论文 中小型企业质量管理体系的建立与实施

毕 业 设 计 论 文

题 目：中小型企业质量管理体系的建立与实施 专 业： 班 级： 学 生： 指导老师：

摘 要

质量管理作为一种在质量方面指挥和控制组织的协调活动，是组织围绕质量

而展开的各种计划，组织指挥、控制和协调等所有管理活动的总和。中小型企业如何建立健全企业质量管理体系是本文所要分析解决的问题，文中描述了质量管理体系建立的整个过程，既准备阶段、策划阶段和质量管理体系文件化阶段；概述了质量管理体系的实施过程。着重对体系文件的质量手册、程序文件、作业文件和记录做了比较详细的分析。在设计的过程中结合一制造企业，对其质量手册和程序文件进行了修改。

关键词：质量管理体系 质量手册 程序文件

Abstract

The quality management system as a coordination of which direct and control organization in quality,it is a total of each kind of plan which the organization direction、the control and coordination about organization do with quality.How did the small and medium-sized enterprise establish and perfect enterprise quality management system is the question of this article’solution.The article deseriled the hole process of establishment of QMS, it content preparatory stage、planned stage and establish of QMS document.It outlind the implementation process of QMS.Emphatically to the quality manual、procedure document、the work document and record has made the quite detailed analysis. Unifies a manucfacture enter[rise,carry on the revision to quality manual and procedure document.

Key word: Quality management system procedure document quality

manual

目 录?

摘要??????????????????????????????? I ABSTRACT????????????????????????????? II 目录??????????????????????????????? III 第一章 概述??????????????????????????? 1

第一节：质量管理的发展和应用????????????????? 1 第二节：当前中小型企业的特点????????????????? 2 第三节：质量管理体系建立的概述???????????????? 2 第二章：质量管理体系建立的准备与策划??????????????? 2

第一节：质量管理体系建立的准备???????????????? 2 第二节：质量管理体系的策划?????????????????? 4 第三章：质量管理体系文件的编制?????????????????? 11

第一节：质量手册??????????????????????? 12 第二节：质量计划??????????????????????? 17 第三节：程序文件??????????????????????? 19 第四节：作业文件??????????????????????? 23 第五节：记录????????????????????????? 24 第四章：质量管理体系的实施???????????????????? 27

第一节：内部审核、正式运行?????????????????? 28 第二节：模拟审核，准备认证?????????????????? 29 第三节：正式审核，体系维持?????????????????? 29 第五章：小结??????????????????????????? 29 致谢 ?????????????????????????????? 参考文献????????????????????????????? 31

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