技术管理与技术水平情况表

技术管理与技术水平情况表（表dj-t7-2）

技术水平 1、系统（项目）分析设计能力情况 公司在各个软件应用领域培育了优秀的人才，成立系统需求分析小组，针对具体项目开展系统需求调研和跟踪，积极与用户沟通，尽量保障项目的需求分析准确、清楚、具体，避免开发后期因需求错误而重复开发。 在系统设计上，每个项目组都由专业的系统分析员、高级程序员、程序员、测试人员、质保人员等构成，采用流行的可视化编程环境、网络编程语言和先进的C/S、B/S等结构，并进行科学的管理和控制。公司具有国家级系统分析员，均为从事计算机系统集成与软件研发多年的技术人员，对相关行业的业务及产品的现状和发展十分了解，在系统设计上具有丰富的经验。公司目前具备同时开展几个大型系统集成项目或软件研发项目的系统分析和设计能力，无论是以计算机网络为基础的软硬件集成，还是弱电系统如安防、监控设备的集成都具有较强的设计能力，这已在多个系统集成项目中得到了实践和证明。在软件设计和分析上，包括项目前期准备、需求调研、需求分析、功能设计、代码编写、测试、软件实施等方面，均形成了完整的体系、制度和人员队伍。自主开发电子综合管理系统和数字化监控等系统在信息化管理的政府部门和有关要害部门有着众多的用户，出色的口碑。在软件技术方面，我们拥有开发应用经验和技术人才，为了缩短软件设计和编码的过程，提高了软件开发质量，更便于软件质量的控制。我们建立了了一个完整的开发平台和环境，根据业界的规范和多年的开发经验，制定了公司的《软件开发规范》，我们参考了软件工程和ISO9001体系的要求，除了程序代码之外，对文档体系有严格的要求，每个阶段要提供对应的文档。准备接手项目之前要进行可行性分析，产生《项目可行性分析报告》，如果项目从各方面考证可行，则市场部可以进行业务上的接触。当签订项目合同后，就要对用户的需求进行调研，产生《需求分析报告》。需求分析结束后，开始进行系统设计，产生《概要设计说明书》、《详细设计说明书》、《数据要求说明书》、《数据库设计》、《模块开发卷宗》、《项目开发计划》和《测试计划》。在项目开发设计过程中，每个项目组员都要写《开发日报》，记录当天完成的主要工作，主要困难和次日计划。每周项目经理还要填写《项目开发周报》，记录本周项目完成的主要功能模块，项目实际进度，阻碍项目开发进度的因素，下周开发进度计划等。在多人开发的时候，我们用CVS来进行版本控制，以免互相之间覆盖别人的程序。在开发的过程中，程序员就要同时进行小功能模块的测试工作，同时填写《测试报告》。等主要的模块的完成了，就要将多个模块一起进行联合测试。同时填写相应的测试报告。完成软件的开发，就到现场进行实施，进行系统试运行。先编写《操作手册》和《用户手册》，并对用户进行软件使用上的培训。在试运行过程中调整软件的功能以完全满足用户需要，并修改开发过程中没有发现的错误。当系统完全满足用户要求后，填写《系统试运行报告》，然后系统进入正式运行。当项目进入尾声的时候，项目经理要写《项目开发总结》，以便日后公司其他项目开发的不断改进。 对于日新月异发展的新的开发技术，由技术部门负责人带头进行学习研究，然后对开发人员进行培训和考核。对于日常的重要技能也要进行培训和考核。 公司通过三年完成了多个软件系统、由项目管理的科研处对项目从策划到立项、监督实施、收尾等过程进行统一管理和配置。由分管副总经理组织科研处、技术开发部及发展部进行项目研发，包括可行性研究、需求分析、概要设计、详细设计、系统实现、测试稳定、升级维护等过程。掌握了主流硬件开发工具、主流网络体系结构等。具有很高的系统分析设计能力。 2、测试体系建设情况 由分管副总经理负责组织科研处、软件中心对技术部门自行研发的各种计算机软件的专职评测机构。该机构负责对立项开发的软件项目进行开发阶段的文档评审及软件代码的模块测试、组装测试和系统测试。负责编写测试计划、测试用例、测试日志、用户文档检验报告和测试分析总结报告。 软件测试方法有人工测试和机器测试两种。 软件测试阶段有模块测试、组装测试、系统测试。 软件中心根据项目工作规划等资料，成立项目测试组；测试组长根据系统设计规范，制定测试计划。根据测试计划，测试组长细分各阶段测试任务并分别落实到每个测试人员并指定其对应测试的开发人员；测试人员写出相应测试任务的阶段测试分析报告；测试组长写出测试分析总结报告。 测试组组长对软件的测试质量全权负责。