可口可乐产品促销方案
近年来,我国经济处于高速发展状态,各行各业都进入饱和阶段,市场竞争不断加剧,愈来愈多的企业发现仅仅以顾客为本、以社会为本,尽管可以开展业务,但是很难保持企业的动态优势。为了使企业长期保持在竞争中的优势地位,就必须稳妥地应对竞争者的不断挑战。如何才能在竞争中立于不败之地呢?战略分析和营销策划是十分关键的。战略分析包括企业自身战略和竞争对手的战略,在进行了细致的分析后,一个有针对性的促销活动便会浮出水面。
本次促销方案主要是国庆节黄金周的促销方案,通过活动可以提高品牌的知名度;增加产品的市场占有率;建立关系网络等。
走在大街小巷,我们很容易就能看到一些超市、食杂店,以及餐厅、酒楼自身招牌的两侧或是单侧,往往带有“可口可乐”的中文或英文标志。这些带有“可口可乐”品牌名称的售点招牌就是“合作店牌”。合作店牌是由可口可乐公司出资制作,免费赠送给客户,用来挂在售点,或者作为商店自身装饰的一种行为。合作店牌是可口可乐所独创的一种营销形式,并由于可口可乐的成功运用,乃至引起了行业内一些其他企业的纷纷效仿。合作店牌的出现,可谓是“万千”优点,集于一身。
一、企业简介
世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元,雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;1983年居第48位。 1960~1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。
可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁,它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。软饮料产品占公司总利润的88%,可口可乐美国公司(CoCa-Cola USA)是可口可乐公司最大的销售商;该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒,主要销于国内市场,是美国第四家最大的酒类生产和销售者;该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。 可口可乐公司是举世闻名的汽水大王,它在全球各地有500余种产品销售,其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。该公司重视国际市场,在外国就地制造,就地销售,获取厚利。1981年,该
公司在国外的销售额占公司总销售额的62%,销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面,该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15 家 ,在美国特拉华州的2家子公司——可口可乐国际公司和可口可乐出口公司,参加可口可乐公司的出口活动。
可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂,1979年随着中国改革开放,重返中国市场,自1981 年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业,并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂,除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外,还出口东南亚。 二、背景分析 1、竞争分析
可口可乐的主要竞争对手是百事可乐,百事可乐同样是大品牌,具有较为稳定的消费群体,在可口可乐的各销售超市和商店都有百事可乐的产品,还有一些影响不大的竞争对手,如娃哈哈的非常可乐、咖啡可乐;其他非碳酸饮料也会影响可口可乐的销量。 2、SWOT分析: 优势:
① 市场占有率高,产品更为市场之领导品牌 ② 可口可乐公司的作业流程标准化
③ 产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及价格公道等特色. ④ 品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分. ⑤ 产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚 ⑥ 可口可乐的家庭装比百事可乐的要多250ML
⑦ 可口可乐有茶和果汁(美汁源)饮料,而百事可乐没有 劣势:
① 消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题.
② 主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊於百事可乐.
③ 百事可乐的价格相对要比可口可乐要低一点(如600ML可口可乐是2.6元一瓶,而百事可乐是2.5元等)
④ 百事可乐有功能性饮料,可口可乐公司没有 机会:
① 饮料之品牌形象影响销售状况颇深.
② 处于非常时期——国庆佳节,结婚和朋友聚会等聚会比较多 威胁:
① 非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低
② 消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用.
③ 饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)-百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之情形,而百事可乐却是持续在成长当中.
