生产与运作管理试题及答案(2)

出不同的需求，有功能上的、外观上的等等，迫使企业开发出各种不同型号不同系列的产品去争取消费者。此外，为了降低成本也需要对产品作重新设计。 （2）加工方法的改进.随着产品品种的增多，以及生产总量的增加，都会使原来的加工方法不能适应新的变化，需要对它进行改进。加工方法的改进可以表现在设备更新、加工工艺的改进、生产流程的改进等。

（3）操作方法的改进.系统中许多资源利用效率低的原因是操作不科学不合理，通过操作方法的改进，把作业不合理、不经济、次序混乱的因素去掉，可以提高资源利用率。

（4）生产组织方式的改进。组织方式的改进会使生产系统发生质的变化。如本来生产单位的设置是按工艺原则，现改成对象原则；原来是成批轮番生产，现改成流水线生产等等。

4、 简述运营战略的特点。2－1－33 （1）成本 （2.）质量 （3）交货速度 （4）制造柔性

5、新产品选择应考虑哪些因素。69 （1）企业经营方向 （2）企业技术特长 （3）产品的获利能力

6、简述新产品开发风险产生的原因。60

（1）产品开发是一个技术很强的工作，产品开发本身就存在技术上的风险，因实现产品功能的技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。

（2）产品设计不仅仅是技术工作，也是一项经济活动，在经济上存在很大风险。 （3）市场需求发生变化也会导致新产品开发的风险。 7、简述企业选址的原则。4－1－72 76 （1）费用原则 （2）聚集人才原则 （3接近用户原则 （4）长远发展原则

8、简述组织流水生产的必要条件。100 组织流水生产线要满足以下条件：

（1）产量要足够大，单位产品的劳动量也要大，产量大是最基本的前提。

（2）制造的工艺过程能划分成简单的工序，又能根据工序同期化的要求把某些工序适当的合并和分解，使某些工序的作业时间基本相等或成倍数。 （3）产品结构和制造工艺相对稳定。 （4）必要的厂房条件

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9、试述生产能力计划的特性。150 （1）生产能力计划具有战略性 （2）生产能力计划具有风险性 （3）生产能力的时效性

（4）生产能力定量上的不确定性 10、简述生产控制的决策步骤280

控制决策就是根据产生偏差的原因，提出用于纠正偏差的控制措施。一般的工作步骤： （1）分析原因 （2）拟定措施 （3）效果预期分析 （4）实施执行

11、简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。352 （1）控制管理幅度 （2）监督重要部门 （3）减少管理层次

12、简述零库存管理的目的。398

零库存管理的目的是通过降低库存，发现管理中存在的问题，然后解决这些暴露出来的问题，使生产系统得到改善，零库存管理体现出精益生产最求尽善尽美的管理思想。 13、简述向大规模定制转变的基本模式417

大规模定制是指以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。在定制的模式中，低成本主要是通过范围经济实现的，用标准化零件实现规模经济，零部件按多种方式进行组合，形成最终产品。

