电子商务对我国中小外贸企业发展的影响-以上海为例

电子商务对我国中小外贸企业发展的影响

以上海为例

摘 要

文章创作辅导或者交流请加2908224148。互联网技术及互联网平台飞速发展、广泛普

及的今天，商品交易的形式、商品交易的平台以及商品交易的内容都已经越来越丰富。在这样的背景下，电子商务给商品交易带来的极大的变革，并且在相当程度上打破了交易的时空限制。可以说，电子商务已经广泛影响人们的生产和生活，并且会在影响的深度和广度方面越来越明显。对于中、小外贸企业而言，为了更好地将国内外市场联系起来，需要充分的运用电商技。本文以上海中小贸易企业为例，在分析了其电商的应用情况以后，对电商的影响会有更加清晰的认识。在这个过程中，会针对电商应用中存在的问题和不足提出解决的对策，希望能够对我国中小外贸企业的进一步发展有积极的作用。

前言

在网络技术、通讯技术的普及以及各类信息技术服务市场的不断发展下，电子商务对我国中小外贸企业也显得愈发重要。电子商务给我国中小型外贸企业提供了一个创新的平台，使企业不仅仅是只提供产品而得到收益，还可以提供其他的增值创新服务而增加收益。而事实上，电子商务对各国的经济贸易来往发挥越来越显著的影响。接下来，以上海中小外贸企业为例，本文将对相关问题进行研究。

一、电子商务在上海中小外贸企业中的应用 （一）上海中小外贸企业电子商务的应用情况

在上海中小外贸企业过去的对外贸易活动中，每一次交易都要求有稳定的交易地点，面谈磋商等一系列买卖交易的过程，要求有许多的实物单据，各类有关纸质文件等资源。过去的对外贸易交易方式不仅耗费了各国间的时间，而且还浪费了许多的人力、物力。对外电子商务的发展弥补了这些传统的不足，贸易双方可以根据电子方式来达成和进行对外贸易交易，从而促进了国际贸易的快速发展。

据了解，到2013年，中国电子商务行业的销售收入利润率达 11.6%，成本费用利润率达到13.74%，总资产利润率达到12.43%，充分显示了电子商务的盈利能力较好，其具体如下图所示：

图 2014年中国电子商务行业盈利指标状况

资料来源：国家统计局

（二）上海中小外贸企业应用电子商务的作用

1.减少交易成本和交易价格，提高交易效率，不停制造出另外的贸易机会 这些另外的贸易机会，首先来自于电子商务有降低价格优势，带来更多的对外需求；其次它能增加新的贸易对象，发展新的贸易合作伙伴。让那些成本过高或执行困难的交易变得可行。

2.使中小外贸企业更多参与到对外贸易中

电子商务的出现使得上海中小外贸企业有了更多在对外舞台上展示自己美好形象和品牌产品的机会，这主要表现在两个方面：

一方面，电子商务有利于上海中小外贸企业发挥其产品独特优势。大力开发品牌产品，在以往的大规模生产、营销的环境影响下，人们已经形成了选择最优性价比的习惯，这从根本上促进的生产者、服务提供者向市场提供更为便宜的产品，从而获取更多市场优势。而电子商务为顾客提供了直接与厂商面对面交谈订购个性化产品服务的有效途径，由于电子商务的功能非常强大，主要体现在：上海中小外贸企业可以根据自身企业的特色建设属于自己的电子商务网站，完善电

子商务的各个功能来满足顾客的需求，例如顾客可以通过大量访问适合自己需求的相关网站，在网络中与企业描述自己对产品的需求和不同的要求，这样就把以往的大批量生产的模式，转变成了个性化产品的订制模式，通过定制的多少，上海中小外贸企业可以适当的生产相关产品，这样就减少了企业的成本，而且还给企业在现实中寻求客户的困难带来解决办法。另外，由于上海中小外贸企业的生产组织结构相对灵活，没有大企业那么复杂化，因此电子商务的优势相对来说更加突出。据调查显示，电子商务在上海中小外贸企业的发展非常快，主要体现在能及时为顾客生产出个性化产品，满足不同顾客的不同个性化需求。而这一成就显示了电子商务具有强大的功能，即信息获取和信息在企业内部传递速度快，掌握信息的能力强等，上海中小外贸企业可以根据这些更加及时地对顾客的要求做出相应反应，从而提高产品的市场占有率并树立企业在消费者心中美好形象。

二、上海中小外贸企业应用电子商务存在的问题

1、保留传统经营观念，竞争观念不强，思想意识不明确

目前中国大部分个人消费者缺乏对电子商务的信任。上海中小外贸企业面临的需求商也一样如此，习惯看到实物购买，大部分企业认为竞争还是只存在于实体市场，还没能完全认识到当代抢占网络虚拟市场的竞争之大和时间之紧迫。这种情况直接影响上海中小外贸企业电子商务的发展。尽管现在相应的网络技术不断成熟，企业与企业之间的交易当中，构建电子商务平台也受到一定影响。

2、缺乏专业的电子商务人力资源和技术资源

当代市场竞争的核心是人才的竞争，尤其是对于上海中小企业而言，你更加明显。在电子商务潮流的冲击下，电商专业人才的缺乏在相当程度上制约了中小外贸企业的进一步成长。由于上海中小外贸企业没有良好的机遇和人才制度，也没有优厚的待遇来吸引优秀人才，没有合适的研究项目、研究环境可以充分发挥个人才智。目前上海中小外贸企业存在信息机构不完善、企业领导管理能力差、信息化建设投入太低、建设成本太高等问题。企业的信息化程度直接关系到电子

