华为技术有限公司战略研究
1 前言
以电信、IT和互联网为代表的信息产业已经或正在取代以石油、电力、机械制造为代表的传统产业,在中国国民经济发展中居于龙头地位。当国民经济生活热点向信息、通讯和娱乐业迁移时,互联网正好担当了把信息、通讯和娱乐融合到一起的角色。中国是世界上互联网发展速度最快的国家之一,二十世纪最后几年,互联网在我国飞速发展,Internet基础设施的建设也不断完善。我国互联网的蓬勃发展,带动了整个互联网相关行业的发展。其中,电信相关产业也得到蓬勃发展。正是基于这种情况,本文以中国电信行业的佼佼企业——华为技术有限公司为研究对象,根据经营战略管理、管理学、市场营销学等课程中的相关知识对于国内互联网企业在经营战略方面的制订和管理进行了分析研究。通过这些研究,提高电信相关企业的竞争力。
2 战略及战略管理
战略是什么?按照管理学的观点,战略就是企业发展的方向和内容,那么战略管理就是解决企业前进的方向以及做什么如何做的一个方法系统。从目标角度来理解,战略管理可形象地表示为“方向正确+运作高效”。
成熟的战略管理理论认为,战略管理是由战略分析、战略规划、战略实施、战略控制等四个不同阶段组成的动态过程,这一过程是不断重复、不断更新的。因此,必须认识到战略管理绝不仅仅是战略的分析和规划,而是包括将制定好的战略付诸实施的管理,因此它是一种全过程的管理;再者战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环往复的动态管理过程。它需要根据外部客观环境的变化、企业内部自身条件的改变,以及战略实施结果的反馈信息等,不断重复进行新一轮战略管理的过程,它是一种从不间断的管理。
战略分析的主要目的是正确评估影响企业目前和今后发展的关键因素,主要包括三个方面内容:“我想做什么”,就是确定企业的愿景和使命;“我可以做什么”,就是外部环境分析;“我能做什么”,就是内部实力分析。
战略规划是在战略分析的基础上围绕“做什么、如何做、由谁做”三大战略中心命题,明确制定企业发展的目标及路径,从而回答“企业走向何处”的问题。
战略实施实际上就是将战略目标转化为具体行动,它常常涉及到企业资源分配、组织结构调整、企业文化建设等一系列管理措施,以确保企业战略的成功实施。战略控制就是通过采取有效的控制手段,保证战略对企业经营管理进行指导的科学性和有效性。事实上,如果企业没有能完善地制定出合适的战略,但通过战略实施和战略控制,能够克服原有战略的不足之处,那也完全有可能促使战略的完善与成功。
3 华为公司简介
华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中,华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。 华为在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所,87,502名员工中的43%从事研发工作。截至2008年底,华为已累计申请专利超过35,773件,连续数年成为中国申请专利最多的单位,PCT国际专利申请数居全球第一。
华为在全球建立了100多个分支机构,营销及服务网络遍及全球,为客户提供快速、优质的服务。目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商前50强中的36家。
4 华为公司战略管理存在的问题及对策
华为在跻身全球电信设备厂商前列的同时,也把整个电信设备制造市场从高利润时代拉到了微利时代,由于华为和中兴的介入,使得中国电信运营商采购设备的成本大大降低。在打败对手的同时,也把自己带入了一个不得不面对的境界:如何在日趋激烈的竞争中生存。
4.1 高层人才战略问题及建议
任正非在华为通过他的个人权威和煽动性的写作,启发着员工的创业激情,但这是一个危险的信号。一旦员工对他失去信任,华为就会“树倒猢狲散”。同
时,这是一种短视行为。
任正非的局限正是他个人对华为整个企业文化的决定性影响,当然这也是他最大的优点。企业家对企业文化的影响是起决定性作用的,华为也不例外。任正非的流程管理系统和职业化系统也正是想解决这种人治的问题,但正如前言所说,由于个人经历和人生观的原因,任正非给华为文化打上了深深的任氏风格烙印,这种风格并不是随便一个人就可以模仿或继承的。假设有一天任正非突然辞职,有几个人担负起华为的未来?没有任正非的华为到底会怎么样?相信这不仅仅是我们所想知道的,也是任正非本人想知道的!不要过度依赖创业领袖,应该培养职业经理人执掌高层管理岗位,适当增加如李开复这样的空降兵。
4.2 TD战略问题及建议
华为真的不应该放弃TDS-CDMA这么大的市场,而是应该放弃公司在TD方面的一些观点,改变公司在TD方面方面的策略,也就是在TD方面奋起直追,应该还有时间留给华为。那么华为该如何进行战略部署呢,应该还有多种方案: ", 华为自己做,只是距离第二轮采购的时间有些紧迫,同时要解决好与鼎桥及诺西公司的关系;