大规模定制是优化供应链、增强对顾客反应能力的一种有意义的方式，是通过供应链来完成的。

14、简述生产能力的三种计量单位。156 （1）以产出量为计量单位 （2）以原料处理量为计量单位 （3）以投入量为生产计量单位

15、简述影响生产进度的原因。287 （1）设备故障 （2）停工待料 （3）质量问题 （4）员工缺勤

16、简述调整结构适应需求的基本措施。55 （1）开发新产品，调整产品结构。 （2）开拓经营新领域，调整经营结构。

（3）调整投资结构，保证产品结构与经营结构的调整。

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五 论述题。

1．试述生产物流管理的重要性。433

2．如何理解生产管理三大职能之间的关系。12

3．试分析成组化技术提高企业经济效益的原因。5－5－120

成组技术(GT)揭示和利用事物间的相似性，按照一定的准则分类成组，同组事物能够采用同一方法进行处理，以便提高效益的技术，称为成组技术。它已涉及各类工程技术、计算机技术、系统工程、管理科学、心理学、社会学等学科的前沿领域。成组技术的核心是成组工艺，它是把结构、材料、工艺相近似的零件组成一个零件族（组），按零件族制定工艺进行加工，从而扩大了批量、减少了品种、便于采用高效方法、提高了劳动生产率。零件的相似性是广义的，在几何形状、尺寸、功能要素、精度、材料等方面的相似性为基本相似性，以基本相似性为基础，在制造、装配等生产、经营、管理等方面所导出的相似性，称为二次相似性或派生相似性。许多国家把成组技术与计算机技术、自动化技术结合起来发展成柔性制造系统，使多品种、中小批量生产实现高度自动化。全面采用成组技术会从根本上影响企业内部的管理体制和工作方式，提高标准化、专业化和自动化程度。在机械制造工程中，成组技术是计算机辅助制造的基础，将成组哲理用于设计、制造和管理等整个生产系统，改变多品种小批量生产方式，以获得最大的经济效益。 4．试述库存对企业生产经营的积极作用。302 5．试述成本控制的内容。338

6．试述精益生产方式的基本特征。386

六 计算题。（一个）

1．某厂生产一种产品，销售单价为150元，单位产品变动成本为85元，企业固定总成本为260万元。求该企业的盈亏平衡产量。 盈亏平衡产量=2600000/（150-85）=40,000

2．有四种零件组成的商品，月计划生产110台，零件计划和生产统计数据如下表所示。求该产品的零件配套率。13-3-3-7 零件 序号 1 2 3 4 每台 件数 3 3 2 1 计划产量 （件） 330 330 220 110 实际产量 （件） 330 350 180 100 计划完成率 （％） 100 106 81.8 90.9 实际完成台份数 （台） 110 116.6 90 100 配套率（零件配套数量）=90/110=81.82% 配套率（零件完成品种数量）=3/4=75%

3．某厂某零件年需求量20000件。该零件订购费15元/次，年单位库存费50元。企业连续生产不允许该零件缺货。试求该零件的经济订货批量。

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经济订货批量=2*20000*15/50=110件

第一章 绪论

6．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。对

9．加工装配式生产是离散性生产。对

选择题：

1．大多数企业中存在的三项主要职能是：B

A）制造、生产和运作 B）运作、营销和财务 C）运作、人事和营销 D）运作、制造和财务 E）以上都不是

3．下列哪项不是生产运作管理的目标？E

A）高效 B）灵活 C）准时 D）清洁 E）以上都不是

4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A

A）品种数较多 B）资本密集 C）有较多标准产品 D）设备柔性较低 E）只能停产检修

6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C A）大量资本密集服务 B）大量劳动密集服务

C）专业资本密集服务 D）专业劳动密集服务 E）以上都不是 7．以下哪项不是服务运作的特点？C

A）生产率难以确定 B）质量标准难以建立 C）服务过程可以与消费过程分离 D）纯服务不能通过库存调节 E）与顾客接触

第二章 企业战略和运作策略

7．基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。对

3．SWOT分析包括：D

A）外部分析：识别机会和威胁 B）内部分析；发现优势和劣势 C）提出不同组合下的策略 D）以上都包括 E）以上都不是

4．企业创造的价值是：C

A）V B）V—P C）V—C

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D）P—C E）以上都不是 5．哪项是事业部战略？E

A）相关多元化 B）不相关多元化 C）垂直一体化 D）水平一体化 E）成本领先

第三章 产品/服务设计和技术选择 7．“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。错

2．下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？D A）增加库存品种数 B）增加培训费用 C）减少设计费用 D）减少产品多样性 E）以上都是

第4章 生产/服务设施选址与布置 判断题：

2．服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。对 3．固定位置布置适合标准产品的生产。错 4．汽车生产流水线是按工艺布置的例子。错 5．按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。对

8．空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。对

选择题：

1．用于高度标准化产品的加工系统是：A

A）流水线式连续的 B）间断的 C）项目式的 D）批量的 E）单件的

2．用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：C A）流水线式连续的 B）间断的 C）项目式的 D）批量的 E）单件的 3．哪种加工类型更适合多品种生产？B

A）装配线（assembly） B）单件小批生产（job－shop）

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