2016最新最全电子商务概论及答案(7)

? 答案：A

51、建立完善的数据库系统是网络营销服务策略之一。（ ） ? ?

答案：A 答案：B

52、通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。（ ） 53、统计信息对物流战略发展有价值，而且也能对控制、操作起到指导、启发的作用。（ ） ?

答案：B

54、互联网时代电子商务简单地说就是利用Intranet进行的交易活动。（ ） ?

答案：B

55、网络营销策略是企业对其内部与实现营销目标有关的各种可控因素的组合和运用。（ ） ?

答案：A

56、B2E为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务。（ ） ?

答案：A

57、远程国内电子商务要求具有一个全国性的电子商务环境。（ ） ?

答案：A

58、影响消费者上网购买的因素有社会阶层，家庭因素，风俗时尚和个人心理等多方面原因。（ ） ?

答案：A

59、会计法，审计法，票据法，银行法属于规范交易行为的有关法律。（ ） ? 答案：A ? 参考答案：B

60、Intranet是产品设计的资源,还是巨大的数据库。（ ） ?

答案：A

? 四、案例分析题(每题4分,共5题)

61、\计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，D公司就提出并严格执行：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发 货。销售渠道的简化，让销售成本得以降低，降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。在欧美发达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准 化的产品。由于消费者比较熟悉标准化的产品，所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。在欧美互联网高度

发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟 的情况下，消费者对电子商务模式的接受程度很高。消费者的这一理念使D公司能够有效和明确地了解客户需求，并迅速做出回应。正是这种大胆地直接和客户接触 的网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大的计算机公司之一。D公司通过首创的革命性“直线定购模式”，与大型跨国企业、政府部门、教 育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。公司的管理者认为，D公司的电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中的比重将越来越大。 D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售。D公司进入中国后，面对强大的本土竞争对手——L计算机公司，仍然坚决采取网 络直销模式，拒绝在电脑城设立分销门店。然而，中国的销售并没有按照D公司管理者的设想取得预期的成果，中国的网络直销走得很艰难。相比竞争对手——中国 的本土企业L公司，D公司在中国的销售业绩相差很远。D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功，让我们不由想到一位L公司人说的话：“我们更懂中国的 消费者。”时至今日，中国的消费者绝大部分没有接受网络购物，尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会轻易下单购买 的。\

? (1)、D公司在欧美的成功取决于哪些因素（ ） ? A、了解顾客需求，对客户需求迅速做出反应 ? B、财大气粗，设备完善 ? C、政府补贴多

? D、与其它企业结成行业联盟 ? 答案：A

? (2)、D公司在中国失败的原因主要有哪些?（ ） ? A、成本领先

? B、与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系

? C、没有考虑到中国的实际情况 ? D、中国的消费市场没有成长起来 ? 答案：A,B

62、\世纪末，国外的网络教育已经发展的红红火火，而在国内仅仅是提出了网络教育的概念，中华学习网在成立之初便开始研究国外网络教育的运作模式。研究发现，国 外的网络教育服务市场发展很快，高等学府开展网络教育、大企业开展员工培训与再教育，大多寻求专业服务公司的支持。“教育+商业”的运作模式是国外许多企 业成功的关键，在提供教育服务方面完全可以走商业化的道路。在深入研究和找准目标市场后，中华学习网谨慎而乐观地进入了网络教育行业。中华学习网将网络教 育市场分为四个部分：基于网络的学历教育体系、非学历教育体系、远程教育技术平台、远程教育资源开发和管理。中华学习网将其业务主要集中在学历教育部分， 定位于为大学开展网络教育提供服务。它选择的第一个对象是中国人民大学，意将名校的教学经验、师资力量与企业的经营战略、技术手段、管理经验整合于一体， 开始实践“教育+商业”的运作模式。中华学习网一直坚持以客户需求为导向，在为客户提供产品及解决方案之前，从多角度对客户需求进行可行性研究，并在总体 设计、系统构建上与客户进行多次沟通。在这样的思想指导下，中华学习网为中国人民大学网络教育学院提供的网络高等教育整