", 华为帮助大唐移动,助大唐在技术及产业方面加强实力,防止中兴一家独大,但华为公司自己的利益不能得到最大的保证;
华为可以在TD终端方面做些文章,终端市场巨大,华为已经在W和C网的终端市场下了大功夫,对于TD的终端市场有巨大的空间,华为为什么不大举进入呢。
4.3 与中兴合作建议
目前,市场有报道称华为和中兴在海外打价格战,这有好处,激发了斗志,有华为的地方就有中兴,他们两个一起打的时候最终还是落到了中国企业的手里。 但有增加了内耗,同时由于国际电信巨头的合并,使得华为和中兴追赶他们历程又一次拉长。如果两个公司形成一个联合体,将节省研发成本,在全世界都有实力的研发队伍,组成联合体也避免打“价格战”。
4.4 人性化管理问题及建议
华为应该更加考虑到人性化的真正内涵。人除了物质之外,还有其它层次的
需要,物质是第一性,精神是第二性,华为在文化的假设上除了员工有物质需求之外,需要更多考虑员工作为一名社会人的其它需要。
人生不外乎有几件大事:事业、家庭和健康。但在华为,员工似乎除了工作还是工作,在华为,不少人为了工作只好牺牲了家庭。这种巨大的牺牲,如果不是有很高的物质回报,相信很难让人们放弃家庭的快乐。这也造成了华为成本的居高不下。华为的利润率确实是多少,我们不得而知,但随着电信行业的规范,华为能否保持如此高的利润却令人担心。
华为应该围绕三个着力点展开:针对造成压力的外部压力源本身去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素;处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。华为有必要在继承原有优秀文化内涵的基础上,增加人文关怀的因子,营造内部和谐的文化氛围。培育并提升各级管理者的领导力。华为如果能够做得更人性化一点,相信会有更多的人才将聚集门下。
4.5 立足电信行业,在相关行业实行横向多元化发展
华为一直信奉专业化的战略,认为专业的才是最好的,但是在这个日益需要多元化经营的时代,只是专注于某一专业领域是远远不够的,多元化发展不仅可以带来范围经济效应,还可以使经营风险大大降低。我对于华为在多元化经营中的建议是以下三个方面:
(1)物联网:超越人口,发展人物通讯; (2)云计算:超越管道,延伸网络价值; (3)三网融合:超越行业,发展融合产业;
4.6通过兼并与收购的手段,调整产业结构,利用收购突破贸易壁垒、突破新的市场
电信行业竞争中,主要有国内诸如华为、中兴、大唐等企业和国外的北电、诺基亚、爱立信等设备提供商。应该说在国内通信市场的竞争中,华为依靠其土狼精神的市场营销和保姆式的服务在交换接入网、光网络、数据通信已成为市场的领导者。据权威咨询公司RHK的统计,2002年,华
为份额占全国的44%;接入网份额在全国占70%;宽带接入占全国的42%;高端光网络产品占全国的39%。面对当今市场华为仍需扩大战略目标,占住有力的竞争地位。
4.7 尽早确立接班掌门人,稳定军心
大家所说的“接班人”,是指任正非个人权力的接替者,但任正非大谈特谈的“接班人”,却是“公司各级职务的接班人”。尽管“各级职务”也包含了他本人的职务——总裁,但是,总裁与其它职务的更替毕竟大不相同。华为有22000名员工,400多名中高级管理者,副总裁以上的100多位,副总裁又分常务副总裁、高级副总裁、执行副总裁、部门副总裁、地区副总裁、产品副总裁等等。这说明华为有很深厚的干部基础,但反过来也使很多人感到竞争接班人难度巨大。如果,定期选拔,给予动力,更可激励员工,稳定军心。
4.8 调整股权结构,做好上市准备
全员持股必然导致股权分散,这种股权结构在全球资本市场都不受欢迎,因为投资者认为这种结构容易导致华为高层失去对公司的控制,而且这种方式对于华为来说是一个不小的负担,容易加大投资者对华为前景的担忧。
国际投资者对这种股权机构放心不下,毕竟,从表面来看,任正非只持有华为控股不到1%的股权,基于这种股权结构的公司治理有很大的缺陷,可能导致公司管理层的不稳定。
5 总结
无疑,在过去的20年里,华为的所有战略几乎都获得了巨大的成功,也帮助华为在短短不到20年的时间里由深圳的一家小企业成长为国际通信设备商和电信解决方案供应商的领导者。在成长壮大的过程中,华为的战略也在不断调整。如今,它已成为全球第二大设备商,并即将超于爱立信,成为世界最大的综合通信设备商。
但现在随着云计算与智能手机技术的发展成熟,华为正在向服务商转变。这个时期,华为的战略也正在做着巨大的调整。我们有理由相信,在任正非的领导下,华为会继续快速发展,并成为全球市场真正的领导者。
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