(一)督导检查制度
目的:加大落实力度,提高管理质量。 适用范围:保安班长的督导检查 实施细则:
一、标准上班期间检查
1、上班列队前检查保安员的仪容仪表、服装是否整洁、是否佩戴工作牌等;
2、交接班期间,检查交接班记录是否正常; 3、正常上班之后,检查保安员的操作程序是否规范; 4、检查上班登记的数据是否属实;
5、巡视各广场死角,检查是否存在安全隐患;
6、上班期间,随时注意广场的可疑人员,防止不法份子趁机作案;
7、吃饭期间,检查保安员替吃饭情况;
8、交接班前,检查保安员的值班记录、交接物品等前期准备工作是否做好;
9、交接班结束后,检查服装、物品等是否按要求放好; 二、其它时间检查
1、星期三、五培训期间,保安员是否有迟到、早退、不参加训练等情况;
2、检查保安员宿舍内务是否整齐; 3、检查员工外出的请销假情况;
4、检查保安员宿舍的清洁轮值情况; 5、检查食堂的卫生情况; 6、检查保安员班务会的到会情况; (二)检查落实制度
目的:提高保安班长的管理能力、综合素质; 适用范围:保安班长工作检查的操作 实施细则: 一、检查登记
1、保安主管负责检查保安班长的工作情况,并按规定根据实际情况填写检查登记表,不得弄虚作假;
2、管理员检查不得弄虚作假及发现问题不登记;不得暗中帮助保安班长瞒混过关;
3、检查发现的问题,管理员应立即向保安班长进行通报或发出整改通知书,要求尽快落实; 二、检查落实
1、服从工作安排,向管理处领导及时汇报保安员的思想动态和工作情况。
2、按照管理处的规定进行检查登记,发现问题及进更正; 3、每周召开一次班务会,总结保安班一周的工作情况; 4、对新到员工进行上岗培训和每周的三、五进行定期培训; 5、检查宿舍卫生和内务,督促保安员加强宿舍的清洁轮值工作,确保保安员宿舍内务整齐,通风透气,干净、整洁;
6、必须跟进新到保安员的吃、住、工作安排等问题; 7、每周必须找一名保安员谈心,了解员工的思想动态; 8、带队列队交接班,上班前说明工作安排和上班时的注意事项,下班前进行当班讲评;
9、检查保安员每天二次的替吃饭情况,并在班务会上进行通报; 10、检查发现问题或发现好人好事进行处罚或奖励
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