第三,预定的目标和实际效果要进行比较。有的人计划是一回事,效果是一回事,这就使得考核失去了意义。比较是考核的关键,是两者联系的纽带。通过比较,才能发现差异。有时预定的目标因制定时的情况与现在的情况,发生了很多的不同,不少人随意地把计划修改,这也是有不妥的地方。计划的制定,是要经过讨论通过的,具有相对稳定的意义。?????
第四,要发现差异并纠正通过目标和效果的比较,要分析目标的达成程度,是否与预计的目标一致,找出不一致的地方。?对发现的偏差,要予以纠正。对考核发现的好现象,要加以发扬。这是考核的重要部分。及时地考核就能及时地发现偏差,防止工作出现差错。从这方面说,事前、事间考核能够及早地发现偏差。???
最后考核要处理并反馈。处理有两面,一是奖,二是罚。对考核的结果,奖罚分明。只有这样,才能巩固考核的效果。错误的奖惩,就是对考核的颠覆,是对考核的毁灭性打击。反馈即要与员工沟通,员工应该知道考核的情况。通过反馈让员工知道做得好的地方,做得不足的地方,向员工提出改进的意见。?
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