如何提高民营企业员工的忠诚度(2)

环境满意度高，自然员工留在组织内的吸引力就大，从而员工表现出的忠诚度就高。

3．社会环境因素

外部环境造成的强烈诱惑和冲击是影响员工忠诚度的重要方面。影响民营企业员工忠诚度的社会环境因素包括了社会的诚信现状、外部企业的诱惑，法律法规的完善程度、市场监督约束机制的实施状况、市场化的就业机制等多个方面的内容。对于我国现阶段的社会大环境而言，法律法规还不健全，这对于损害企业利益的低忠诚度员工没有有效的制约机制。如对员工泄露企业秘密，单方面违约等都没有一种很好的约束机制。同时，随着经济体制的发展和完善，员工强调个人价值的实现，出现了哪个企业酬劳多，就往哪里走的趋势。

三、民营企业员工忠诚度的提升策略

系统的来看，企业员工的忠诚度的提升需要员工、企业、国家、社会多方面的共同努力来完成。从企业自身的角度而言，民营企业可以采取以下几个措施来提升员工的忠诚度。

1．招聘制度应以忠诚度为导向

人员招聘是企业保证员工忠诚的起点，对于民营企业而言，由于工作的性质缺乏一定的稳定性，在企业员工的招聘的时候更要考虑员工招聘的标准。企业要更为明智的选聘与企业价值观相同的员工，慎重对待跳槽次数多的应聘者，排除跳槽倾向大的员工，应着眼于选择最适合人选，而不是学历的更高，不为以后员工忠诚度的滑坡和以及员工的流失埋下隐患。

2．绩效评价机制更加科学公平

对于民营企业而言，企业的管理者必须清醒地认识到素质的弹性化，素质越高、越稀缺的人才，越应该获得更多的工作机会，获得更好的薪酬待遇。企业要将定量指标和定性指标结合起来，而不是一味的强调定量指标，要通过运用科学化的评估工具，优化关键绩效指标体系和绩效管理流程，将绩效薪酬部分与个人可控绩效结果相结合，既要考评其行动能力，也要考评其发展潜力。建立健全的奖惩制度，坚定员工对企业的忠诚信念。

3．为员工提供合理的组织职业生涯管理

民营企业根据其自身的特点，可以把员工的岗位分为多种类型，比如管理类

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和专业技术类类。合理分类后，针对各类岗位族群员工的需求，开发多种组织职业生涯管理。例如，对于管理岗位的员工，可以走职位发展规划，通过到管理岗位来承担更多的责任来实现员工的职位晋升；尽力做到使员工的职业发展路径清晰而富有吸引力；与此同时，要关注此类员工自我能力的提升，并结合定期的领导力测评，制定更具针对性的领导力发展计划，提高他们的组织忠诚度。

四、结束语

员工是民营企业生产力的能动因素，是民营企业从事生产、经营活动的主体，是民营企业创造财富的财富。民营企业应从人性角度出发，研究和探讨员工的行为，铸造员工对企业的献身精神，从而增强员工对组织的忠诚度，降低员工的离职率。

参考文献：

【1】王浩，《如何提升员工忠诚度》，2005年01月 [1].

【2】[美] Bob Nelson（鲍勃·纳尔逊），《1001种提高员工积极性的方法》，2012年04月，电子工业出版社.

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