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《2013-2017年中国零售业市场专项评估与发展策略研究报告》

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2013-2017年中国零售业市场专项评估与发展策略研究报告

2013-2017年中国零售业市场专项评估与发展策略研究报告

什么是行业研究报告

行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。

企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。

行业研究报告的构成

一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:

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行业研究的目的及主要任务

行业研究是进行资源整合的前提和基础。

对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。

行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。

行业研究的主要任务:

解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据

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第一章 零售业相关概念

第一节 零售业概述

一、零售业的概念

零售业 (retail industry) 是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。

二、零售业的行业特点

1、中国零售业增速明显,流通规模进一步加大。 随着居民购买力的持续提高,市场供应商品的极大丰富,以及市场经营主体规模的不断扩大,我国零售市场商品零售规模快速扩大。

2、零售业对国民经济的贡献持续提高。社会消费品零售总额增长率高于GDP增长速度。批发零售业、住宿业、餐饮业在全国新增就业人口中的比重继续处于领先地位,成为社会就业的第一大部门。

3、零售企业的效益普遍得到改善。零售业企业景气指数、销售景气指数,盈利景气指数和企业家景气指数高于其他的行业。

4、各种零售业态共同发展,百货店前景看好。

5、城乡零售业共同发展。由于国家重视三农工作,中央对“三农”支持力度的持续加大,推动了农村流通产业的快速发展,城市和农村销售额增幅差距进一步缩小。

6、连锁发展跃上了新的台阶。中国连锁企业100强销售总额增长大大高于全社会零售总额增长,连锁企业的覆盖率是50%。

7、流通领域的并购频繁,外资企业普遍实行了并购和扩张方式,不光数量多,而且规模也越来越大。

8、网上购物市场潜力巨大。近几年来我国互联网上网人数高速增长,加之网上购物便利性和安全性的进一步提高,促使网上购物爆发式增长。从目前经济形势和未来发展看,我国网上销售进入高速增长期,其原因:就业压力促使网上开

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店人数快速增长; 80后、90后这一网上最大购物群体的购买力得到进一步增强; 3G服务的提供使网上开店、网上购物更加便捷。网上购物的高速增长,将有力地带动零售业、物流、金融、IT等相关行业的发展。

9、新能源、3G等成为新一轮零售业消费增长热点。由于石油资源日益短缺,而对能源的需求却在快速增长,金融危机是一个很好的契机,推动包括我国在内的全球新能源技术和应用的快速发展;随着我国3G牌照正式发放,根据中国电信、中国移动和中国联通3家企业3G网络建设计划,各自3G用户计划发展目标近两年均达到5000万户左右。

三、零售百货业的含意

零售百货业指综合各类商品品种的商品销售行业,其特点: 1、商品种类齐全; 2、客流量大;

3、资金雄厚,人才齐全; 4、重视商誉和企业形象; 5、注重购物环境和商品陈列。

第二节 零售业的准入条件概述

一、注册登记条件

根据中华人民共和国相关法规,凡是具备民事行为能力和民事责任能力的公民和企事业单位、团体以及获得国务院批准的外资机构均可向相关管理部门申请注册登记,获得零售行业的经营资格。

注册经营零售业,程序相对简单。一般情况下,主要需要在工商、税收、卫生三种相关管理部门进行登记注册并取得经营执照。管理部门根据注册企业(实体)的性质按规定核收手续费和管理费。

此外,国家为了治理经济环境,整顿经济秩序,往往对一些关系到国计民生的商品实行专卖或专营。凡是经销或销售特定商品的企业及实体,必须再增加国家授权部门对专卖或专营企业进行的资格审查程序。进行专卖、专营审批,取得

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相应的经营许可证,比如经营香烟要取得国家烟草专卖局的《烟草专卖许可证》。

二、资金条件

零售企业对资金的要求根据企业(实体)的性质、规模、业态及、经营范围大小的不同而不同。

零售业的资金需求主要由三个方面组成:

一是注册资金。零售业经营注册分为法人企业注册和非法人企业注册及个体经营注册三种形式。

经营注册资金的多少是由注册性质和经营规模所决定。按照我国相关规定,一般来说,注册经营零售业的最低注册资金不得少于人民币5000 元。

二是固定资产投资。零售业的固定资产投资主要包括零售商店的店面建设、店内设施等方面的投资。固定资产投资的资金用量由商店的大小、业态等因素决定。就业态来说,购物中心的固定资产投资的资金用量要比一般的百货商场多,而百货商场要比大型超市多,而资金要求最少的则是营业面积较小的便利店。

