文件编号 版本/版次 9 10 11 12 确定改进项目的 目标框架 确定并策划改进 方案及计划 实施改进工作 验证和确认
持续改进控制管理程序
编制单位 编制日期
结合市场和用户需求的分析及现有资源的分析， 确定改进项目 的目标框架及测评方案。 依据项目改进目标及目标分析， 各项目小组组织头脑风暴会议 讨论改进方案及改进实施计划。 项目小组负责人依据改进计划及实施方案推进改进工作。 项目负责人策划各阶段的验证和确认时机， 对改进的措施与目 标进行验证和确认。 验证和确认建议采用统计技术的方法。 对于不能按目标完成的，项目小组重新分析和策划改进方案；
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对完成的项目进 行评价
项目小组对按计划完成的项目组织评价， 评价整个改进过程的 管理得失，并在公司 OA 中通报，继续将其作为其他改进项目 的输入。 各项目小组在完成本项目的改进工作后，将有效措施文件化， 同时举一反三，将其推广到其他类似的项目。
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改进过程标准化
日常管理/过程监 将有效措施文件化后，将其纳入日常的管理和过程管理中，不 视 提交管理评审 断调整改进。 项目负责人将项目验证报告及项目评价报告提交质量部备案， 质量部整理后提交公司管理评审。
6.相关文件/资料： 序号 1 2 3 4 5 文件编号 QG/PJ204 QG/PJ205 QG/PJ210 QG/PJ213 QG/PJ217 QG/PJ220 QG/PJ227 QG/PJ228 QG/PJ230 QG/PJ233 文件名 《经营计划管理程序》 《管理评审程序》 《产品质量先期策划管理程序》 《顾客沟通和服务管理程序》 《供方评价管理程序》 《生产过程管理程序》 《顾客满意管
理程序》 《审核管理程序》 《不合格品管理程序》 《纠正和预防控制程序》 引用处
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