第11章 课堂管理(学生讲义)

第十一章 课堂管理

序幕

开学那天早上，天气炎热并且潮湿。40个充满活力的学生正穿着崭新的校服和鞋子，背着沉重的书包，奔向他们的教室。

等他们的班主任韩老师一走进教室，一个学生就开始向她抱怨说她座位旁边是个男孩；有一个学生请求去上个厕所；两个学生在愉快地看卡通书；还有另一些学生正站在窗户旁饶有兴趣地看着教室外面发生的事情；还有许多学生看上去非常的迷茫和困惑。（课堂管理要看到学生的需要）

突然广播里传来一则通知，要求教师每班派两个学生去办公室领取各种兴趣课程的登记表。（课堂管理要处理好班级事务与学校事务的关系）

开学的第一天，韩老师的教室炎热无比。最要紧的是，她发现教室里竟然少了五张课桌！（课堂管理要安排好教室的物理环境）

讨论:

什么是课堂管理？ 课堂管理包含哪些内容？ 教师在其中扮演什么角色？

有研究表明，对于新教师而言，课堂管理和学生纪律是最具有挑战性的教学任务；它被认为是放弃教师职业的一个重要原因。

本 章 概 要 ☆一.课堂管理的含义 ☆二.课堂管理的目的 ☆三.课堂管理的原则 ☆四.课堂管理的措施

一.课堂管理的含义

课堂管理：教师为促进学生的学习过程而采用的所有积极行为和决策。

课堂管理包括：教学材料的计划和准备、课堂的组织、教室的装饰、制订和实施课堂常规和规则。

二.课堂管理的目的 看看以下对学生的要求：

对6-8岁的儿童：自觉地坐在桌子旁 保持安静 讲话之前征求同意 对中学生：上课不要互相传纸条

不要和同桌（或前后同学）讲话 不要对后排同学传来的噪声大笑

难点：有时候我们提出的要求，可能与学生的天性相抵触

课堂管理主要目的：学校化——使学生社会化，让他们知道在学校环境下“应该做”和“不能做”的行为。

（一）帮助学生将注意力集中在学习任务上。 （二）减少学习注意力的转移。 （三）组织并推动学习活动的流程。 （四）帮助学生管理自己。 最终目的：促进有效学习

三.课堂管理的原则

（一）原则一：体现学生的发展需要

小学低年级：着重于“学校化”。该阶段儿童倾向于遵从成人的威信，因此管理的侧重点放在教他们做什么，要求教师具有在课堂中制定和引入常规的技巧。

小学高年级：大多已熟悉为学习的常规，并能维持一个良好的学习环境。

中学阶段：学生开始尝试挑战常规，兴趣点从成人身上转移到同伴身上，学生可能不再认同教师的威信。课堂管理的侧重点放在如何使学生根据规则和后果作出适当的行为。

中学阶段之后：除了一些较严重的问题需要引起特殊注意和作出矫正外，大部分学生已经?°学校化?±，此时的课堂管理不再需要很多的时间和精力了。

（二）原则二：关注每一位学生

学生有三种基本类型：80——15——5（每一种类型的管理方式是不同的）

学生类型80%特点管理措施适当的行为，关注重点：预防和干预很少违反规则。提醒他们理解的行为，并在他们违反“规则”时重新使之专心于学习。15%偶尔违反规则预防和干预需要清晰一贯的指导方针、期待和行为后果，需要干预策略来降低他们违规的频率和严重程度。5%经常违反规则矫正

四.课堂管理的措施 （一）预防 （二）干预 （三）矫正

（一）预防

预防：为了防止一些问题的产生，事先对有关条件进行安排布置。 1、营造有效的学习环境——保持良好纪律的最佳途径 （1）在开学时为课堂设定基调

（2）提供有价值的课堂活动 小窍门：何为“有价值的课堂活动”

①有价值的课程：使课程显得有价值且令人愉快

②以学生为焦点：满足学生归属的需要、传授知识的需要和玩得开心的需要 ③幽默：微笑、和学生玩笑

④充分的准备：按时上课；上课开始和结束按常规进行；过渡要迅速有序；讲话要对着学生，而不是课本或黑板。

（3）形成有利于学生进步的常规

常规：为特定时间、特定概念或特定活动而设定的行事步骤。

例如：比较花时间的、非教学性的活动，如点名、收家庭作业、处理迟到等

制定课堂常规的关键在于，它是全班同学众所皆知的、标准化了的行为，并且能尽量少地打断课堂学习。

讨论：

以下什么作法可能导致学生不良行为，如何通过有效的常规尽可能减少其发生？ 教师A：喜欢与她的小学四年级学生单独交流。每节课一开始，她就沿着一张张课桌逐个问候她的学生，并一个个地收家庭作业。

