2016年徐州专业技术人员继续教育《沟通与协调能力》试题及答案(2)

(B) 你的建议是有利于工作进展的 (C) 别人在越级时 参考答案B 35.

在关键时候表现自己是说（B）

(D) 上司对你刮目相看时

(A) 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来 (B) 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出

(C) 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来

(D) 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议 参考答案B 36.

“欲交易，必先交友”是（A）的表现

(A) 阿拉伯商人 (B) 土耳其商人 (C) 北欧商人 参考答案A 37.

曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些

信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（C） (A) 曹操的心胸很大 (B) 曹操自己都担心不能自保

(C) 它将已经开始离心的势力又收拢回来

(D) 对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较 参考答案C 38.

高团队绩效的根本保证是（C）

(A) 激发中低水平的恶性冲突 (B) 解决冲突 (C) 避免冲突 参考答案C 39.

与同事相处不应（C）

(D) 爱尔兰商人

(D) 激发良性冲突

(A) 为别人保全面子 (B) 友好协作

(C) 表现自己的优越感 (D) 做出让别人认可和敬佩的事情 40.

人民群众向政府表达意愿的制度不包括（D）

(A) 信息公开制度 (B) 请愿制度 (C) 信访制度 (D) 申诉制度 参考答案D 41.

两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力，但他只能选其一，属于（A）

(A) 双趋向型 (B) 双回避型 (C) 趋避型 (D) 角色型 42.

关于信息沟通说法不正确的是（b）

(A) 是实施领导的基本条件

(B) 是统一下属意志不可缺少的领导艺术

(C) 基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式 43. 征

(A) 心理状态 (B) 能力 (C) 气质 (D) 性格 参考答案A 44.

组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（B）

从心理学的角度讲，（A）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特

(D) 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

参考答案A 参考答案C

(A) 不予理会 (B) 协调解决 (C) 仲裁解决 (D) 诉讼解决 参考答案B 45.

论述式考试的缺点是（C）

(A) 试题灵活 (C) 评分困难 (D) 标准绝对 参考答案C 46.

(B) 考查内容层次深

提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（A）管理

(A) 沟通 (B) 信息 (C) 自我 (D) 注意力 参考答案A 47.

管理游戏的优点在于（b）

(A) 操作不便

(B) 具有趣味性 (C) 准备时间短 (D) 容易观察 48.

领导协调的根本目的不在于（c）

(A) 实现企业的快速发展 (B) 高效率地实现领导目标 (C) 最大限度利用员工价值 (D) 提高组织的整体效能 49.

与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（D）

(A) 个人喜好 (B) 特定人群 (C) 场合 (D) 文化背景

参考答案D 50.

导致冲突的潜在区域在于（D）

(A) 完全了解自己的动向 (B) 过多了解别人的动向 (C) 所作所为较多考虑他人的处境 51.

世界上找不到相同的两个人，因此，沟通要坚持（A）

(A) 针对原则 (B) 合作原则 (C) 及时原则 (D) 择机原则 52.

在弹性空间内，被领导者（b）

(A) 有明显的受控感 (B) 可以充分发挥创造性 (C) 不被信任 53.

跨文化沟通的精髓是（c）

(A) 开展文化交流 (B) 了解对方国情

(D) 受到外在力量的干涉

参考答案A

(D) 个人了解自己而不了解他人的动向 参考答案D

(C) 具体沟通对象具体分析 (D) 向对方宣传本国文化 54.

甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁??依次传下去，这种情形属于哪种非

正式沟通系统（b） (A) 饶舌型 (B) 随机型 (C) 单串型 (D) 集聚型 55.

哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（d）

(A) 要建立健全社会安全阀系统

(B) 要坚持社会公正原则，协调利益关系 (C) 要建立社会道德思想教育的体系 (D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制 56.

语言是（A）的载体

(A) 思想 (B) 性格 (C) 气质 (D) 思维 57.

下列哪些不是领导目标的特点（A）

(A) 目标协调

参考答案A

(B) 目标是一种有效激励 (C) 目标促进管理 (D) 目标指明方向 58.

下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（D）

(A) 反抗——攻击 (B) 炫耀——自卑 (C) 攻击——敌对 (D) 害羞——控制 59.

同事间出现意见分歧，不能（D）

(A) 以商量的口气提出自己的建议 (C) 有理也不要过分盛气凌人 (D) 要成人之美 参考答案D 60.

一人决断目标是否正确，首先要看是否符合（C）

(A) 法律规定

(B) 在公开场合对同事的错误提出批评意见

(B) 领导者的意图 (C) 集体的利益 (D) 上级的认可 参考答案C

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库2016年徐州专业技术人员继续教育《沟通与协调能力》试题及答案(2)在线全文阅读。