根据以上一系列的分析得出,消费者城镇居民为主,大多数是年青人和学生,下午和双休日的客流量最大,在国庆黄金周这一特殊阶段,可以通过促销方案来增加客流量,提高顾客与公司产品的互动交流,国庆期间是许多学生放假在家的日子,学生和年轻人正是碳酸饮料的目标消费群体,而且此时又是家庭聚会;朋友聚会;同学聚会;婚宴庆典;较为集中的日子。对碳酸饮料需求量大,可口可乐2.25L(家庭装)经济划算,是聚会餐饮的首选。通过活动提高产品在宜宾销售领域的市场占有率和销售增长率 三、促销方案 (一)活动背景
为了迎接“十一”黄金周的到来,提前做好市场旺季的产品销售准备工作,以上半年产品销售业绩为基础,争取在十一将公司的产品销售业绩再创佳绩。
本次促销推广活动不是以单纯的销售产品为目标,最终的目标是为“十一”过后的碳酸饮料市场的淡季期促进消费者记忆,达到消费者对可口可乐品牌的好感,增加产品的知名度,提高产品的市场占有率。
(二)活动主题
“庆国庆可口可乐大酬宾” (三)活动目标
以提升市场占有率为目的,扩大产品的影响力,提高产品知名度和美誉度,促进产品销售增加短期销售收入,发展新进入的消费群,以保证“国庆节”期间产品的市场销售额比去年同期增长10%。 (四)活动时间
9月 1 日---9月28日 前期准备 9月28日---10月1日 宣传活动 10月1日---10月7日 正式促销 10月8日---10月9日 活动总结 (五)活动地点
成都人民商场——大观楼商场 宜宾市西街23号
宜宾绿源超市总店 宜宾人民路14号叙府商场负一楼 宜宾家和超市 宜宾市民生街50号 (六)前期准备工作
1. 广告宣传品的准备 2. 礼品的准备 3. 确定促销超市
4. 与供应商洽谈供货事宜 5. 再次与供应商确定促销配合事宜 6. 销售人员招聘活动
7. 促销开始前的准备活动 8. 确认准备工作已全面落实 9. 安排促销人员进场开始促销 四、促销内容 (一)促销产品
可口可乐系列产品,主要促销2.25L家庭装 (二)促销方式(特价及赠品促销)
凡活动期间在成都人民商场购买可口可乐系列产品均有礼品赠送:
购可口可乐系列产品满5元 赠抽纸一盒 购可口可乐系列产品满10元 赠可口可乐饮水杯一个 购可口可乐系列产品满20元 赠儿童伞一把 凭收银小票到购买超市的礼品发放出领取相对应的礼品
(三)促销规则: 礼品有限,送完为止 五、效果评估
本次活动时间为国庆假之际,是许多学生放假在家的日子,而学生是年轻的一批人群正是碳酸饮料的目标消费群体,而且此时又是家庭聚会;朋友聚会;同学聚会较为集中的日子。对碳酸饮料需求量大,同时2.25L可口可乐(家庭装)经济划算是聚会的首选,预计本次促销活动平均销量可达300瓶(2.25L)以上每天。实现产品预期销售目标如:提高产品知名度;增加市场份额;引进新顾客;增加销售量等。 六、费用预估
① POP 计 100元
③ DM (英文为 Direct Mail ,译为\直邮邮件\、\广告信函\、\直接邮寄函
件\等)
计 10000x0.1=1000元
③ 赠品 计 5000元 ④ 促销员工资 计 1200元 ⑤ 入场费 计 5000元 ⑥ 超市管理费 计 150元 ⑦ 其他费用 计 1000元 七、控制
每个执行者都有明确岗位职责、员工守则,有专项检核督办、奖罚规定。各岗位、各工作环节之间建立必要的、简洁的管理报表,并进行严格的工作效绩考评,保质保量完成工作;再次进行与供应商确定促销配合事宜,确保全部商品项目备货充足;并成立专门的工作小组对突发事件进行预测和处理,尽最大可能降低。
大型的促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和商场的安全。
有一些活动容易引发消费者之间的争执,而且在人多的时候,人们容易有不理智行为,所以一定要注意控制。对于任何情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。卖场本身也要做好准备,如电力供应的保证,人流疏导,买场卫生,以及礼品发放秩序维持等。
③ DM (英文为 Direct Mail ,译为\直邮邮件\、\广告信函\、\直接邮寄函
件\等)
计 10000x0.1=1000元
③ 赠品 计 5000元 ④ 促销员工资 计 1200元 ⑤ 入场费 计 5000元 ⑥ 超市管理费 计 150元 ⑦ 其他费用 计 1000元 七、控制
每个执行者都有明确岗位职责、员工守则,有专项检核督办、奖罚规定。各岗位、各工作环节之间建立必要的、简洁的管理报表,并进行严格的工作效绩考评,保质保量完成工作;再次进行与供应商确定促销配合事宜,确保全部商品项目备货充足;并成立专门的工作小组对突发事件进行预测和处理,尽最大可能降低。
大型的促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和商场的安全。
有一些活动容易引发消费者之间的争执,而且在人多的时候,人们容易有不理智行为,所以一定要注意控制。对于任何情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。卖场本身也要做好准备,如电力供应的保证,人流疏导,买场卫生,以及礼品发放秩序维持等。
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