三是流动资金。零售企业的流动资金主要用于商品的采购及人员工资等费用支出。

我国零售业对资金的需求经历了三个不同的阶段。

在计划经济时期,由于社会生产不足,商品供不应求,零售业在社会分工环节上处于被动位置,充足的资金才能保证商品的供应,保证企业的正常经营,因而,在“先款后货”的条件下,零售业对资金的需求较高。

在市场经济逐渐形成时,社会商品供应充足,商品市场竞争激烈,流通领域新的支付方式产生,零售业凭借自己的终端优势,把“先款后货”变成了“先货后款”,零售企业就不再需要在商品上积压大量的资金,而是充分利用通过赊销得到的商品来实现销售和获取利润,企业对流动资金的需求减少。

随着零售业的发展和行业竞争的加剧,价格优势成为零售企业在竞争中取胜的手段。为了获得比竞争对手更有优势的价格,零售企业便纷纷通过缩短支付周期,大批量进货等方式,向供货商争取更低的进货价格,进而在零售价格上获得让利空间。

大批量进货和支付周期的缩短大大提高了零售业对流动资金的需求。而这种

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通过资金来运作零售业的方式普遍化以后,在零售业促进了商业资本的形成,这是零售行业的一种质变。

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三、技术、设备条件

第三节 零售业的业态概述

一、零售业态的划分标准

二、零售业的基本业态

三、零售业态发展规律分析

四、无店铺销售归入零售业态

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第二章 世界零售业发展概况分析

第一节 世界零售业发展环境总体分析

一、当代国际零售业的特点

二、跨国零售商海外市场的进入模式和选择

三、西方零售业态发展的两个理论分析

第二节 欧洲零售业行业发展状况分析

一、欧洲零售业态格局分析

二、欧洲的十五大零售企业

三、欧洲的网上零售企业

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四、欧洲零售企业进军俄市场的部署

五、欧洲的零售农产食品安全认证

第三节 美国零售业行业发展形势分析一、美国零售商业营销管理的四个特点

二、美国零售商业高技术的运用

三、美国网络零售业快速发展

四、美国零售业连锁化与郊区化的趋势

第四节 日本零售业发展局势分析

一、日本零售企业信息化建设的现状

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二、日本连锁经营企业成功的理由

三、日本便利店成功的经营策略分析

四、日本百货店业的经营现状与发展方向

五、日本零售业的发展态势

第五节 其他国家或地区零售业概况分析一、波兰

二、越南

三、罗马尼亚

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第三章 中国零售业发展环境分析

第一节 国内零售业经济环境分析

一、GDP历史变动轨迹分析

二、固定资产投资历史变动轨迹分析

三、2013年中国零售业经济发展预测分析

第二节 中国零售业行业政策环境分析

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第四章 中国零售业发展概况分析

第一节 中国零售业概述

一、零售业在中国国民经济中的地位分析

以零售业为主体的流通业在中国国民经济体系中,已经完全具备了基础产业的全部特征。中国零售业的发展势头已经越来越强劲,并在经济体系中扮演着越来越重要的角色。中国零售业在面临更多机遇的同时,也面临着来自更多方面的挑战。

2011年,我国消费品市场发展面临较为复杂的经济环境:经济结构调整和国际复杂多变的环境使得我国经济增长速度逐季放缓,出口增速出现下滑,贸易顺差大幅度减少。在这种环境下,全年社会消费品零售总额实现183919.9亿元,比2010年名义增长17.1%。其中零售业商品销售额为71824.9亿元,同比增长24.88%。近年来我国零售业商品销售额保持较快的增长速度,并且占GDP比重也逐年增加,2011年我国零售业商品销售额占GDP比重为15.23%,比上年增加0.91个百分点。

2007-2011年零售业商品销售额及占GDP比重分析 资料来源:国家统计局、智研数据中心整理

如今在世界范围内,零售业在国民经济中的地位与日俱增,而且都从最初从

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属于制造业的地位,逐渐上升为第三产业的主导地位,并越来越成为一个国家关系国计民生的基础性产业。随着我国小康社会的来临,零售业的增长速度还会加快,零售业在第三产业中的比重还将上升。这主要是两个方面的原因:一是因为我国政府和商业部门在不断的推动和完善流通体制改革;二是目前我国消费品市场商品的极大丰富和买方市场带来的巨大竞争压力为零售业发展创造了良好条件。本文认为,要推动和促进我国零售业持续快速发展,首先需要了解和掌握零售业发展的规律和特点,尤其是零售业创新的规律。为了提高我国零售业的整体竞争力,推动零售企业创新能力的提高,非常有必要进行零售业创新规律的研究。

