其进行照顾,当然相应的收费标准也相对较高。公寓内的医疗诊所有高职医师,护师,全天候为老人提供医疗保障服务。设有氧吧,理疗按摩室,指导老人科学康复和保健。
七、优惠政策:公寓入住手续简便,进出自由,2012年5月15日开始营业,入住者一年内,可享受7-8折优惠。
八、公寓的服务宗旨:“天意怜幽草,人间重晚晴”。哈尔滨民生养生文化老年公寓全体员工秉承“立华夏根,行菩萨心,讲儿女情,献公仆身”之理念,落实“为国家分忧,给老人造福,替儿女尽孝”之宗旨,尊老爱老,竭诚服务。以星级酒店式的管理,三甲医院式的呵护,亲情式的慰藉等科学服务方式、方法,做到工作尽心,老人舒心,亲属放心,将公寓打造成养老、康复、娱乐为一体的福利型老人之家,让老人安度精彩晚年
九、收费标准:不自理收费标准3950/月;半自理收费标准:3250/月;自理收费标准:2750/月
1、入住费用按月收取,入住时需交医疗押金2000元。 2、冬季取暖费按供暖期收取,60元/床/月。 入住需知:
1、入住老人体检单(心电、胸透、乙肝五项、血糖)。 2、老人及家属身份证(或户口)原件、复印件、寸照各一份。
3、自带换洗衣服(衣服以宽松为宜、上衣为开襟、裤子为松紧带、衣服不怕水洗、褪色、高温、漂白)。
4、自带纸尿裤、剃须刀(电池自备)(注:首次入住时,公寓免费提供喝水杯、暖瓶、洗漱用品一套)。 十、入住老人作息时间表: 早晨: 起床:6:00 护士测血压:6:30 早饭:7:00-7:30 医生查房:8:30-9:30 上午:
院内组织活动10:00-11:00 中午:
午饭:11:30-12:00 午休:12:30-14:00 下午:
院内组织活动:14:30-16:30 晚上:
晚餐:17:00-17:30
18:00-21:00自由活动 就寝:21:00 走访对象基本情况:
一、年龄:70岁 二、性别:女 三、职业:退休工人
四、经济状况:每月2500元退休金,入住公寓费用为每月3250元,需要女儿每月为其负担700元
五、家庭状况:两个儿子,一个女儿,三个外孙都在上大学,子女家庭负担较重。
六、身体状况:因为糖尿病双目失明,属于半自理状况
七、活动锻炼状况:因为健康问题只能在公寓内沿着走廊扶手走走 八、入住动机:其身体状况不允许其单独居住,为了不希望子女替其操心
九、选择原因:自己平时就住在公寓对面,理所应当选择了这个公寓,而且里子女较近
走访对象基本情况: 一、年龄:70+ 二、性别:女 三、职业:退休教师
四、经济状况:良好,丈夫早逝,退休金能支付每月2750的住宿费 五、家庭状况:一儿一女,女儿在国外工作,儿子在外地工作,家里没什么负担
六、身体状况:良好,生活可以自理,也以自己外出行动,属于整个老年公寓身体状况最好的
七、活动锻炼情况:读读报纸,天气好时,会自己到公寓外的街道上遛弯
八、入住动机:自己一人子女均在外地,为了省事才选择来到这里的 九、选择原因:老人本身对于老年公寓不太了解,是她的女儿为她选择的这所公寓
走访感受:公寓的环境建设很好,装修给了入住者一种家的温暖,企业的经营管理很规范,拥有自己专门的网站,起到了很好地宣传作用,会带给前来了解的老人子女一种信任感,认为公寓正规,品质好;入住者大多数为半自理和不自理的老人,有少部分的中年人,但是公寓格局安排不够合理,我们在调查过程中,感觉到了一种压抑的氛围,可能和走廊的光线有关,但是很多的半自理者都在走廊里,我们认为,如果一个身体较健康的老人长时间在这种条件下生活,会对于他的身心带来伤害;公寓的户外锻炼设施基本没有,老人出了公寓楼的门,就是大街,没有一个安静安全的环境进行户外活动,在体育锻炼上,公寓采用做操的方式进行,也会有一种压抑的感觉。
4.4.4高端养老
高端养老,服务评级为高。
4.4.5调研成果的图表展示 公寓名称 规模 地点 居民楼内 独立建筑 独立建筑 独立建筑 服务 低 低 低 中 其他 经营10年 满员 近乎满员 想要扩张 8\\14 想要扩张 满员 贵 满 只为朝鲜族 政府大量补贴 福星 福星天添 22\\17 39\\38 居民楼二楼 低 居民楼底商 中 整洁 组织老人活动 军工阳光 360\\150 一层二层 中 政府大力支持 爱心敬老 诚信 40\\38 30\\25 独立建筑 底商 低 低 阴冷潮湿 龙福(凯峰) 14\\8 公园 花园 比家好 爱心 福晟 福祥 民生 馨怡 善缘居 阿里郎 30\\30 30\\30 140\\80 14\\8 40\\30 20\\20 40\\40 30\\20 30\\25 49\\40 居民楼二楼 低 街边底商 中 小区内底商 低 街边底商 底商 街边底商 商业区 中 低 低 低
百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读,免费范文网,提供经典小说综合文库哈市老年公寓发展现状的问题及对策研究(6)在线全文阅读。
相关推荐: