天涯社区最新电子商务案例分析

电子商务案例分析

______以天涯社区为例

姓名

金彬榆

班级

信息N121

学号

201245209313

2015年6月

目录

前言 .................................................................................................................................................. 1 第1章 公司创立背景 ..................................................................................................................... 2

1.1创始人基本情况 ................................................................................................................. 2 1.2公司的历史介绍 ................................................................................................................. 2 第2章 业务模式分析 ..................................................................................................................... 3

2.1天涯资源平台 ..................................................................................................................... 3 2.2产品和服务 ......................................................................................................................... 4

2.2.1社区商店 .................................................................................................................. 4 2.2.2天涯爱墙和天涯粉丝墙 .......................................................................................... 4 2.2.3天涯之音 .................................................................................................................. 5 2.2.4企业空间产品 .......................................................................................................... 5 2.3目标定位 ............................................................................................................................. 5

2.3.1网络广告 .................................................................................................................. 6 2.3.2无线增值服务 .......................................................................................................... 6 2.3.3第三方应用服务 .............................................................................................................. 6 2.3.4社区传播模式整合的B2C和B2C ................................................................................ 6 2.3.5Adtopic社区营销新模式 ................................................................................................. 6 2.3.6回扣 .................................................................................................................................. 7 2.3.7其他 .................................................................................................................................. 7 第3章 技术解决方案 ..................................................................................................................... 9 第4章 公司网站分析与评价 ....................................................................................................... 11 第5章 案例评析 ........................................................................................................................... 16 第6章 设想 ................................................................................................................................... 18 参考文献：..................................................................................................................................... 20

前言

天涯社区自1999年3月1日创立以来，以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了海内外网民的推崇，经过十余年的发展，已经成为以论坛、博客、微博为基础交流方式，综合提供个人空间、企业空间、购物街、无线客户端、分类信息、来吧、问答等一系列功能服务，并以人文情感为特色的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。2008年天涯启动开放平台战略，并开始构建天涯生态营销体系，研发成功了新一代网络广告产品，是中国社区营销的领航者。

天涯社区(www.tianya.cn )以“全球华人网上家园”为愿景，自1999年3月创立以来，以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到国内网民乃至全球华人的推崇。目前，天涯社区注册用户超过1亿，月覆盖用户超过2亿，拥有大量高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气和互动原创内容，形成了独具天涯文化特色的大用户网络平台，在国内外具有很大的舆论影响力。 面对移动互联网时代，公司基于天涯社区无线客户端推出了“微论”产品，通过持续的创新打造全球移动兴趣社交平台。近期，天涯社区还大力布局旅游电子商务平台业务，推出了“天涯客”旅游电子商务平台，并成立了天涯客智慧旅游技术研发中心，致力于“智慧旅游”的产品和技术研发。

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第1章公司创立背景

1.1创始人基本情况

邢明，长江商学院工商管理硕士，1991年毕业于中山大学中文系，历任海南省信息中心主任科员、特区信息报总编辑、海南公共信息网络在线服务公司总经理。

1999年投资创办了海南天涯在线网络科技有限公司，任该公司董事长兼总裁，是中国第一代互联网人，其以创新模式运营的全球华人网上家园——天涯社区 、海南最大的综合门户网战——海南在线 和国家区域旅游电子商务科技攻关项目——海南旅游网 ，在互联网产业界拥有着特殊的地位和较大的影响力。

1.2公司的历史介绍

天涯虚拟社区，简称天涯社区，是一个网络社区。提供论坛、博客、相册、影音、站内消息、虚拟交易等多种服务。其自我定位是：全球华人网上家园。于1999年3月开设于海南，所有者为海南天涯在线网络科技有限公司，注册资本两千万人民币。目前已发展成为海南拥有最大市场份额和持续竞争力的互联网专业服务、系统集成服务和应用解决方案提供商。是为政府、金融、电信、医药等重要行业提供企业信息门户、大型应用软件、高附加值解决方案和总体顾问咨询的高新技术企业，在海南省电子政务建设和海南旅游电子商务工程中担当了重要的角色。时至2015年，天涯社区的注册用户数超过1亿，月覆盖用户超过2亿。 天涯社区经过了十多年的发展，已经形成了一个以“开放”、“包容”为核心思想的综合性虚拟社区和大型的网络社交平台。而其又因为曝光了许多颇有影响力的全球华语圈的热点网络事件，塑造了自己有思想、有深度的政治舆论平台。ii

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第2章业务模式分析

2.1天涯资源平台

天涯社区，基于全球最大中文论坛的基础，在11年的发展中逐步形成包括论坛、博客、部落、我的天涯、问答、来吧、掌中天涯等组成部分的“天涯星系”，共同成就天涯“大社区”。如图1所示为天涯星系。

图 1天涯星系

掌中天涯：手机上天涯，影响力同样强大！ 来吧：搜索天下，精准信息 问答：汇聚各界达人为你解疑释惑

我的天涯：你在天涯的家，打理个人事务联络友邻 音乐：翻唱、原创、分享，你的个性音乐家园 相册：秀出真我生活，无处不在的相逢 部落：以话题和关系为纽带，网聚生活 博客：最具影响力博客网站，坚持草根特性 论坛：全球最大的中文论坛

网站的综合实力，一方面取决于流量，另一方面取决于其社会影响力。中文网站中，天涯与百度、腾讯、新浪、淘宝等居于综合实力的“第一集团”。它们分别代表了中国互联网几大领域的制高点，是中文网站中的最强者，如图2所示。

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