物业管理基础知识测试题(备用)

物业管理基础知识测试题（二）

一. 判断题：（每题1分，共20分。正确的在括号内打“√”，错误的在括号

内打“×” ） 1．

物业是指已建成或在建的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。（ ） 2．

根据使用功能的不同，物业可分为居住物业、商业物业、工业物业和旅游物业。（ ） 3．

物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目进行维护、维修和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的服务。（ ） 4．

物业管理的目的是为了发挥物业的最大使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，同时实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。（ ） 5．

物业管理的基本内容可分为常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务。（ ） 6． 7．

物业管理的基本特性是社会化、专业化、企业化和经营型。（ ） 物业管理按先后顺序分为物业管理的策划阶段、物业管理的前期准备分阶段、物业管理的启动阶段和物业管理的日常运作阶段。（ ） 8． 9．

共有物业是指物业管理人或使用人共有的物业。（ ） 专有物业是指物业所有人或使用人自己所有的物业。（ ）

10． 结构相连且具有共有、共用设备和附属建筑，而为不同所有人共有

的房屋为异产毗连房屋。（ ）

11． 异产毗连房屋的自然损坏，应及时修缮，否则，造成损失，责任人

应负责赔偿。（ ）

12． 异产毗连房屋的一方所有人或使用人造成房屋危险行为时，他方有

权采取必要措施，防止危险发生，如造成损失，双方应负责赔偿。 13． 非业主不得成为业主委员会委员。（ ）

14． 业主公约一经生效，对某些条款持异议的人或未签字的人也必须遵

照执行。（ ）

15． 房屋接管交付使用后，因使用不当，管理不善的原因出现事故，应

由建设单位负责。（ ）

16． 物业管理的委托方是房地产开发企业。（ ）

17． 物业管理企业用于房屋修缮的资金全部来源于业主缴交的维修基金。

（ ）

18． 高屋楼宇具有建筑规模大，居住人口集中，机电设备多，专业化程

度高，集综合性，多功能于一体的特点。（ ）

19． 高层楼宇的管理模式一般分为开放式管理和一般性管理。（ ） 20． 写字楼的类型一般分商住两用型和纯出租型两种。（ ）

二. 单项选择（每空1分，共20分。请将正确的答案代号填在括号内）

1．

物业管理的早期介入，应该在（ ）阶段就介入。 A、房屋销售 B、施工 C、规划设计 D住户入住 2．

物业管理行业在推行ISO9000质量保证体系时，应该用（ ）质量保证模式。

A、ISO9001 B、ISO9002 C、ISO9003 D、ISO9004 3．

物业所有人，即产权人，是指（ ）人，也称业主。

A房屋所有权 B、土地所有权 C、房屋所有权和土地使用权 D、房屋使用权 4．

物业接管验收一旦完成，标志着物业（ ）。 A、竣工 B、业主入住 C、正式进入使用阶段 D、已选好物管公司 5．

《城市新建住宅小区管理办法》规定：房地产开发企业出售住宅小区房屋前，应当选聘物业管理公司承担小区管理，并与其签订（ ）。

A、业主公约 B、管理协议 C、物业管理委托合同 D、代理协议 6．

物业管理在（ ）阶段的参与主要确保工程施工质量。

A、可行性研究 B、规划设计阶段 C、施工阶段 D、验收阶段 7．

在物业管理的策划阶段，物业管理方案的制定由（ ）来完成。 A、房在产行政主管部门 B、物业管理企业 C、房地产开发企业 D、业主委员会 8．

中国《高层民用建筑设计规范》规定，（ ）层或（ ）层以上及高度超过（ ）米的其它民用建筑可称为高屋建筑。 A、7、7、20 B、8、8、24 C、10、10、40 D、16、16、45 9．

一九七二年国际高层建筑会议上规定，二类高屋建筑的层数和高度范围是（ ）。

A、9—16层，最高50米 B、26—49层，最高100米 C、17—25层，最高75米 D、40层以上，最高100米

10． 房屋所有人，使用人进行室内装修前，也须向（ ）提出申请。

A、业主委员会 B、开发公司 C、物业管理企业 D、行政管理部门

11． 物业大修收入是指企业接受业主管理委员会或物业产权人、使用人

的委托，对房屋（ ）进行大修的收入。 A、共用部位 B、共用设施 C、共有部位、共用设施 D、整体

12． 物业管理的接管验收是（ ）移交物业的过程。

A、 建设单位向物业管理企业 B、建设单位向主管部门 C、建设单位向业主委员会 D、业主委员会向物业管理企业 13． （ ）是指人身保险人的被保险人残废后，有权领取保险金的人。

A、投保人 B、受益人 C、保险人 D、经纪人

14． 社会主义法制的基本内容是“有法可依，有法必依，执法必严，违

法必究”，其中心环节是（ ）。

A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 E、依法办事

15． 公民从（ ）时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享受民

事权利能力，承担民事义务。

A、出生 B、十八周岁 C、十六周岁 D、十周岁

16． 房屋共用部位维修基金是指专项用于房屋共用部位（ ）的资金。

A、翻修 B、中修 C、所有修缮 D、大修 17． 房地产最重要的一个特性是（ ）。

A、 位置的固定性或不可移动性 B、依赖性 C、相互影响性 D、不一致

18． 物业管理合同和小区管理办法，应报（ ）主管部门备案。

A、房地产行政 B、工商行政 C、税务 D

三. 简答题（每题10分，共30分）

1． 简述办公楼宇（写字楼）的含义、类型及特征。2． 简述高层楼宇的特点及管理内容。

3． 简述物业管理人员应具备哪些基本素质和能力。、公安机关

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