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黄伦伦商英1131

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调 研 报 告

织里童装城经营商户电子商务及网络营销工具使用

题 目:

调研分析报告 台州职业技术学院

学 院:

专业班级:

商英1131

名字

006

黄伦伦

学号

2013 年 12 月5日

报告目录

一、调查介绍: ............................................................... 2

1.1 报告前言 ............................................................. 2 1.2 报告目的 ............................................................. 4 1.3报告鸣谢 ............................................................. 4 1.4报告声明 ............................................................. 4 二、湖州织里童装城经营商户电子商务总体调查数据 ............................... 5

2.1 使用状况:童装城经营商户使用电商销售的仅占百分之40 .................. 5 2.2 不使用电商销售的原因:百分之74%是由于不会使用 ....................... 5 2.3.规模分布:雇用员工的仅16% ........................................... 6 2.4 . 亲力亲为的原因:90%以上是找不到专业的人才 .......................... 6

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2.5 投入数据:仅百分之19以上的经营户每年在电子商务中投入的钱超过1W ..... 7 2.6 营收数据:27%的经营商户的电子商务网站营收入高于10W万 ................ 8 2.7 通讯工具:接近百分之80经营者都使用QQ作为通讯工具 ................... 9

织里童装城经营商户电子商务及网络营销工具使用调研分析报告

(报告正文)

一、调查介绍:

1.1 报告前言

如今,电子商务已渗透到国民经济、社会服务、人们生活的各个领域,由人们日常生活的衣食住行到各行各业,电子商务席卷了经济的各个层面。

近年来,电子商务逐步向经济主流和商务核心方面延伸,向深度和广度发展,呈现出“多元化”状态。传统制造业、服务业、密集型企业正大规模进入电子商务领域。电子商务市场所产生的经济效益表明,电子商务已不仅成为了当今虚拟网络经济的主要组成部分,还成为了实体经济转型升级的重要突破口。在“金融危机”时期,电子商务更是实现“保增长、促就业、助转型”的重要砝码。

自1997年底,诞生我国首家行业电子商务网站——中国化工网后的16年来,作为与国民经济制造业领域、流通领域最密切的行业电子商务网站产业集群,不仅自身形成了产业规

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模庞大、就业人数众多、经济带动性强的产业,而且很大程度上促进了涉及数百个国民经济制造产业、流通业与服务业的发展。

调查表明:我国有着4300多万家中小企业,其应用电子商务的方式主要以行业性电子商务网站为主。而与传统贸易方式相比,电子商务具有交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高等一系列明显的优势。利用遍及全球的互联网这一独特平台,电子商务突破了传统的时空观念,缩小了采购、生产、流通、分配、消费以及协同之间的距离,大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理,开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场,为制造者、销售者和消费者提供了更好的机会。

对此、曾有人预言:“中国互联网下一个十五年是电子商务的十五年”,电子商务正在引发一场“按需定制”的生产模式革命、“线上销售”的销售模式革命、“创业式”的就业模式革命、“货比三家”的消费模式革命。

电子商务作为网络化的新兴经济活动,正逐渐成为主要发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期,而“十二五”将会是一个“爆发增长期”。

工信部信息化推进司副司长董宝青表示:政府对电子商务高度关注,我国电子商务进入“十二五”之后,可能会迎来一个爆发性的增长期;在党的十七届五中全会上通过的“十二五”规划建议中,提到了要大力发展电子商务;在我国的战略性新兴产业培育中,也把电子商务作为重点的发展产业。

在中央与各部委政策指引下,北京、上海、杭州、深圳、广州、宁波、成都、南京、嘉兴等地纷纷出台了一系列政策举措,加大对电子商务产业的扶持力度。这方面,杭州无疑走在了全国前列,据杭州市政府政策研究室副主任涂东山向本报告编委会表示:互联网的转型升级已远远领先于实体经济,在众多产业中,电子商务无疑是杭州最有可能成为培育为国际化产业的产业;而目前杭州在现有“中国电子商务之都”基础上,依托龙头企业、块状经济为特征的行业网站产业集群,正计划全力打造“全球电子商务之都”与“互联网经济强市”,并将通过六大措施来推进传统产业“电子商务化”,大力推进电子商务普及应用。

目前,就中国现阶段及未来的经济趋势市场来说,中国行业电子商务市场正进入快速发展期,B2B市场交易规模高速增长,中小企业用户稳定增长,随着近年来网盛科技(生意宝)、阿里巴巴、焦点科技的先后IPO,行业电子商务概念股以其高成长性,渐成海内外资本市场投资新宠。

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如今正值电子商务市场发展的另一重要历史时期,在中国行业电子商务发展十六年之际,我国浙江省台州职业技术学院的商贸分院,对湖州织里童装城经营商户电子商务及网络营销工

具做了较为系统的调查与分析,并对行业存在瓶颈给出切

实建议,对今后发展趋势做了预测。

当然,由于信息、人力、时间、资源等因素,本报告定有不少待完善与欠缺之处,还请各位专家学者、行业人士见谅、斧正,以便今后做进一步完善。 1.2 报告目的

本《报告》通过对湖州织里童装城经营商户的问卷调查、,对电子商务各领域在湖州织里童装城经营商户的产业规模、运营数据、发展特征、存在问题,以及未来发展趋势等方面,做了较为系统、详细的调查、梳理与分析。

旨在为湖州织里童装城经营商户,提供一份相对完善、全面、系统的参考资料。 1.3报告鸣谢

在本《报告》发布之际,编委会对为报告编撰过程中,提供工具、数据、案例和观点的学校、老师、及织里童装城经营商户和负责人等,表示由衷感谢,共同为本《报告》顺利出炉奠定了扎实的基础。(兹不一一列举) 1.4报告声明

(1)由于绝大对数织里童装城经营商户,未披露财务与运营状况,本《报告》编委会掌握的信息难免有所遗漏,部分数据未必能够完全反映真实市场情况,

(2)因此,本报告仍难免有不少疏漏之处,待继续予以完善,敬请谅解;

(3)此外,本报告提供给个人或单位仅为参考研究资料,不构成投资建议,由此带来的投资风险请慎重考虑,编委会不承担因使用报告而产生的法律责任。

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二、湖州织里童装城经营商户电子商务总体调查数据

2.1 使用状况:童装城经营商户使用电商销售的仅占百分之40

(1)根据我们受调查的81份的问卷调查得知、湖州织里童装城经营商户之中、已经开通了并使用的电子商务网站的有32家、没开通的有49家。开通的比率仅仅占百分之40、

下图为:《童装城经营商户电子商务使用状况》

是否已经开网店是40%是否否60%

对此、我们可以看出、湖州织里童装城是一个庞大的市场、百分之60的经营户都没有使用电子商务、这是一笔巨大的利润、

2.2 不使用电商销售的原因:百分之74%是由于不会使用

没有开通的49家商户中、其中有31家告诉了我们没有开展电子商务营销的原因。 其中有5家是表示太忙了、没空建立和打理、没听说过、其中有3家表示没有听说过电子商务。23家商户。也就是74%的商户表示、他们很想建立一个电子商务销售系统、 不过由于企业条件不成熟,没有相应的技术及管理人才、所以一直迟迟没有建立电子商务网络销售工具、另外很多开通并已经使用电商销售的经营户也表示销售中最难的就是没有专业的人才、

下图为:《童装城经营商户没有运用电子商务销售的原因》

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