商务的基础。现在，优秀人才都热衷向发达地区和大企业流动，国家人才倾斜制度也没有得以充分利用，导致企业人才流失和专业技术溢出。

“技术匮乏造成这些企业延缓网上电子业务行动，上海中小外贸企业需要和培养应对全球化的管理人才和知识。开展世界性的电子商务业务要求二十四小时工作,必须有专业技术人员参与管理。上海中小外贸企业对电子商务的需求淡薄,还没有大量出现企业用户。现在虽然在理论方面和信息产业界对企业的信息化热度很高，但是在上海中小外贸企业只是纸上谈兵。

3、诚信问题制约电子商务的发展

诚信是一个企业赖以生存的必要条件。没有信用，就没有将来。当前中国的市场还很不成熟，社会信用体系并没有完善。电子商务更需要一个政府统一、分工细致的社会信用体系。有关报道不时曝光网上许多商品是假货的现象,网上交易自律性低和缺乏严厉的政府监督体制来管制交易行为，消费者缺乏对互不照面的网上交易的信任。因此,要发展电子商务,就必须加强网上购物的安全性和完善客户信息的保密机制,不能让诚信问题成为上海中小外贸企业电子商务发展的一大瓶颈。

支付手段的创新和优化是电子商务发展的核心环节。在电子商务的实践中。人们是通过网络平台进行信息交流，并且也是通过该平台完成交易的方式和交易内容的协商。当前我国金融服务的能力和电子化程度低下,没有大面积的使用信用卡,各银行间通用起来比较困难；排除传统的银行卡外,电子现金等新型支付工具的推广程度比较弱；金融工具的跨行业性存在显著不足，而且净系统本身在安全性和便捷性的方面存在显著的局限。这无疑也对上海中小外贸企业应用电子商务的发展带来一定的阻碍。

4、开展电子商务的目的不明确

上海中小外贸企业开展电子商务的目的不明确，因为他们在实施运用的过程中表现的十分盲目。一是因为认识不够深入，有的领导人把企业建站，收发邮件认作是企业电子商务，结果是“商务”根本无从谈起。二是不够了解各种电子商务平台，甚至因为对网络信息的概念模糊而掉进一些具有鲜明欺骗行为的陷阱里。第三，对电子商务行业缺乏全面而深入的认识，片面追求“大品牌”，从而导致投资的实际回报显著低于预期。这些情况的发生主要是上海中小外贸企业没有弄

清楚哪些业务能通过电子商务得到进一步的拓展，哪些可能暂时不需要。然后是企业没有弄明白企业自身的情况适合怎样的平台，网络不是万能的，第三方电子商务也不是万能的，上海中小外贸企业必须结合自己的真实状况、目的来作出最好的选择，才能发挥最大效应。

三、上海中小外贸企业电子商务发展的具体对策与建议

1、转变传统观念，增强企业竞争意识，挖掘新的生存发展空间的创新 经营观念对于经营实践具有基础性影响。因此，中小外贸企业为了更好地发展电子商务，就需要在观念上对电子商务进行全新的认知，尤其是要构建起对电商的信心。改变以往的商业模式观念，多借鉴吸收同行业的经验，提高企业竞争意识。电子商务给外贸领域带来了完全自由竞争的条件，但是仍然有生存发展的空间。在这个过程中，上海中小外贸企业已与网络公司合作，或者组建新型的网络公司，从而更好的收集市场信息，并努力尝试让市场认识和接受自己。另外，中小外贸企业还需要你生产者、银行以及船运公司组建企业集团，从而降低电商交易的成本，并提升交易的速度，从而获取更佳的市场认知度以及市场占有率。

2、加强培养和吸引电子商务技术人才，提供优质服务,建立稳定顾客群 上海的各个中小外企必须正确利用各种方法和策略引进和培养计计算机能力且专业能力强和经营管理能力强等方面的专业人才,用以加快上海的各个中小外贸企业电子商务技术建设的步伐。在吸引和培养电商人才的过程中，中小外贸企业必须根据企业及行业的特点，对所需要的介绍人才进行准确定位。对于上海中小外贸企业而言，电商人才首先需要具备显著的实战特征，他们需要对国内、国外的电商竞争形式有清晰的认知。其次，电商人才需要对市场开发有清晰的战略战术储备，能够在新的环境中快速的开发客户，从而培养新稳定的顾客群。现在国内的电子商务技术网站越来越多,如果没有选择适合自己企业网络业务的电子商务技术网站, 将会耗费企业的财力、物力等。

3、国家应建立电子商务信用保证体系

当前，电子商务所必需的信用保证体系在我国的建设比较落后，严重阻碍了我国外贸企业通过电子商务展开国际贸易的进程。据了解，信用体系对外贸企业来说至关重要，他们是应用电子商务的基本条件，电子商务交易的多少当然也会受到影响。所以外企在通过电子商务展开对外贸易的过程中，一般需要有双方信任的第三人进行身份认证，这样可以缓解由于贸易双方身份的不明确而导致的

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说教育文库电子商务对我国中小外贸企业发展的影响-以上海为例在线全文阅读。