教师B：每次都采用下面的程序开始她的课堂教学：“深吸一口气，慢慢呼出的同时闭上你的眼睛，提醒自己要注意力集中、积极学习，还要互相尊重。现在，慢慢地睁开眼睛，开始新的一天！”接下来，她叫小组长们去收家庭作业。当小组长们收家庭作业的时候，她询问班级的学生在完成作业时有没有什么疑问。

小窍门：课堂常规分类

①管理型活动：包括考察出勤率、处理迟到等。 ②位置走动：包括上厕所、取文具、倒水喝等。

③教室事务处理：包括活动后的教室清理、教学资料的存放、课桌椅归位等。 ④上课常规：包括收取课堂作业或课外作业等。

⑤课堂互动：主要指学生试图引起老师注意的动作（如大声叫喊、举手示意等），或者对同学的学习帮助（例如?°在小组活动中我们应该怎样帮助同学或者获得同学的帮助？?±以及?°在进行学习活动的过程中我们可以进行社交活动吗？?±

（4）制定课堂规则

①规则应清晰、具体：具体说明可以或不可以做出某种行为

②规则具有可操作性：能够系统地、仔细地监督学生的行为，并在他们违反规则时立刻做出反应。

③可以让学生参与规则的制定：赋予学生权力，而不是简单地“对学生行使权力”，有利于学生对规则的理解，培养他们的主人翁意识和自尊。

讨论：以下哪些规则是好的规则？ ①保持安静 ②行为与年龄相称

③在借东西的时候用?°请?±和?°谢谢?± ④不欺负同学

⑤上课带必要的教学材料 ⑥听话

⑦别人说话的时候要认真聆听

2、维持有效的学习环境

（1）明察秋毫：“脑袋后面长了眼睛”，即对课堂中一切事情完全洞悉。

（2）保持课堂活动的流畅性：一堂课从开始到结束的过程中没有严重中断。（前提是制定好课堂常规）

（3）团体警觉：吸引学生的注意力并提高专心程度 小窍门：引起团体警觉的技巧 ①环视整个班级以吸引注意力

②采用集体回答问题和个体回答问题，给予团体和个体回应 ③使学生处于悬念状态或抛出许多挑战性的问题 （4）培养学生的责任感，促进学生的高参与性

（5）一心多用：有能力在不中断课堂进程的基础上同时处理多个任务。

（6）餍足与挑战唤醒：当学生因为不断地重复同一种活动而失去兴趣或者动机时，老师应能及时地变换教学材料和教学模式，使学生感到新奇和挑战，重新唤起学生的兴趣和动机。

（二）干预

进行干预前应该知道的：不良行为不等于是“坏的”、“邪恶的”、“反常的”；不良行为之所以产生，是因为每个人都可能有心情不好的时候， 从而会在课堂上做些与学习无关的事情。

干预的目的：

*阻止、压制或者重新引导这种不良行为； *提供一种机会和方法，促进形成适当的课堂反应 1、规则与后果

后果：积极后果（强化） 消极后果（惩罚）

使用惩罚不能是课堂管理的主要方法，若惩罚导致愤怒、憎恨和肢体冲突，将会带来不利的后果。所以，强调可以强化的积极行为比注重消除不良行为更为有效。

2、阻止不良行为

（1）RIP法（规则——忽略——表扬）（Rule-Ignore-Praise）

制定规则，忽略不良行为，表扬遵守规则的学生。适用于年龄较小的学生。 （2）RRP法（规则——强化——惩罚））（Rule-Reinforce-Punish）

制定规则，侧重于积极的强化，对不良行为采用惩罚。适用于年龄稍大的学生。 惩罚的一种形式：反应代价法（使失去强化物作为惩罚）代价最好与其触犯的规则在逻辑上有关。

例如：破坏教学材料的学生将有一次不得使用该材料；在规定时间内没有完成作业的学生

将失去自由活动的权利，而将该时间用于补上所缺的课程作业等。

讨论：

打了上课铃，教师开始上课，要求全班打开课本。但是一个学生还是在看一本故事书。 如果你是这位教师，你将??

