三、质量策划 94版ISO9000族标准中,对质量策划的定义是: “确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动”.
可以看出: 94版对“要求”较为笼统,而新版标准 明确提出该“要求”为“规定必要作业过程和相关资源以 实现其质量目标”,使其更明确和可操作。但从新旧版本 的内涵上看是一致的,94版标准提出的产品策划、管理与 作业策划和质量改进等都是适用于新版标准的。
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