二、中国零售业不同历史阶段的特点分析

整体而言,中国零售业的变迁成长可以分为四个阶段,在不同阶段零售规制政策起着不同的作用。

(一)零售业起步阶段(1978-1991)

受长期计划经济体制影响,我国零售业似乎与西方世界隔绝,游离于世界零售革命之外,直到20世纪90年代以前,中国零售业发展没有本质上的变化。所以我们将1978-1991年长达14年之久的时期统称为“零售业起步阶段”。在改革开放初期,我国零售业依然是由国有、集体经济垄断经营。直到1984年,党的十二届三中全会要求建立公有制为主体,多种经济共同发展的经济体制,我国零售业才开始出现了一些实质变革,开始对小型国有零售企业实行承包、租赁经营,对个体和私营企业加大扶持力度。

在此阶段,外商在国内开办独资或合资的零售企业都是被明令禁止的。所以在这一时期零售规制政策的主要目的在于整顿国营零售商业,政策性质主要是有限的直接规制,而且仅仅限于一些经济性规制政策,如《国营工业品零售企业管理条例》(1982),《城镇集体商业企业财务管理试行办法》(1990),《国营商业、供销合作社零售企业专柜联销管理试行办法》(1991)等对国有零售商业企业经营行为直接控制的行政规章。但是整体而言,这一阶段零售业规制政策并不多。

(二)零售业初步发展阶段(1992-2001)

这一阶段的起点是1992年7月国务院批准北京、上海、天津、广州、大连、青岛6个城市和深圳、珠海、汕头、厦门、海南5个经济特区为零售业对外开

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放的首批试点城市,从此拉开了零售业对外开放的帷幕。在这一阶段近10年时间里,中国零售业处于初步发展阶段。零售规制仍然以直接规制中的经济性规制为主,如《关于商业零售领域利用外资问题的批复》(1992),《关于商品和服务实行明码标价的规定》(1994),《城市商业网点建设管理规定》(1995),《租赁柜台经营活动管理办法》(1996),《欺诈消费者行为处罚办法》(1996),《企业连锁经营有关财务管理问题的暂行规定》(1997),《外商投资商业企业试点办法》(1999)等。但是这一时期的某些零售规制政策开始具有一定的社会性规制属性,如《城市商业网点建设管理规定》明确提出商业网点的规划建设要“合理布局,有利生产,易于销售,方便生活,改善购物环境”,“坚持经济效益和社会效益的统一,坚持为民、便民、利民原则”。这标志着政府当局开始注意协调零售业经营所带来的外部性问题。此外这一阶段还出现了间接性规制的政策——《中华人民共和国反不正当竞争法》(1993),但是主要是对企业的不正当竞争行为进行规制,并没有触及反垄断问题。

(三)零售业全面开放过渡阶段(2002-2004)

2001年11月,我国加入WTO,迎来了零售业发展新的里程碑。这一时期,外资零售企业进军中国市场的步伐加快,中国零售领域的竞争异常激烈,城市商业网点建设中存在布局不合理、结构比例失调、业态功能雷同等现象比较严重。对此政府主要出台了一系列旨在规制外资零售业和城市商业网点建设的政策,以引导零售业的健康发展。如《外商投资商业企业试点办法》(2002),《关于加强城市商业网点规划工作的通知》(2003),《外商投资商业领域管理办法》(2004)。此外在这一时期,《连锁超级市场、便利店管理通用要求——门店管理规范》(2004),《零售业态分类国家标准》(2004),《零售商品称重计量监督管理办法》(2004)等经济性规制政策对于进一步促进零售业发展也起到了积极作用。总体来看,在这一阶段,零售业直接规制政策(包括经济性规制与社会性规制)越来越完善。

(四)零售业全面开放阶段(2005年至今)

2004年末,中国零售业入世过渡期结束,兑现中国对零售市场全面向外资开放的承诺,零售领域实行全面开放。零售市场的竞争愈发激烈,大型零售企业的渠道势力和垄断地位日益增强,同业恶性竞争、零供矛盾和冲突等问题突出。