空间靠近：走向读故事书的学生旁边；并低头与注意力分散的学生作目光交流 但是，这位学生并不理睬这些指示性不足的暗示，你将??

弯下腰冷静并且柔和地提醒他上课时间不能阅读课外书的规定，请他将故事书收起来，并请他把注意力放到课本上。

如果这位学生不这样做，你将??

把故事书收到讲台上，直到下课；一周内，不允许他把故事书带到教室。

（三）矫正

1、应用行为分析：分析问题行为，并对该行为之前和之后的条件和事件进行控制。 分析：前提条件（A）、问题行为（B）、行为后果（C）

例：小学四年级学生小米在课堂中总要制造噪声并大声喊叫，这种情况由来已久，最近他扩展了他的破坏行为——开始扔书。何老师说，他曾经尝试了许多干预措施，例如走到小米的课桌旁跟他说话，叫他离开教室，把他送到教导处。这些都不奏效。

行为分析：扔书是小米引起何老师注意的途径

方法： RIP法（规则——忽略——表扬）忽视小米的叫喊和扔书行为，对他专心做作业或认真听课进行表扬。

2、后效契约法：学生和教师之间达成一种契约，规定什么行为是所期望的，履行或履行这种契约会导致什么后果。

需要确定：

（1）什么是适当的行为，什么是不良行为 （2）与行为相关的后果或后效要能对儿童有影响

后效契约的范本

学生的名字： _______ 教师的名字：________

我， __________（学生），理解我们课堂的期望是：一个学生如果希望回答老师的问题，将：

1、直接举手

2、静静等待直到老师允许其发言

3、如果叫到另一个学生回答，静静地放下手，直到老师问有没有其他的回答。

我同意在回答问题时遵守这些规则。每次我遵守上面列出的三个步骤而不需要别人的提醒，我将得到一个核对记号（√）。如果我忘记了班级规则，没有遵守上面的3个步骤就喊出了答案，我将不能得到核对记号。

当我有10个核对记号时我将得到一个“神秘”奖励。

3、替代反应训练：一种自我控制程序，该程序教给学生正确的行为，以替代问题行为，从而干预或取代不期望出现的行为。

例如，容易冲动的学生，教师可训练其在回答问题之前，大声重复一下问题；愤怒的学生，说话之前数到十。

4、使用双赢冲突解决方案 （1）通过“我讯息”来交流 （2）改变方式 （3）清晰地定义问题 （4）讨论可能的解决方案 （5）评估并选择解决方案 （6）完成选择的解决方案

（1）通过“我讯息”来交流

例如：一个教师遇到三个学生坐在教室后面聊天，不注意听讲，他应该怎么说？

“你讯息”：“你们几个坐在后面的同学，不要再大声说话了！”

“我讯息”：“当有人象现在这样讲话的时候，我就会感到烦躁和担心，因为它使我们很难完成今天课堂上要完成的任务。”

（2）改变方式：从强调自己所关心的话题，转变为倾听和理解学生的立场。这样的转变会使学生感到更少的威胁和强迫，更多的尊重。

例如：学生可能认为“这堂课并不象你说的那么重要，我们现在正在讨论的事情正是我关心的事情。”

改变方式：

“听起来似乎发生了什么事情，我可以帮什么忙吗？”

“你好象很烦躁不安，需不需要喝口水，或是花点时间让自己平静下来？”

（3）清晰地定义问题

非常清晰而明确每一方要完成什么目标。这可能是最重要也最困难的一步。

当仔细看冲突，我们就会发现各自双方为了两个不同的需要，采用不相容的策略进行争论，如果突出需要和目标，就可以找到有创意的解决方案，同时满足两者。

例如，一个学生很难长时间安静地坐在座位上，因为他喜欢走动着思考问题。当他发现老是坐着会妨碍他学习的时候，他就会离开座位。对教师来说，这种离开座位的行为影响了教室里其他的学生。

冲突：留在座位上——走出座位

对学生而言：离开座位是为了降低学习的阻碍 对教师而言：减少注意力分散 共同点：为了更有效的学习

解决方案：把这个学生的调到教室后面坐，允许他站起来或舒展身体。

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