远程审方操作流程确定(2)

物相互作用和配伍禁忌及其他用药不适宜情况等进行审核。审方室人员审方时， 严格执行“四查十对”，即一查处方，对科别、姓名、年龄；二查药品，对药名、 剂型、规格、数量；三查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；四查用药合理性， 对临床诊断。必要时，应通过高清摄像头跟顾客直接沟通，询问患者病情、用药 史等情况，并告知注意事项、饮食禁忌等。

5.3总部审核信息反馈：处方审核合格后，执业药师通过指纹仪对审核结果进行 确认，及时回传给门店；对审核不合格的处方应告知门店或顾客，提出意见和建 议。执业药师对处方审核工作应在1分钟内完成（中药处方审核不得超过2分钟）。

5.4门店调配复核：门店收银员得到审核通过信息后，进行付款确认，并打印销 售小票。门店营业员根据处方进行调配，经门店药师复核后方可发药。

5.5门店发药：门店药师完成复核后发药，并告知顾客用法用量、注意事项、禁忌等事项。

6、附则

6.1如果遇到远程审方系统临时瘫痪或断电时，无法正常实施执业药师远程审方时，无驻店执业药师门店应暂停销售单轨制处方药和麻黄碱处方药。

6.2系统中处方登记、处方审核确认记录、处方照片每日进行备份并保存2年，纸质处方留存门店备查。

7、人员资格

7.1总部远程审方室人员必须为执业药师或者执业中药师。

7.2门店处方复核人员为门店驻店药师。

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