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为促进零售商业和谐健康发展,零售规制政策在这一时期也更加多样,政策性质涵盖了直接规制(经济性规制、社会性规制)以及间接规制(反垄断规制)。代表性政策包括《零售业同业损害评估方法》(2005),《直销管理条例》(2005),《整治商业零售企业恶意占压、骗取供应商货款欺诈行为专项行动工作实施方案》(2006),《零售商供应商公平交易管理办法》(2006),《零售商促销行为管理办法》(2006)等。此外2008年8月1日实施的中国《反垄断法》以及推出的《城市商业网点条例》。这些间接规制政策,都将进一步规范我国零售市场的发展。

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三、当前国内零售市场的特点

1、网络购物快速增长,搅动零售业生态格局

网络购物近年来以其跨地域、跨时空、选择多样化、灵活便捷、性价比高的优势异军突起,尽管其销售规模增速较前几年有所下降(基数也逐渐扩大),但仍可傲视行业内其他子业态、独领风骚。

根据相关数据,2011 年中国网络购物市场规模达7,735.60 亿元,较2010 年增长67.8%,占社会消费品零售总额的比重由2010 年的2.9%提升至4.3%。预计2012 年中国网购市场的规模将达到11,840.50 亿元,较2011 年增长53.1%,增速虽有所下降,但较2011 年市场规模将增加约4,000 亿元,占社会消费品零售总额的比重将持续提升至5.3%。

2006-2015年中国网络购物市场规模及增速预测 中国产业研究报告网 www.chinairr.org

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资料来源:智研数据中心整理

2006-2015年中国网络购物占社会消费品零售总额比重 资料来源:智研数据中心整理

2011年中国网络购物市场用户规模为1.87亿人,同比增长26.4%,较2010年增加3,900万人;网购用户占PC网民规模的比重达到41.6%。据预测,2012年网购用户规模将同比增长21.8%,达到2.27亿人次,较2011年再增加约4,000万人;网购用户占PC网民规模的比重将增至46.8%,网购渗透率持续增加。

2009-2015年中国网络购物用户规模及增速预测 中国产业研究报告网 www.chinairr.org

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资料来源:智研数据中心整理

2006-2015年中国网络购物用户占PC 网民规模的比重预测 资料来源:智研数据中心整理

2012年分季度看,中国网络购物市场的交易规模分别为2,281.8亿元、2,683.7亿元、2,842.2亿元,同比增长率分别为40.9%、51.6%、43.9%,环比增长率分别为-0.8%、17.6%、5.9%。第二季度各大电商大规模促销频繁,一方面使得二季度规模增长较快,另一方面造成基数较高,从而使得第三季度环比增速下降至个位数。按前三季度网购市场交易规模以及社会消费品零售总额计算,2012年前三季度中国网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重已超过5%,达到5.2%。

2010Q1-2012Q3中国网络购物市场季度规模增长 中国产业研究报告网 www.chinairr.org

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资料来源:智研数据中心整理

2012年双十一购物狂欢,让我们再一次见证了网购刺激消费的活力和潜力:——天猫数据显示,2012年11月11日零点后第一分钟,超过1,000万独立用户涌入天猫,1分钟内支付宝完成19.2万笔交易,为2011年的3.5倍;10 分钟后,支付宝成交额达2.5亿;37分钟后便越过10亿元;13时38 分突破100亿元,提前完成官方预期目标。11.11购物狂欢节全天,支付宝总销售额191亿元(较2011年单日52亿元增长267%),其中天猫132亿元,淘宝59 亿元;支付宝实现成功交易笔数1亿零580万笔,其中有4家店铺销售过亿元!

——苏宁易购自11月9日启动三天三夜零元购活动,据其副总裁李斌微博披露数据:9日到10日两天,整体销售同比增长超过了预期的20倍,订单总量近150万单;11日订单量略超前两天总和,三天达成总订单量295.6万单,超过原计划同比20倍增长的目标,创造了苏宁易购上线以来单日销售和单次大促的历史新纪录。

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——京东商城披露数据显示,2012年11月10日到11月12日的“双十一”期间,京东商城三天的订单总量超过450万单,交易额超过25亿元。

——国美网上商城在11月9日-12日光棍节大促期间,销售额比去年同期增长7倍,彩电、空调、洗衣机等传统大家电占据总销售额的40%以上,销量

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则是去年同期的3倍;手机、数码、电脑等商品销量一路攀升,总占比达到30%以上;百货商品销量增长300%,汽配户外增长超200%,图书单日销量增长近5倍。国美旗下另一网上商城库巴网,11月11日全天销售额突破2.4亿元,总订单量接近26万,较平日上涨近10倍,创库巴单日销售额最高记录。

