学 班 姓 学
评阅成绩:
商学院市场营销专业
期: 2015-2016-2 级: 20141905 名: 黄巧会 号: 2014190517
评阅教师签名:
《电子商务》实验报告
四川师范大学商学院 《电子商务概论》实验报告(1)
专业班级 指导教师 实验时间 实验名称 实验 目的 市场营销五班 胡容 2016-4-5 姓 名 学 号 实验地点 电子商务模式的比较 通过对各类型电子商务网站模块和内容的比较,分析不同电子商务模式的异同点,理解不同类型的电子商务模式,了解其特点。 黄巧会 2014190517 第三实验楼东407 内容:浏览一些国内外具有较高知名度的电子商务网站,如 实验 内容 及 要求 1、B2C网站:综合电商——京东、亚马逊、当当网、苏宁;垂直电商——凡客、优购、聚美优品;企业电商——海尔、戴尔、一汽等; 2、B2B网站:阿里巴巴、慧聪网、环球资源内贸网、中国制造网、中国钢铁网等; 3、C2C类型网站:淘宝、赶集网、拍拍网等; 4、G2C网站:成都市或其他各级别的政府网站; 要求: 1、比较不同的电子商务模式之间的异同,重点指出各种电子商务模式的特点和网站经营管理的特点。 2、列出不同模式网站的主要功能模块或内容设置。 实 验 分 析 B2C电子商务是企业通过网络向个人消费者直接销售产品和提供服务。 B2C电子商务的特点:1,从商品的交易场所变成了商品的配送中心;2,企业从商品中介变成了商品信息中介;3,由提供大众化服务变为提供个性化服务;4,变商品管理为用户管理。 B2C网站的分类及其特点:1,综合电商,如京东、亚马逊等,其特点是一般又第三方提供一个购物平台,供买卖双方完成网上交易,产品多;2,垂直电商,如聚美优品,是在某一个行业或者细分市场深化运营的电子商务商家,其核心是专业化;3,企业电商,如海尔,戴尔,一汽等,是由制造商自建网络,通过网络进行直销。消费者和销售商直接接触可以更好的了解市场。 B2B电子商务的特点:1,参与交易的各方:卖方、买方和中介商。B2B交易可以在买卖双方之间直接进行,也可以通过在线中介商进行。2,B2B交易有两种基本类型:实时采购和战略式采购。实时采购指以当时的市场价格购买所需的产品和服务。战略式采购是指通过买卖双方离线或在线直接协商更为高效和经济。3,B2B中交易的物料有两种类型:直接物料和间接物料。4,B2B市场分为水平的和垂直的。 B2B电子商务平台主要包括两种基本模式:一种是企业之间直接进行的电子商务(如制造商的在线采购和在线供货等);另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。 C2C电子商务模式是个人消费者和个人消费者通过网络讨价还价进行交易的电子商务模式。常见的运营模式有拍卖平台和店铺平台。 C2C电子商务的主要形式:1,网络拍卖,也称电子拍卖,指通过Internet来实施价格谈判并交易,即利用互联网在网站上公开有关代售物品或服务的信息,通过竞争投标的方式将其出售,价格不固定,动态定价。2,一个卖家,多个买家。3,反向拍卖。一个买家,许多潜在卖家。4,双向拍卖。许多买家,卖家。 G2C网站是政府对公民的电子服务。是指政府以公共利益为目标,以社会公众的客观需求为尺度,通过互联网为平台,建立和发展广泛的社会回应机制与公共责任机制而为公民提供各种满意的公共产品和公共服务。 G2C主要包括教育,培训服务,就业服务,电子医疗服务,社会保险网络服务,公民信息服务,交通管理服务,公民电子税务,电子证件服务。 B2B与B2C的比较: 1, 采购信息管理。B2B存储在供应商的服务器中,客户端的系统一般为简单浏览器。B2C 买方需要有专门的采购系统,将订购信息保存在买方自己的服务器中。 2, 采购决策差异。B2B 采购属消费者的个体行为不需要合作决策过程。B2C 涉及到许多部门和不同层次的人员,决策交易过程复杂,需要集体的同步或异步合作决策。 3, 交易规范程度。B2B不需要正规合同也能履行交易。B2C 需要严格的法律合同予以规范。 4, 安全的大额支付。B2B涉及金额不会太大。B2C涉及金额非常大,安全性要求也越高。 5, 准时制交货。B2B对交货时间要求并不十分准确。B2C 需准时交货,时间要求严格。 6, 涉及活动范围。B2B 只涉及网上销售与购买行为。B2C 涉及企业运营全过程。 一、 B2C网站 1、 京东。专业的数码网上购物商城,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种产品直销。其主要的功能模块有服装城、美妆馆、超市、生鲜、全球购,闪购、团购、拍卖、金融。 2、 当当网。全球领先的综合性网上购物中心,超过一百万种商品在线热销。主要功能模块分为:图书、电子书、原创文学、服装、运动户外、孕婴童、家具、当当优品、生鲜、海外购、电器城。 3、 凡客。