1-1节 管理与管理系统
管理职能的内容。管理学界普遍接受的观点是,管理职能包括计 划、组织、领导和控制。
2、四大管理职能
⑴计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。
⑵组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
⑶领导职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。
⑷控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
3、要正确理解各管理职能之间的关系。
一方面,在管理实践中,计划、组织、领导和控制职能一般是顺序履行的,即先要执行计划职能,然后是组织、领导职能,最后是控制职能。但另一方面,上述顺序不是绝对的,在实际管理中这四大职能又是相互融合、相互交叉的。
组织 控制
领导
4、正确处理管理职能的普遍性与差异。 原则上讲,各级各类管理者的管理职能具有共同性,都在执行计划、组织、领导、控制四大职能;但同时,不同层次、不同级别的管理者执行这四大职能时的侧重点与具体内容又是个不相同的。
课堂讨论:对职能的基本认识及职能关系
【单元小结】在介绍多种管理概念的基础上,重点认识管
计划 理定义;理解管理的两重性;了解管理系统的五个要素;分析管理的四大职能。
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1-1节 管理与管理系统
【课后练习】
在认识管理含义、属性、系统构成要素和职能的基础上,结合三孔啤酒公司的实际,添置下图的空格,进一步说明管理工作要求管理人员做什么?
管理者 【网络冲浪】登陆中国工商总局(www.saic.gov.cn)网站,初步了解各种企业的形式、特征、企业法规、政府管理文件等。
【预习】管理主体。阅读课后案例,并作好分组讨论准备。
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