独立学院大学生服务意识培养教育研究刍议

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独立学院大学生服务意识培养教育研究刍议

作者：刘杉

来源：《科技视界》2014年第21期

【摘 要】当前高校大学生数量与日俱增，使每年的毕业季成为就业困难季，而2013年被称为史上最难就业季，作为独立学院我们更是倍感压力。这也为高等教育提出了新的课题，要求高校培养的人才不仅要具备渊博的学识，更要具备较强的服务意识和能力。而长期以来我们的高校教育很少关注学生思想政治教育相关内容的重要性，只是普遍关注专业课程教育，忽视对学生综合素质和能力的研究与培养。因此，如何加强独立学院学生的服务意识培养，为其在激烈的就业竞争中抢占优势成为我们教育工作者必须深入思考研究的问题，本文结合课题的研究总结了在服务意识培养教育方面的一些做法和经验，来进行交流分享。 【关键词】服务意识；培养；借鉴；实践

通过课题《基于职业生涯发展视角下——独立学院学生服务意识培养途径的探索与实践》的研究与实践，课题组建立了以广西科技大学鹿山学院外国语言文学系为主，其它课题组成员负责学校内其他各系部各自分头实践、共同研究的工作网络，确立了始终坚持加强四个联系的工作思路，即：加强课题研究与日常思想政治教育工作紧密联系，加强理论研究与社会实践紧密联系，加强国内外成功经验借鉴与目前独立学院就业现状紧密联系，加强校园勤工助学岗位与学校职能部门服务岗位的密切联系，在服务意识培养教育开发方面，开展了深入的研究与实践，成功探索出了“基于职业生涯发展导向的服务意识培养教育系统化”思政教育工作服务体系。

1 研究与实践过程中始终坚持加强四个联系，为课题研究提供了理论基础、实践基础、创新机制与需求导向机制

1.1 始终坚持“加强课题研究与日常思想政治教育工作紧密联系”，用思想政治教育基础理论、原理与方法指导课题研究全过程，为课题研究提供了理论基础

大学生服务意识培养教育的研究必须建立在坚实的理论基础上，而我国服务意识培养教育的课题改革与实践更多开始于学习国内外已有经验，在基础理论的支撑上比较薄弱，本课题重点在于培养模式和方法研究，其理论支撑问题就成为必须研究和探讨的首要问题。服务意识培养教育的理论是大学生思想政治教育中三观教育理论的分支学科，因此课题组从三观教育理论入手，组织相关成员认真学习了相关理论、培养模式研制方法论等相关著作，认真研究和探索培养教育研究的哲学、教育学和心理学基础，在研究过程中，始终注意用现有成熟的基础理论、原理与方法来指导研究与实践的全过程。同时，结合高等教育人才培养与企业对人此需求的基本特征，初步探索了职业生涯教育与就业指导中的理论框架，并提出了服务意识培养教育的若干理论观点。

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