体解决方案，在经过1年多的实际运 作后，得到了广大师生的广泛好评。为提供优质服务，中华学习网先后开发了高质量的课件，还相继开发了开展网络教育必需的网络教学平台、课件开发应用平台、 网络通信平台、服务管理平台、虚拟校园平台等五大平台。以技术支持体系、运营体系、课件开发体系、招生推广体系等四大体系为支撑，制定具有国际先进水平的 网络教育整体解决方案。近年，中华学习网面向全国高等院校及网络教育学院推出了包括公共类、经济类、法律类在内的100余门网络课件。在扩张学历教育的同 时，中华学习网也在悄悄地推进自己的非学历教育和系统集成业务。目前已经开通CPA考前辅导、考研辅导、英语四六级辅导、IT技能培训等业务，并与国外的 有关企业合作开拓IT技能证书的培训市场。中华学习网高质量的服务、事业规模的不断扩大，使其成为国内最大的网络教育服务提供商。\ ? (1)、我们国内现有教育网站的有哪些分类（ ） ? A、综合教育网站

? B、面向中小学的教育网站 ? C、专业教育网站 ? D、培训教育网站 ? 答案：A,B,C

? (2)、网络教育与传统教育相比有哪些优势?（ ）

? A、网络教育能够满足所有人的教育需求的潜力，能够让任何人随时随地接受个性化的教育，教师所追求的因材施教的理想将成为可能，学习者也将会变得更加积极主动

? B、在这个平台上，稀缺的教育资源将得到充分的利用，任何时间、任何地点都可以接受理想的教育，不再是遥远的梦想

? C、网络教学提供儿童教育、中小学教育、大学教育、成人教育、专业技能培训等一系列的交互式的网上教育，用户在网上不仅能看到全国各类学校的情况介绍、招生简章、考试政策、大纲教材等共享信息，还可做练习、参加考试， ? D、网络教育能客服传统教育在空间、时间、受教育年龄和教育等方面的限制，使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会 ? 答案：A,B,C,D

? 单选题(每题1分,共20题)

1、属于按电子商务交易的运作方式划分的是 ( )。 ? ? ? ? ?

A、DI（电子数据交换）商务 B、C

C、间接交易型电子商务 D、2B 答案：C

2、下列属于互联网时代电子支付手段的是（ ） ? A、现金支付 ? B、TM转账 ? C、信贷支付

? D、网上银行转账 ? 答案：D

3、按照物流系统的作用可划分有（ ） ? ? A、供应物流 生产物流 销售物流 废弃物流

B、供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流 ? C、供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 ?

D、生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流

? 答案：C ? 参考答案：B

4、我国成立第一批B2B电子商务平台是（ ） ? A、1990年 ? B、1999年 ? C、2000年 ? D、2001年 ? 答案：B

5、下面不是互联网Ｂ２Ｂ按交易的媒介分类的是（ ? A、企业间模式 ? B、个体经营模式 ? C、中介模式 ? D、综合模式 ?

答案：B

6、B2C电子商务可分为 卖方企业一买方个人的电子商务 业一卖方个人的电子商务和（ ）三种模式. ? A、综合模式 ? B、分解模式

? C、个体销售模式 ? D、实体店宣传 ? 答案：A

7、下面不是网络营销与传统营销的区别是（ ）

? A、营销理念从未改变 ? B、沟通方式的改变 ? C、营销策略的改变 ? D、沟通能力的改变 ? 答案：A 8、世界上销售量最大的书店是（ )

? A、亚马孙书店 ? B、新华书店 ? C、一号店 ?

D、淘宝店

）

买方企

? 答案：B ? 参考答案：A

9、SC表示（ ） ? ? ? ? ?

A、互联网 B、供应链 C、装卸搬运 D、电子化 答案：B

10、我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括( ) ? ? ? ? ? ? ? ? ?

A、规范交易行为的有关法律 B、规范交易主体的有关法律 C、监督交易行为的有关法律 D、规范交易物品的有关法律 答案：D

A、创造功能 B、告知功能 C、反馈功能 D、促销功能

11、下面不是网络促销的作用的是（ ）

? 答案：B ? 参考答案：A

12、电子信息技术同教育结合中，孵化出电子教务,指的是（ ） ? ? ? ? ?

A、远程教育 B、远程医疗 C、远程指挥 D、远程购物 答案：A

13、电子商务模式其内涵包括:商务活动内容 ，（ ），应用系统建设 . ? ? ? ? ?

A、价值评估 B、商务交易

C、价值增值方式 D、目标客户发展 答案：C

14、针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（ ）

? A、提供商品的详细信息

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