2012年天猫“双十一”天量的交易规模,触发了更多关于线上抢夺线下销售的争议,阿里巴巴主席马云更是直言,天猫“双十一”并不是电商价格大战,而是新经济、新的商业模式对传统商业模式的大战。与往年不同的是,传统品牌2012年在天猫双十一促销中成绩斐然,交易额前十名的品牌中大部分为传统品牌,交易额过亿的杰克琼斯、骆驼、全友家居原本也都是传统的线下品牌。

中国的电子商务发端于21世纪初,自2006年开始进入快速增长轨道,亦日渐成熟,其市场规模增长也因基数的扩大以及成熟度的增加而有所放缓,但仍然是增长最为快速的市场。近年来高速增长的网络购物搅动了整个零售格局,行业生态系统也正在发生变化,线上渠道正在抢夺线下渠道的蛋糕。时至今日,传统线下渠道已经不能无视线上渠道的存在,传统品牌商也开始更多的运用线上渠道增加销售、清理库存。当然,令零售业生态格局发生变化的并非仅仅网络购物。适应于消费者消费个性化、差异细分化的潮流,线下零售业态也更多元化:商业地产发展以及消费者更注重消费体验的需求带来购物中心的全面开花,对于性价比高的奢侈品的追求也催生了outlets的大发展,便利店、社区超市等细分业态也因其距离消费者更近、便利快捷、满足日常消费需求等特点而进入快速发展期。

2、网络零售内部变化同样迅速

相对于传统实体零售较为迟缓的转变而言,不光网络零售本身发展迅速,其内部的变化同样迅速。从淘宝网C2C 的集市模式开始,逐渐演变出更多的模式:B2C 模式以高于整体网购增速的速度在增长,在网购中的占比也快速提升;团购模式从全面开花、“千团大战”到黯然寥落;得益于智能终端的发展,移动购物高速增长,将成为未来网购中不可忽视的力量;社交媒体的火爆也产生了社交购物的分支;阿里巴巴将在未来推动的C2B 模式,将更加注重消费者的个性化需求,走个性化定制的路。

首先,我们来看一下B2C模式的网络购物市场。2011年B2C 交易额(含平台式)为1,791.1亿元,占网购市场比例为23.2%。这一比重在2012年第三

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季度已升至35.6%。2010年一季度到2012年三季度近三年间,B2C模式的网购交易规模同比增长率均在100%以上(除2012Q1为98.8%),其季度同比增长率和环比增长率都远高于整体网购市场的增长。2012年第三季度B2C 交易规模环比增长率降至13.2%,但仍高于整体网购5.9%的增速。

2009-2015年中国B2C 交易规模占整体网购市场比重预测 资料来源:智研数据中心整理

2010Q1-2012Q3中国B2C 交易规模占整体网购市场比重 资料来源:智研数据中心整理

2010Q1-2012Q3中国B2C 交易规模季度增长 中国产业研究报告网 www.chinairr.org

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第四节 中国专卖店发展状况分析

一、专卖店概述

二、对专卖店营销的思考

三、针对加强专卖店建设的建议

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第十章 中国零售业的市场竞争格局分析

第一节 中外零售企业竞争力的比较研究

一、管理技术的比较

二、人力资本的比较

三、企业规模的比较

四、营销战略比较

五、中外资零售企业所在国政府管理的比较

第二节 中国零售业的竞争结构分析

一、零售业的高度竞争性

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二、规模化的趋势和不同规模之间的竞争

三、零售业的进入威胁和进入壁垒

四、替代威胁及“业态”的多样化

第三节 中国零售业的竞争现状分析

一、中国内外资零售企业的竞争格局

二、中国零售业竞争格局的变化

三、中国零售业的低价运作竞争

四、中国零售业的竞争误区和失范

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第四节 中国零售业的竞争战略分析

一、中国零售企业的竞争战略定位分析

二、中国零售业竞争战略模式的探析

三、中国零售业竞争的信息战略

四、中国零售企业的“规模”和“强大”辨析

五、提高中国零售企业国际竞争力的对策建议

第五节 提升本土零售业竞争力的对策分析

一、本土零售企业的竞争优势分析

二、本土零售企业竞争力的劣势分析

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三、本土零售业的竞争战略分析

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