赢在路上-关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定

赢在路上-关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定

北京市高等教育自学考试课程考试大纲

课程名称：人力资源开发与管理 课程代码：06093 2011年03月版

第一部分 课程性质与设置目的

一、课程性质与特点

发展趋势，以构建其未来知识发展与职业发展的基础。 二、课程目标与基本要求

业素养。

三、与本专业其他课程的关系

、《工作分析》、《人力资源开发》、修《管理学》、

一、学习目的与要求

目标。

理解：人力资源在不同经济形态中的作用

人力资源在21世纪中的作用

（三）人力资源管理

识记：人力资源管理的不同观点与比较 理解：人力资源管理的概念与价值 应用：人性假设与人力资源管理方法

赢在路上-关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定

（四）战略人力资源管理

识记：战略人力资源管理的历史背景与理论背景 理解：战略人力资源管理的概念与特征 职能人力资源管理的概念与特点

战略人力资源管理的目标

应用：战略人力资源管理与职能人力资源管理的联系与区别

第二章 人力资源开发及其战略

一、学习目的与要求

握人力资源开发的原理与方法。 二、考核知识点与考核目标 （一）人力资源开发的概述

识记：人力资源开发的类型

理解：人力资源开发的概念与特点 （二）人力资源开发战略及其价值

识记：人力资源开发战略的提出背景

理解：人力资源开发战略的概念、特点与作用 应用：人力资源开发战略的内容与实施 （三）人力资源开发原理

理解：发展动力原理 素质开发原理 行为开发原理 （四）人力资源开发方法

应用：自我开发 职业开发 管理开发 组织开发

第三章 工作分析

理解：工作分析的基本工具 工作分析的综合方法 应用：工作分析的程序 （三）工作分析的结果及编写

理解：工作分析的结果 应用：职位说明书的编写

赢在路上-关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定

理解：工作分析在人力资源规划中的作用 工作分析在招聘、甄选和任用中的作用 工作分析在员工岗位培训中的应用 工作分析在绩效管理中的应用

工作分析在职位评价和薪酬设计中的应用 工作分析在职业生涯规划中的应用

第四章 人员招聘与配置

一、学习目的与要求

置的原则和方法。

二、考核知识点与考核目标 （一）人员招聘的作用与流程

识记：人员招聘的含义和价值 理解：人员招聘的形式 应用：人员招聘的流程 （二）人员招募

识记：有效的人员招募 理解：人员招募的渠道 人员招募的方法 （三）人员测评

理解：人员测评的含义和作用 心理测验的含义和特点 面试的含义

第五章 员工的培训与开发方法

实践操作，明确深度素质员工培训与开发的战略及管理理念以及培训与开发的效果评估和反馈。 二、考核知识点与考核目标 （一）员工培训与开发方法概述

识记：员工培训与开发的基本内涵 理解：员工培训与开发的意义

应用：员工培训与开发的内容及类型

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（二）员工培训与开发方法的设计

识记：培训规划

理解：员工培训与开发中的常见问题 员工培训与开发中的需求分析 应用：员工培训与开发中的实施过程 （三）员工培训与开发方法的形式

理解：讲课法

案例法 在职培训 角色扮演 行为模仿 视听培训 电脑化指导 工作轮换 企业外培训 其他方法

（四）深度素质的员工培训与开发

识记：深度素质的员工培训与开发内涵 企业深度素质培训战略实施模式 员工深度素质培训与开发的理念

绩效考评与管理

（二）绩效考评的方法

应用：自我报告法 排序法 量表法 关键事件法 行为锚定评价法

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平衡记分卡

（三）战略绩效管理体系的构建

理解：实践中绩效管理存在的问题及分析 应用：战略绩效管理体系的构建过程

关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定 （四）绩效管理的实施的过程

理解：绩效考评主体的问题 绩效考评的周期 绩效沟通与反馈 （五）周边绩效

识记：周边绩效的概念

第七章 薪酬管理

一、学习目的与要求

二、考核知识点与考核目标 （一）薪酬管理概述

识记：薪酬的概念、构成与功能 典型的工资类型及特征 理解：构建薪酬系统应考虑的因素 构建薪酬系统的原则 （二）建立科学合理的薪酬管理体系

应用：组织薪酬管理

第八章 员工福利和社会保障

二、考核知识点与考核目标 （一）员工福利管理

识记：员工福利概述

理解：几种企业福利项目的选择 应用：员工福利管理与设计 （二）社会保障

赢在路上-关键成功因素的开发和关键绩效指标的确定

理解：社会保障主要内容 应用：社会保障管理 （三）国外员工福利与社会保障

识记：国外员工福利

理解：国外员工福利与社会保障的特点和启示 应用：国外员工福利与社会保障管理启示

第九章 员工激励与员工关系协调

一、学习目的与要求

悉劳动合同管理、劳动争议处理及员工沟通。 二、考核知识点与考核目标 （一）员工激励

识记：员工激励的含义与理论 理解：员工激励的原则 应用：员工激励的方法 （二）员工关系协调

识记：员工关系的含义与特点 理解：员工关系协调的概念与内容 应用：劳动合同管理 劳动争议处理 员工沟通

一、学习目的与要求

与管理的新角色。

理解：人力资源管理职能与范围的转变 人力资源管理与企业的关系 应用：人力资源管理的转型和定位

第三部分 有关说明与实施要求

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