凡客诚品官方网站,互联网快时尚品牌、网上购物首选品牌,提供男装、女装、童装、鞋、箱包、家居、化妆品等多种商品网购。主要功能模块有新品、T恤、衬衫、麻、裤装、鞋、袜品、nautilus。 4、 戴尔。通过公司网站直接将产品销售给不同的客户。其内容设置包括本期爆款、外设组合、笔记本、台式/一体机、外星人。主要功能模块有购买产品、产品及技术支持、社区、登录我的账户。 二、 B2B网站 1、 阿里巴巴。全球领先的采购批发平台。阿里巴巴是一个B2B平台,各类企业可以通过阿里巴巴进行B2B,如发布和查询供求信息,或与潜在客户,供应商进行在线交流和商务洽谈等。主要功能模块有:一件代发、伙拼、源头好货、云市场、进口货源、代理加盟。 2、 慧聪网。行业分类,主营化工,塑料、安防、电子、酒店、建材、服装、印刷、家电、汽车配件等。主要功能模块分为采购商城、大企业采购、拼实惠、产业带、牛商俱乐部、金融平台、物流平台、代理加盟、品牌盛会、商友学堂。 三、 C2C网站 1、 淘宝。淘宝网是我国深受欢迎的网购零售平台,随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝网也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C,团购,分销,拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈,目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。淘宝网的主要功能模块有天猫、聚划算、天猫超市、淘抢购、电器城、司法拍卖、中国制造、特色中国。 2、 赶集网。专业的信息分类网站。其主要功能模块有招聘求职、租房、二手房、新房、跳蚤市场、二手车、新车、生活服务、教育培训、婚恋交友。 四、 G2C网站 1、 成都市工商管理局。主要内容设置有工作动态、公示公告、投诉咨询等。主要功能模块是综合咨询、政府信息公开、政务动态、网上办事。网上互动、专题专栏。 2、 成都市地方税务局。主要功能模块有政务公开、办税服务、公众参与、税收宣传。内容设置有税务要闻、区县动态、税收法规、公示公告。专题专栏等。 四川师范大学商学院 《电子商务概论》实验报告(2)
专业班级 指导教师 实验时间 实验名称 市场营销五班 胡容 2016-4-19 姓名 学号 实验地点 B2B电子商务与B2C电子商务 1、通过查询资料,掌握主要的B2B电子商务企业类型及网站设计特点、掌握B2B电子商务的基本内容。 2、了解基本的企业网络采购流程。 3、通过资料的查询,了解当前B2C电子商务发展的现状和不同类型的B2C电子商务网站的特点。 4、了解B2C当前现实中的热点问题,对未来B2C电子商务的发展或发展过程中的问题能有自己的见解和观点。 1、浏览主要或常见的B2B电子商务网站,分析一对多、多对一及多对多电子商务交易市场的网站设计特点,这些类型的B2B电子商务网站的主要业务及相关板块规划有何不同? 2、假设你是某公司的采购员,现公司欲定制一批工装,请通过一些综合或专业性的采购网站(或其他B2B电商)查询相关信息,找到一家性价比比较高的服装或成衣制造企业。要求用截图的方式记录信息查询过程,列出查询过的网站,分析最终选择某企业的原因,并据此说明网络采购能够给企业带来的好处。 3、比较京东、苏宁两个网站的差异性。(也可以选择诸如亚马逊与当当或其他任意两个B2C网站作为比较的对象) 4、自选一个B2C网站,简要分析网站情况,试着提出一些关于网站改进方面的建议。 5、选择当前B2C电子商务中的任意一个热点问题进行相对完整的分析。要求:对象可参考:电子支付、网络购物、垂直电商的发展战略、O2O等;内容应该包括该热点问题的表现、目前存在的问题以及未来发展方向或展望等方面。 黄巧会 2014190517 第三实验楼东407 实验 目的 实验 内容 及 要求 实 验 分 析 一、 1、 一对多:卖方电子交易市场。特征:企业通过外联网销售。卖方可能是生产商和分销商。对象的区分形成B2C/B2B。如:戴尔、因特尔、IBM和思科。 (1) 通过电子目录直接销售。很多销售商都为其大客户提供单独的页面和目录。 直销模式提供有效的定制化服务,便于用户定制、定价、订购等。 (2) 通过中间商和分销商进行销售 (3) 通过拍卖进行销售 2、 多对一,买方电子交易市场—逆向拍卖。 逆向拍卖的类型:在企业的网站上进行;通过第三方中介进行。 电子采购方式:(1)内部采购市场--整合供应商的产品目录。(2)通过电子拍卖采购。(3)从网络分销商处采购。(4)购买直接物料。 电子采购类型:(1)纵深行业联盟网络采购。(2)水平行业联盟网络采
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