部的新闻资料库重点是（ ）。 . 收集国内外政治、经济、文化、科技等信息 . 捕捉信息、整理信息、分析信息、利用信息

. 收集企业自身、公众需求、竞争对手的信息和其他社会信息 . 为决策部门提供充分的依据，使企业立于不败之地 正确答案：

8. 新闻发布会是一种（ ）。 . 直接传播 . 两级传播 . 三级传播 . 多级传播 正确答案：

9. 世界上第一个在企业内部设立公关部的是（ ）。 . 美国电话电报公司 . 美国福特汽车公司 . 日本本田公司 . 日本松下电器公司 正确答案：

10. 整理资料、评估应该力求（ ）。 . 抽象化 . 标准化 . 数据化 . 程序化 正确答案：

11. 最具权威性和影响力的认可和支持是（ ） . 媒介的认可和支持 . 内部公众的认可和支持 . 社区公众的认可和支持 . 政府的认可和支持 正确答案：

12. 形成公众关系和影响公众舆论的前提是（ ） . 大众传播 . 组织形象 . 社会交往 . 传播沟通 正确答案：

13. 为了对环境变化作出准确的判断和科学的预测，组织的公共关系职能机构必须首先搜集组织形象信息、（ ）、组织运行状态及其发展趋势信息、有关公众信息和其他社会信息。 . 产品（服务）信息 . 社会时尚潮流变化信息 . 政治经济信息 . 文化科技信息

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正确答案：

14. 政府部门属于（ ）。 . 互益性组织 . 服务性组织 . 公益性组织 . 营业性组织 正确答案：

15. 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（ ） . 《公共关系学》 . 《舆论》

. 《有效的公共关系》 . 《公众舆论的形成》 正确答案：

16. 价值观念、职业道德是（ ） . 人员形象的内涵 . 人员形象的外显 . 文化形象的内涵 . 文体形象的外显 正确答案：

17. 公共关系本身是组织哪种行为的产物（ ） . 经济行为 . 政治行为 . 行政行为 . 传播沟通行为 正确答案：

18. 公关活动要尽可能满足公众的（ ） . 生理需要 . 社交需要 . 自我实现需要 . 优势需要 正确答案：

19. 传播学界认为，在两次世界大占之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ） . 魔弹论 . 有限效果论 . 适度效果论 . 最低效果论 正确答案：

20. 企业内部公共关系实务的重要目的是（ ） . 内部沟通，增强企业凝聚力 . 拓展企业外交影响力

. 对外宣传，控制员工的行为 . 在企业实务政务公开

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正确答案：

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