测试组有权利和义务督促开发人员对测试出的问题进行修改，直至正确。如在系统测试中发现有未修改正确的测试项列入测试分析总结报告或发生测试质量事故，测试所在部门将对开发或评测的直接责任人予以处罚。 具体做法： 公司按照软件项目测试规范的要求，采取了一系列的测试方法和类型对每个项目进行测试，购买白盒测试、黑盒测试等测试工具，配置测试人员专门进行测试工作，有效地保证了软件产品的质量。 测试类型包括单元测试、集成测试（组装测试）、有效性测试（功能测试）、系统测试、回归测试等，采用逻辑覆盖法、边界值分析法、错误推测法等方法，先在项目组内部测试，再由测评组总体测试，对于软件产品未经测试合格的，不允许出公司。公司非常重视测试体系在公司技术管理中的地位，我公司系统集成的测试体系为： 网络设备的安装及测试： 局域网互联设备的安装； 局域网互联设备各端口的连通性测试； 网管软件的安装； 网管的启动和配置。 服务器的安装及测试： 服务器的硬件装配； 系统软件的安装； 启动、正常操作和关机的测试； 网络功能的测试。 数据库的安装及测试： 数据库核心的安装； 数据库的启动、操作及关机测试； 查看安装日志文件； 安装客户机软件； 客户端能够通过网络登录，访问数据库。 系统测试原理与方法 系统测试，从内容上可分为： 计算机硬件及配套软件的测试； 计算机系统与网络系统集成的测试； 应用软件的测试； 系统集成的测试。 从实施阶段可分成： 单个系统或相对独立部件的测试，例如单套计算机系统的测试，单个路由器的自检等等； 子系统的测试，例如双机系统的测试，中心网络的测试等等； 整个系统的计算机及网络系统的测试。 测试的目标是为了保证用户能够科学而公正地验收供应商提供的设备和软件，系统集成商提供的整套系统，也是为了保证供应商和系统集成商能够准确无误地提供合同所要求的设备和系统。所以，测试的目的对用户而言是为了验收。 测试应该由供应商和系统集成商、用户及用户聘请的技术顾问共同参与。 部件级测试 部件级测试指对设备中各个部件的功能、可靠性、耐用性和可维性的测试，升档能力的衡量等。该类测试一般已在原厂的生产过程中完成，用户只需在使用过程中加以观测即可。 设备级测试 设备级测试主要包括对设备的处理能力、可靠性、可扩充性、开放性等方面进行测试。设备级测试需用有关的测试工具、仪器或软件来进行，也可在实际应用中对其某些性能加以测试。 系统级测试 系统级测试主要包括网络的连通性测试，系统的可靠性测试，系统的响应时间，系统的抗干扰测试，系统的安全保密性测试等。这一类测试可借助于某些网络测试工具或网络管理和测试软件来完成。 安装测试 系统的安装测试包括下列功能的测试： 系统能正确地启动和关闭； 系统硬件和软件正确地配置； 系统硬件和软件作为一个系统一起工作； 客户端用户可执行命令和运行用户程序。 系统的集成测试 功能性测试：测试系统应提供的每一个功能和安全性限制，检查系统是否已正常实现所有功能。 连通性测试：测试网络上任意站点间是否能够相互传输数据，测试各个终端能否登录中心服务器，并访问数据库，对数据库进行正常的操作； 稳定性测试：在不间断运行的一段时间内，系统有无异常现象发生，如有异常，是由系统自动处理还是系统管理员人工干预处理，不间断的测试时间以一周(5天)为限； 满负荷测试：在系统处于满负荷工作状况时，通过计算机系统的监控软件，以及网络系统的管理软件监测计算机系统和网络系统的性能指标； 异常测试：通过人为制造故障，测试系统的故障恢复能力及响应速度；但异常测试要以不损坏设备为前提，凡是硬件设备或系统软件手册中警告的不允许的误操作，不可作为异常测试项目。 3、配置管理情况 公司根据中华人民共和国国家标准《计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-90》的要求，建立了科学的管理手段，严格控制软件开发生命周期中的各个阶段。使用PVCS7.5配置管理工具，每个项目在立项时都必须先制定软件配置管理计划编制大纲，其详细描述了软件管理、软件配置管理活动、工具、技术和方法、对供货单位的控制、记录的收集、维护和保存等方面的内容，共同约定和遵守程序和模块的命名约定、版本级别的命名约定、软件产品的标识约定、规格说明、测试计划与测试规程、程序设计手册及其他文档的标识方法等，从而规范化地管理和控制整个项目。

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